生病住院、工作受傷或永久失能，該申請哪一種給付？
先判斷事故是否職業相關、是否住院不能工作，以及治療後是否已達永久失能。
先判斷事故是否職業相關、是否住院不能工作，以及治療後是否已達永久失能。
這是「傷病、職災與失能給付分流」的分流總圖。內容只使用已查核 Service Router 的官方資料，不用單一答案取代承辦機關對個案的審查。
這一頁解決什麼？
先判斷事故是否職業相關、是否住院不能工作，以及治療後是否已達永久失能。
送件前先回答：
- 勞保普通傷病給付申請、職業傷病給付申請、勞保普通失能給付申請、身心障礙證明在這個情境中如何分流？
- 正確承辦機關與管轄規則如何判斷？
- 線上、委託與臨櫃送件前要核對什麼？
三十秒分流結論
勞保普通傷病給付申請
普通傷病給付處理非職災的住院診療、不能工作與薪資損失；職業傷病應走職災保險給付。
- 正確承辦： 勞動部勞工保險局
- 線上狀態： 可以。 本人可用自然人憑證或行動電話認證線上申辦，也可由投保單位依同意書代辦
- 核心指南： 勞保普通傷病給付申請完整申辦指南
職業傷病給付申請
職災醫療期間不能工作且未取得原有薪資者，依規定向勞保局申請職業傷病給付。
- 正確承辦： 勞動部勞工保險局
- 線上狀態： 有條件。 勞保局提供部分給付網路申辦；職業傷病案件是否可全程線上依官方功能與文件要求
- 核心指南： 職業傷病給付申請完整申辦指南
勞保普通失能給付申請
勞保普通失能給付須等症狀固定、再治療仍不能期待效果，並由合格醫療院所依失能標準診斷；不是持身障證明即可直接核付。
- 正確承辦： 勞動部勞工保險局
- 線上狀態： 有條件。 e 化服務系統列有勞保普通失能給付申辦；失能年金加發眷屬補助另有功能，實際適用仍依申辦項目
- 核心指南： 勞保普通失能給付申請完整申辦指南
身心障礙證明
經指定醫院鑑定及需求評估後，由戶籍地直轄市、縣市主管機關核發的身心障礙證明
- 正確承辦： 戶籍所在地直轄市、縣市之任一鄉鎮市區公所受理並發鑑定表；鑑定在衛生局指定鑑定醫院；證明由縣市主管機關核發
- 線上狀態： 有條件。 可線上申請（需讀卡機及自然人憑證或健保卡）；公所審查通過後自行列印鑑定表，仍須到鑑定醫院鑑定
- 核心指南： 身心障礙證明完整申辦指南
照這個順序完成
勞保普通傷病給付申請的送件順序
- 先確認資格： 被保險人因普通傷害或疾病住院診療，不能工作、未取得原有薪資且正在治療中者，自不能工作的第4日起可依規定申請
- 確認承辦與管轄： 勞動部勞工保險局。可以。 可在線上申辦，或將書件郵寄、送至勞保局，不受戶籍地櫃檯限制
- 選擇本人、委託或線上路徑： 有條件。 可同意由投保單位線上申辦；本人線上申辦後仍須由投保單位在10個工作日內完成確認 可以。 本人可用自然人憑證或行動電話認證線上申辦，也可由投保單位依同意書代辦
- 準備文件：
- 勞工保險傷病給付申請書及給付收據
- 傷病診斷書正本；線上申辦上傳 PDF 或 JPG
- 視案件附出勤、請假、領薪紀錄等證明
- 投保單位代辦線上申請另備被保險人同意書
- 先讀官方說明，再進申辦入口： 勞動部勞工保險局辦理說明；正式申辦入口
職業傷病給付申請的送件順序
- 先確認資格： 因職業傷病接受診療，不能工作且未取得原有薪資，並符合請領條件的被保險人
- 確認承辦與管轄： 勞動部勞工保險局。可以。 可由投保單位送件、郵寄或送勞保局及各地辦事處，不受戶籍地限制
- 選擇本人、委託或線上路徑： 有條件。 原則由投保單位確認蓋章後申請；投保單位未蓋章時，被保險人可自行申請並由勞保局查證 有條件。 勞保局提供部分給付網路申辦；職業傷病案件是否可全程線上依官方功能與文件要求
- 準備文件：
- 職業傷病給付申請書及給付收據
- 傷病診斷書正本
- 依法應附的事故或職業病證明文件
- 先讀官方說明，再進申辦入口： 勞動部勞工保險局辦理說明；正式申辦入口
勞保普通失能給付申請的送件順序
- 先確認資格： 遭遇傷害或疾病，經治療後症狀固定、再治療仍不能期待效果，經合格醫療院所診斷為永久失能且符合失能給付標準的被保險人；是否年金或一次金依失能狀態及年資判斷
- 確認承辦與管轄： 勞動部勞工保險局。可以。 書件可郵寄或送至勞保局；普通失能另列有線上申辦功能
- 選擇本人、委託或線上路徑： 官方未載明。 官方目前沒有查到一致資訊，請以承辦機關確認為準。 有條件。 e 化服務系統列有勞保普通失能給付申辦；失能年金加發眷屬補助另有功能，實際適用仍依申辦項目
- 準備文件：
- 勞工保險失能給付申請書及給付收據
- 勞工保險失能診斷書；醫療院所應於出具後5日內逕寄勞保局
- 被保險人檢送失能診斷書逕寄勞保局證明書
- 有檢查者附檢查報告與相關影像；申請年金眷屬加給者另附專用申請書
- 先讀官方說明，再進申辦入口： 勞動部勞工保險局辦理說明；正式申辦入口
身心障礙證明的送件順序
- 先確認資格： 身體構造及功能損傷經積極治療仍明顯失能或長期(一年以上)失能、罕見疾病、二項以上發展遲緩等
- 確認承辦與管轄： 戶籍所在地直轄市、縣市之任一鄉鎮市區公所受理並發鑑定表；鑑定在衛生局指定鑑定醫院；證明由縣市主管機關核發。有條件。 向戶籍所在地直轄市、縣市之任一公所申請；可前往非戶籍地鑑定醫院，但須於鑑定7日前申請
- 選擇本人、委託或線上路徑： 可以。 可委託他人代為申請，應附委託書及受託人身分證明文件（懶人包另列受委託人印章） 有條件。 可線上申請（需讀卡機及自然人憑證或健保卡）；公所審查通過後自行列印鑑定表，仍須到鑑定醫院鑑定
- 準備文件：
- 申請書
- 最近3個月內1吋照片3張
- 身分證正背面影本（未滿14歲得附戶口名簿影本）
- 印章（臺北市：未攜帶者得以簽名代替）
- 障礙改變重新鑑定：3個月內相關診斷證明正本
- 先讀官方說明，再進申辦入口： 衛生福利部；直轄市、縣（市）政府（衛生局、社會局處）辦理說明；未查到獨立線上申辦入口，請依官方說明選擇管道
本頁要核對的重點
勞保普通傷病給付申請
誰可以辦
被保險人因普通傷害或疾病住院診療，不能工作、未取得原有薪資且正在治療中者，自不能工作的第4日起可依規定申請
應備文件
- 勞工保險傷病給付申請書及給付收據
- 傷病診斷書正本；線上申辦上傳 PDF 或 JPG
- 視案件附出勤、請假、領薪紀錄等證明
- 投保單位代辦線上申請另備被保險人同意書
能否線上辦
可以。 本人可用自然人憑證或行動電話認證線上申辦，也可由投保單位依同意書代辦
期限
自得請領之日起5年內提出；可分次請領或痊癒復工後一次請領
常見失敗原因
- 只有門診或在家休養，卻未符合普通傷病住院診療要件
- 本人線上送出後未通知投保單位在10個工作日內確認，案件不予受理
職業傷病給付申請
誰可以辦
因職業傷病接受診療，不能工作且未取得原有薪資，並符合請領條件的被保險人
應備文件
- 職業傷病給付申請書及給付收據
- 傷病診斷書正本
- 依法應附的事故或職業病證明文件
能否線上辦
有條件。 勞保局提供部分給付網路申辦；職業傷病案件是否可全程線上依官方功能與文件要求
期限
請求權自得請領之日起5年內行使
常見失敗原因
- 只有一般就醫收據，未備診斷書或職災相關證明；是否屬職災仍需審查
勞保普通失能給付申請
誰可以辦
遭遇傷害或疾病，經治療後症狀固定、再治療仍不能期待效果，經合格醫療院所診斷為永久失能且符合失能給付標準的被保險人；是否年金或一次金依失能狀態及年資判斷
應備文件
- 勞工保險失能給付申請書及給付收據
- 勞工保險失能診斷書；醫療院所應於出具後5日內逕寄勞保局
- 被保險人檢送失能診斷書逕寄勞保局證明書
- 有檢查者附檢查報告與相關影像；申請年金眷屬加給者另附專用申請書
能否線上辦
有條件。 e 化服務系統列有勞保普通失能給付申辦；失能年金加發眷屬補助另有功能，實際適用仍依申辦項目
期限
領取保險給付請求權，自得請領之日起5年間不行使而消滅
常見失敗原因
- 尚未達症狀固定，或把身心障礙證明直接當成勞保失能給付核定結果
- 診斷書沒有依失能種類由符合層級或專科要求的醫療院所與醫師出具
身心障礙證明
誰可以辦
身體構造及功能損傷經積極治療仍明顯失能或長期(一年以上)失能、罕見疾病、二項以上發展遲緩等
應備文件
- 申請書
- 最近3個月內1吋照片3張
- 身分證正背面影本（未滿14歲得附戶口名簿影本）
- 印章（臺北市：未攜帶者得以簽名代替）
- 障礙改變重新鑑定：3個月內相關診斷證明正本
能否線上辦
有條件。 可線上申請（需讀卡機及自然人憑證或健保卡）；公所審查通過後自行列印鑑定表，仍須到鑑定醫院鑑定
期限
有效期證明應於效期屆滿前九十日內申請重新鑑定；對鑑定結果異議應於收到通知次日起三十日內書面申請，以一次為限
常見失敗原因
- 申請重新鑑定須負擔百分之四十作業費，異議成立者退還；逾期申請費用自行負擔
- 鑑定本由醫療機構送衛生局及社會局審查，申請人不得自行攜回（臺北市士林區公所）
- 戶籍遷徙時應持身分證或戶口名簿影本及證明，到遷入地公所辦理戶籍異動註記
常見走錯路與退件原因
勞保普通傷病給付申請
- 只有門診或在家休養，卻未符合普通傷病住院診療要件
- 本人線上送出後未通知投保單位在10個工作日內確認，案件不予受理
- 不要誤送：職災保險給付流程。 非職業原因的普通傷病與職業傷病是不同給付，應先確認事故性質
職業傷病給付申請
- 只有一般就醫收據，未備診斷書或職災相關證明；是否屬職災仍需審查
- 不要誤送：只向雇主口頭請假。 雇主內部請假與勞保職業傷病給付是不同程序，給付須向勞保局申請
勞保普通失能給付申請
- 尚未達症狀固定，或把身心障礙證明直接當成勞保失能給付核定結果
- 診斷書沒有依失能種類由符合層級或專科要求的醫療院所與醫師出具
- 不要誤送：只向醫院取得診斷。 醫療院所出具診斷書後，仍須配合申請書與必要附件向勞保局提出給付申請
身心障礙證明
- 申請重新鑑定須負擔百分之四十作業費，異議成立者退還；逾期申請費用自行負擔
- 鑑定本由醫療機構送衛生局及社會局審查，申請人不得自行攜回（臺北市士林區公所）
- 戶籍遷徙時應持身分證或戶口名簿影本及證明，到遷入地公所辦理戶籍異動註記
- 不要誤送：直接到醫院掛號做鑑定。 須先向公所申請、領取鑑定表，再持鑑定表至鑑定機構鑑定
- 不要誤送：另向社會局申請需求評估。 臺北市由區公所受理，需求評估由社會局需求評估中心辦理，民眾無須另向社會局申請
費用、時間、期限與完成結果
勞保普通傷病給付申請
- 費用： 官方目前沒有查到一致資訊，請以承辦機關確認為準。
- 處理時間： 官方目前沒有查到一致資訊，請以承辦機關確認為準。
- 期限： 自得請領之日起5年內提出；可分次請領或痊癒復工後一次請領
- 完成結果： 符合資格者取得普通傷害補助費或普通疾病補助費
職業傷病給付申請
- 費用： 官方目前沒有查到一致資訊，請以承辦機關確認為準。
- 處理時間： 官方目前沒有查到一致資訊，請以承辦機關確認為準。
- 期限： 請求權自得請領之日起5年內行使
- 完成結果： 符合資格者取得職業傷病給付
勞保普通失能給付申請
- 費用： 官方目前沒有查到一致資訊，請以承辦機關確認為準。
- 處理時間： 官方目前沒有查到一致資訊，請以承辦機關確認為準。
- 期限： 領取保險給付請求權，自得請領之日起5年間不行使而消滅
- 完成結果： 經審核後依失能狀態與資格取得失能年金或失能一次金
身心障礙證明
- 費用： 鑑定必要的診察、診斷、檢查費免付，但仍須自付掛號費、健保部分負擔或自費項目
- 處理時間： 衛福部：約35日（醫院10日＋衛生局10日＋社會局處15個工作天）；新北市自醫院送出鑑定表起30天另加7日發放；臺北市士林區公所：自鑑定日起約45至60日
- 期限： 有效期證明應於效期屆滿前九十日內申請重新鑑定；對鑑定結果異議應於收到通知次日起三十日內書面申請，以一次為限
- 完成結果： 身心障礙證明，有效期間最長5年；無法減輕或恢復者核發無註記有效期間之證明
若上面顯示「官方目前沒有查到一致資訊」，代表本批官方來源不足以支持全國一致答案；請直接向承辦機關確認，不要拿其他縣市或其他身分類別的規則套用。
同叢集下一步
- 普通傷病給付只有門診能申請嗎？住院診療與薪資條件
- 傷病、職災與失能給付期限怎麼查？得請領日不是同一天
- 普通傷病給付線上送出就完成嗎？投保單位十個工作日確認
- 傷病給付領完就自動轉失能給付嗎？治療階段與失能審查分開
- 職災與雇主責任細節請到勞工喵
官方來源
- 衛生福利部護理及健康照護司｜身心障礙鑑定介紹懶人包
- 全國法規資料庫（衛生福利部主管法規）｜身心障礙者鑑定作業辦法
- 全國法規資料庫（衛生福利部主管法規）｜身心障礙者福利與服務需求評估及證明核發辦法
- 新北市政府社會局｜新北市政府線上申辦-案件說明（核發身心障礙證明）
- 臺北市士林區公所｜申請身心障礙證明須備資料為何？工作流程為何？
- 全國法規資料庫（衛生福利部主管法規）｜身心障礙者權益保障法
- 臺北市政府社會局｜臺北市政府社會局-申請身心障礙鑑定-申請說明
- 勞動部勞工保險局｜職業傷病給付申請手續
- 勞動部勞工保險局｜勞保各項給付網路申辦
- 勞動部勞工保險局｜勞保傷病給付標準
- 勞動部勞工保險局｜勞保普通傷病給付請領手續
- 勞動部勞工保險局｜勞保失能給付請領資格
- 勞動部勞工保險局｜申請失能給付需要檢送哪些文件
- 勞動部勞工保險局｜勞工保險條例
本文查核日：2026 年 9 月 26 日。官方規則、入口與表單可能更新；正式送件前請再次開啟上列官方來源確認。