政府服務導航：要辦的事去哪個機關、帶什麼、能不能線上辦

戶籍資料證明文件，分現戶全戶與現戶部分，有紙本與電子謄本

常見白跑原因

• 利害關係人只能取得有利害關係部分之戶籍資料或謄本
• 自104年9月1日起，寄居人口僅得請領本人之戶籍謄本
• 線上申請未勾選記事選項時，全戶及個人記事均不顯示
• 電子謄本供查驗時間為產製日起3個月
• 因繼承申請兄弟姐妹、祖父母等其他繼承人謄本，須上傳利害關係證明文件

容易走錯的地方

• 回原戶籍地戶政事務所申請謄本：戶籍謄本可向任一戶政事務所申請；只有戶籍檔案原始資料須向原戶籍登記戶所
• 特地到戶所申請戶籍謄本：戶籍資料無異動時，新式戶口名簿記載內容與戶籍謄本相同，可替代戶籍謄本

延伸閱讀：完整指南、戶籍謄本線上申請：自然人憑證、電子謄本怎麼用、沒有自然人憑證，能不能線上申請戶籍謄本：還能怎麼辦、戶籍謄本和戶口名簿差在哪：收件單位要哪一種、請家人代辦戶籍謄本：委託書、身分證明與限制、全戶還是個人戶籍謄本：依用途怎麼選、寄居人口的限制、戶籍謄本記事要不要省略：現戶、除戶與記事欄怎麼選、戶籍謄本有效期限怎麼看：地政送件規定與電子謄本查驗期、辦繼承要準備哪幾份戶籍謄本：線上申請資格、天數與送件清單

依據：內政部戶政司〈請領（閱覽）戶籍謄本及戶籍檔案原始資料〉、全國法規資料庫（內政部法規）〈戶籍法〉、內政部戶政司〈戶政網路申辦服務作業說明〉、我的E政府（內政部戶政司發布）〈繼承案件戶籍謄本申請與查詢〉等 6 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

登載現戶現住人口的戶籍證明簿冊，由戶長申請初領、補領或換領

常見白跑原因

• 初領、全面換領須向戶籍地戶政事務所辦理
• 因申請戶籍登記須同時換領，或跨直轄市、縣（市）換領者仍須繳規費
• 戶口名簿記載事項變更，應申請換領

容易走錯的地方

• 非戶籍地戶所辦初領或全面換領：初領、全面換領向戶籍地戶所；補領、換領才可至任一戶所
• 為查戶號專程跑戶政事務所：可持自然人憑證線上申辦電子戶籍謄本查詢戶號，無須親至戶所
• 為確認名簿是否最新改申請戶籍謄本：內政部戶政司全球資訊網的戶口名簿查驗系統，可查詢新式戶口名簿請領紀錄

延伸閱讀：完整指南、戶口名簿可以線上申請嗎：實體簿冊與電子謄本的差別、戶口名簿戶號在哪裡看：查詢碼、請領紀錄查驗要輸入哪些欄位

依據：內政部戶政司〈申請方式（新式戶口名簿）〉、全國法規資料庫（內政部法規）〈戶籍法〉、臺中市東勢戶政事務所〈新式戶口名簿實施後，如何確認戶口名簿所載是否為最新資料？〉、臺南市新營戶政事務所〈戶號可持自然人憑證至內政部戶政司全球資訊網申辦電子戶籍謄本查詢〉。查核日 2026-09-24。

除戶戶籍資料（如戶長變更前資料）的謄本

常見白跑原因

• 利害關係人只能取得有利害關係部分之戶籍資料或謄本
• 線上電子謄本服務範圍為申請人本人全戶或同戶部分人口之現住戶謄本
• 辦繼承登記須附載有被繼承人死亡記事之戶籍謄本及繼承人現在的戶籍謄本

容易走錯的地方

• 回被繼承人原戶籍地戶所申請：戶籍謄本可向任一戶政事務所申請；戶籍檔案原始資料才須向原戶籍登記戶所

延伸閱讀：完整指南

依據：內政部戶政司〈請領（閱覽）戶籍謄本及戶籍檔案原始資料〉、全國法規資料庫（內政部法規）〈戶籍法〉、內政部戶政司〈戶政網路申辦服務作業說明〉、花蓮縣花蓮地政事務所〈辦理繼承登記要附哪些證件？〉。查核日 2026-09-24。

以英文記載戶籍資料的謄本，須附被申請人及關係人之中華民國護照

常見白跑原因

• 委託書在國外作成須經駐外館處驗證；在國內由外國駐我國使領館製作須經外交部驗證

延伸閱讀：完整指南

依據：內政部戶政司〈請領英文戶籍謄本〉。查核日 2026-09-24。

臺北市民政局：戶所不核發單身證明，改以戶籍謄本婚姻狀況判斷；國外用須公證再驗證

常見白跑原因

• 臺北市民政局：經公證的單身證明須至外交部領事事務局複驗；之後是否仍需該國駐外單位再複驗因各國而異，建議先向當地政府查詢
• 驗證後效期由文件使用單位決定；是否需再送其他驗證機關，應先向國外文件需用機關詢明
• 英文戶籍謄本自申請之日起逾三個月未領取者註銷
• 英文戶籍謄本個人記事以身分記事為原則，其他記事需另提出；全戶動態記事僅英譯最後一筆遷徙資料
• 電子戶籍謄本未勾選記事選項時，全戶及個人記事均不顯示
• 外交部驗證速件完成繳費後不得退費

容易走錯的地方

• 到戶政事務所申請「單身證明」：臺北市民政局：戶政事務所並無核發單身證明，可申請戶籍謄本以登載之婚姻狀況判斷
• 戶籍謄本未經公證或認證就送外交部領事事務局驗證：外交部領事事務局驗證的原文件正本須先經公證人公證或認證；公證人可認證涉及私權事實、經表明係持往境外使用之公文書原本或正本

延伸閱讀：完整指南

依據：臺北市政府民政局〈臺北市政府民政局中文網站-常見問答-如何申請單身證明？〉、內政部戶政司〈請領（閱覽）戶籍謄本及戶籍檔案原始資料〉、內政部戶政司〈核發英文戶籍謄本作業要點〉、法務部全國法規資料庫〈外交部及駐外館處文件證明條例-全國法規資料庫〉等 13 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

向戶政事務所登記印鑑章；印章遺失、毀損或要更換時辦理變更或廢止登記

常見白跑原因

• 印鑑章印面長、寬或直徑須1公分以上未逾3公分，不得用原子章或橡膠等易變形材質
• 印鑑以一種為限，須使用戶籍登記之姓名，不得加刻圖騰
• 遷出戶籍地時原登記印鑑當然廢止（遷出國外或在已全面數位化之同一縣市內遷徙除外）

容易走錯的地方

• 非戶籍地的戶政事務所：原則向戶籍地戶所；已建置印鑑數位化系統之縣市可由所轄任一戶所受理，詳洽戶籍地戶所
• 以為遺失後尋回的印鑑章不能再用：已廢止或遺失之印鑑章尋回，可申請為新印鑑或再辦印鑑變更

延伸閱讀：完整指南

依據：內政部戶政司〈印鑑登記及印鑑證明業務_Q01〉、內政部〈戶政事務所辦理印鑑登記作業規定〉、內政部戶政司〈印鑑登記、變更及廢止〉、臺北市松山區戶政事務所〈戶政規費一覽表〉等 5 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

證明印章與戶政事務所登記之印鑑相符，土地登記時用以證明本人真意

常見白跑原因

• 花蓮縣：土地登記用印鑑證明須為登記原因發生日期前1年後核發者
• 授權書未註明授權期間及份數時，受委任人書面具結並以1次為限核發
• 未成年人須由法定代理人（父母雙方）辦理
• 遷出戶籍地原登記印鑑當然廢止（遷出國外或已全面數位化之同一縣市內遷徙除外）

容易走錯的地方

• 非戶籍地的戶政事務所：原則向戶籍地戶所；已建置印鑑數位化系統之縣市可由所轄任一戶所受理，詳洽戶籍地戶所
• 人在國外以為無法辦理：可出具經駐外使領館驗證之授權書，委任他人向出國前戶籍地戶所辦理
• 為不動產登記專程申請印鑑證明：可改用土地登記線上聲明（自然人憑證）或本人親自到場核對身分等替代措施

延伸閱讀：完整指南、印鑑證明有效期限怎麼看：戶政機關和用印機關講的不一樣、哪些情況會要你附印鑑證明：官方查得到的只有不動產登記、印鑑證明可以代辦嗎：委任書怎麼寫，和印鑑登記 9 款限制的差別、印鑑證明一定要回戶籍地辦嗎：官方沒公布已建置系統的縣市清單、印鑑證明可以線上申請嗎：查了戶政網路服務清單的結果、人在國外要辦印鑑證明怎麼辦：授權書要先經駐外館處驗證

依據：內政部戶政司〈印鑑登記及印鑑證明業務_Q01〉、內政部〈戶政事務所辦理印鑑登記作業規定〉、臺北市松山區戶政事務所〈戶政規費一覽表〉、內政部戶政司〈印鑑證明〉等 11 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

內政部核發的數位身分憑證，具網路身分確認與數位簽章功能，有IC卡與行動版

常見白跑原因

• 未滿18歲不符申請資格
• 行動版臨櫃申辦請攜帶身分證，勿以駕駛執照等證明文件代替
• 行動裝置須Android 12以上、iOS 17以上
• 外來人口未於時間內完成繳費，申請資料自動刪除，須至移民署重新送件

容易走錯的地方

• 各地民政局（處）：至鄰近有辦理此業務之戶政事務所，不包含各地民政局（處）
• 外籍人士到戶政事務所申請：外來人口持晶片IC居留證至全國任一移民署服務站申辦

延伸閱讀：完整指南、未成年可以申請自然人憑證嗎：卡片版與行動版都一樣嗎、外籍人士可以申請自然人憑證嗎：居留證資格、278 元與申辦步驟、自然人憑證可以用來做什麼：官方頁面列出的服務範圍、自然人憑證讀卡機與元件怎麼裝：使用前要準備的東西、行動自然人憑證怎麼申請：申辦條件和卡片版差在哪

依據：內政部憑證管理中心〈十大常見問題（本國人士）〉、內政部憑證管理中心〈外來人口十大常見問題〉、內政部憑證管理中心〈憑證申辦窗口 RAC〉、臺北市大安區戶政事務所〈內政部憑證管理中心自然人憑證作業說明-自然人憑證〉等 10 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

自然人憑證5年到期前後辦理展期3年，展期後最長8年；8年到期須重新申請或線上換發

常見白跑原因

• 線上換發僅限到期前為有效之IC卡，且須在到期前60天內至到期後1年內
• 已展期過的憑證8年到期後自動失效，須重新申請
• 行動自然人憑證忘記於時效內展期即失效，需重新申辦

容易走錯的地方

• 8年到期一定要回戶所重辦：到期前仍有效之IC卡可於到期前60天至到期後1年內線上換發，掛號寄送新卡
• 只能回戶籍地戶所展期：可線上展期，或至任一戶政事務所臨櫃，不限戶籍地

延伸閱讀：完整指南、自然人憑證過期了怎麼辦：線上換發與重新申請怎麼選

依據：內政部憑證管理中心〈十大常見問題（本國人士）〉、臺北市政府民政局〈常見問答-自然人憑證到期，要如何辦理展期？〉、內政部〈常見問題-中華民國內政部行動自然人憑證系統〉。查核日 2026-09-24。

PIN碼錯3次鎖卡，記得用戶代碼可線上解鎖；忘記用戶代碼可線上或到戶所重設

常見白跑原因

• PIN碼輸入錯誤累計達3次自動鎖卡
• 用戶代碼輸入錯誤達四次卡片鎖定，記得代碼者須先撥客服0800-080-117解除後再解碼
• 勿用SafeSign CSP或HiCOS的Unlock PIN功能解鎖，以免永久鎖卡
• 申辦時的聯絡信箱失效或無法收信，無法線上修改用戶代碼，須本人臨櫃

容易走錯的地方

• PIN碼鎖住就跑戶政事務所：記得用戶代碼可自行至憑證管理中心網站「忘記PIN碼/鎖卡解碼」重設PIN碼
• 沒有讀卡機無法解鎖：可用行動自然人憑證APP「實體卡專區」的「IC卡鎖卡解碼」功能，將IC卡靠在行動裝置NFC解鎖

延伸閱讀：完整指南、自然人憑證鎖卡怎麼解：PIN 碼和用戶代碼鎖卡不一樣

依據：內政部憑證管理中心〈十大常見問題（本國人士）〉、臺北市政府民政局〈常見問答-自然人憑證忘記密碼或卡片被鎖住，鎖卡解碼該如何處理?〉、臺南市學甲戶政事務所〈什麼是用戶代碼〉、新竹市東區戶政事務所〈自然人憑證手冊-IC卡使用前說明〉等 5 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

IC卡遺失先停用（線上、臨櫃或傳真），確定找不回再廢止並重新申辦

常見白跑原因

• 線上停用須用戶代碼；忘記或遺失用戶代碼須至戶所辦理變更
• 廢止舊憑證並重新申辦不可委託
• 單獨申請之行動自然人憑證遺失手機，須本人至任一戶所重新付費申辦

容易走錯的地方

• 只能等戶政事務所上班才能停用：可線上停用，或填緊急停用申請書於客服時間傳真或email（申請書洽0800-080-117）
• 擔心拾獲者竊取卡內資料：私密金鑰無法由IC卡匯出，其餘卡內資料皆為可公開資訊

延伸閱讀：完整指南

依據：內政部憑證管理中心〈十大常見問題（本國人士）〉、臺北市大安區戶政事務所〈內政部憑證管理中心自然人憑證作業說明-自然人憑證〉、新竹市東區戶政事務所〈自然人憑證手冊-相關應用〉、內政部〈常見問題-中華民國內政部行動自然人憑證系統〉。查核日 2026-09-24。

首次請領國民身分證；年滿14歲本人親辦，未滿14歲由法定代理人申請

常見白跑原因

• 相片須最近2年內、白色背景，直4.5公分、橫3.5公分，頭頂至下顎3.2至3.6公分
• 相片不得修改或數位潤飾，不得使用合成相片及鏡像相片
• 數位相片限JPG格式，檔案不得大於五MB
• 未滿14歲申請，當事人須親自到場核對人貌

容易走錯的地方

• 只能回戶籍地戶政事務所：初領可至全國任一戶政事務所

延伸閱讀：完整指南、身分證照片規格全解析：尺寸、背景與容易不合格的地方

依據：內政部戶政司〈請領（初補換）國民身分證〉、臺北市北投區戶政事務所〈國民身分證專區〉、內政部戶政司〈國民身分證相片規格〉。查核日 2026-09-24。

國民身分證記載事項變更、毀損或更換相片時申請換領

常見白跑原因

• 相片直4.5公分、橫3.5公分，頭頂至下顎3.2至3.6公分，不得使用合成相片
• 毀損致條碼無法讀取、防偽辨識功能損壞等，須本人親自辦理
• 因申請戶籍登記須同時換領，或跨直轄市、縣（市）換領者仍須繳規費
• 委託書在國外作成須經駐外館處驗證

容易走錯的地方

• 持舊式身分證到任一戶所換新式：須向戶籍所在地戶政事務所辦理
• 遷徙時另外寫委託書換證：戶長親自或委託戶內人口辦遷徙登記時同時換領戶內人口身分證，不受書面委託限制
• 行政區調整後急著換證：行政區域調整、門牌整編或縣市改制，未全面換發前原證仍屬有效
• 等數位身分證再換：數位身分證政策暫緩，待個資保護委員會成立後再整合

延伸閱讀：完整指南、身分證照片規格全解析：尺寸、背景與容易不合格的地方、數位身分證現在怎麼了：內政部 2024 年最新說明與現行換證方式

依據：內政部戶政司〈請領（初補換）國民身分證〉、全國法規資料庫（內政部法規）〈國民身分證及戶口名簿格式內容製發相片影像檔建置管理辦法〉、全國法規資料庫（內政部法規）〈戶政規費收費標準〉、臺北市北投區戶政事務所〈國民身分證專區〉等 5 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

身分證遺失可先掛失（臨櫃、電話、網路），再向任一戶政事務所申請補領

常見白跑原因

• 非上班時間電話掛失不提供撤銷掛失，須於上班時間到戶所辦
• 掛失須留下可聯絡本人之電話，戶所次一上班日會再聯繫確認身分
• 補領當日的資料要到隔日中午12時後才能在領補換資料查詢查到；曾有民眾補領當天持往銀行，因銀行無法查核身分證資料而被退件

容易走錯的地方

• 等戶所上班再掛失：非上班時間可撥1996內政服務熱線或網路24小時掛失；國外撥+886-2-81958151
• 只能回戶籍地戶所補發：補領可至全國任一戶政事務所

延伸閱讀：完整指南、身分證影本怎麼簽註才安全：官方寫法「此影本僅作為XXX用途」

依據：內政部戶政司〈請領（初補換）國民身分證〉、臺北市北投區戶政事務所〈國民身分證專區〉、臺北市松山區戶政事務所〈身分證掛失-國民身分證掛失〉、全國法規資料庫（內政部法規）〈國民身分證及戶口名簿格式內容製發相片影像檔建置管理辦法〉等 5 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

結婚採登記制，須書面、二人以上證人簽名，並由雙方向戶政機關登記才生效

常見白跑原因

• 結婚書約須有2人以上證人簽名或蓋章
• 男女未滿十八歲者不得結婚
• 外籍一方的婚姻狀況證明須經駐外館處驗證，且自核發之日起6個月內有效

容易走錯的地方

• 以為一定要回戶籍地戶政事務所辦：雙方或一方在國內現有或曾設戶籍者，在國內結婚得向任一戶政事務所辦理
• 結婚同時遷戶籍，卻到任一戶所辦：須向遷入地戶政事務所辦理；戶籍不異動才可向任一戶政事務所辦理
• 以為可以線上申辦結婚登記：線上只能預約日期時間，雙方仍須親自到戶政事務所辦妥登記
• 以為只能在結婚當天到戶所辦：可於結婚登記日前3個辦公日內到戶所辦理並指定結婚登記日，指定日不限辦公日
• 重病住院、居家療養或在矯正機關，以為無法辦：可向醫療機構、居住地或矯正機關所在地戶所申請預約登記期日，由戶所派員到指定地點辦理

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依據：內政部戶政司〈結婚登記〉、臺北市文山區戶政事務所〈臺北市文山區戶政事務所-預約結婚登記-本所預約結婚登記〉、高雄市政府民政局〈如何辦理結婚登記？須帶那些證件？〉、全國法規資料庫（內政部法規）〈戶籍法〉等 7 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

兩願離婚須書面、二人以上證人簽名並向戶政機關登記才生效；法院確定案件可單方申請

常見白跑原因

• 離婚協議書須有2人以上證人簽名或蓋章
• 與大陸地區人民協議離婚書件須經海基會驗證；國外離婚證明須經駐外館處驗證
• 法院確定案件逾30日即不能線上申辦，須至戶政事務所

容易走錯的地方

• 以為兩願離婚也能線上申辦：線上只受理法院裁判、調解、和解確定案件
• 以為要回戶籍地戶政事務所辦：雙方或一方在國內現有或曾設戶籍者，得向任一戶政事務所辦理
• 以為線上登記完就不用再跑戶所：換（補）領戶口名簿、國民身分證仍須由適格申請人至任一戶政事務所辦理

延伸閱讀：完整指南

依據：內政部戶政司〈離婚登記〉、全國法規資料庫（內政部法規）〈戶籍法〉、內政部戶政司〈線上申辦離婚、終止結婚登記注意事項〉、全國法規資料庫（法務部）〈戶政規費收費標準-全國法規資料庫〉。查核日 2026-09-24。

新生兒出生後60日內，向戶籍地所屬直轄市、縣（市）任一戶政事務所辦理出生登記

常見白跑原因

• 非在醫院、診所或助產所出生者，須DNA親子鑑定證明或醫護人員於出生後1個月內開具之出生通報書
• 從姓約定人欄位應由新生兒父母親自簽名或蓋章
• 生父母已結婚、但子女受胎期間不在婚姻關係存續中，應由生父親自辦理並附生父母書面證明；出生證明書已約定從姓或另附從姓約定書者免
• 姓名須使用通用字典或教育部國語辭典所列文字，否則不予登記
• 逾出生後60日即不能線上申辦，須至戶政事務所

容易走錯的地方

• 以為全國任一戶政事務所都能辦：限戶籍地直轄市、縣（市）政府所轄任一戶政事務所
• 以為新生兒健保卡要另外跑健保署：線上申辦出生登記時可併同通報健保署辦新生兒健保加保與健保卡
• 父母約定不成以為無法登記：由申請人於戶政事務所抽籤決定從父姓或母姓

延伸閱讀：完整指南、出生登記超過期限怎麼辦：60 日期限、催告、罰鍰與逕為登記、孩子從父姓還是母姓：姓氏約定、抽籤規定與出生後改姓怎麼辦

依據：內政部戶政司〈出生登記〉、內政部戶政司〈線上申辦出生登記注意事項〉、全國法規資料庫（內政部法規）〈戶籍法〉、全國法規資料庫（法務部）〈姓名條例-全國法規資料庫〉等 5 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

死亡後30日內由配偶、親屬等向全國任一戶政事務所辦理死亡登記，原身分證截角收回

常見白跑原因

• 當事人死亡後不得再以其委託辦理戶籍登記，不實申請處新臺幣3,000元以上9,000元以下罰鍰
• 國外死亡證明須經駐外館處驗證，外文須附驗證或認證之中文譯本；大陸地區須公證並經海基會驗證
• 逾30日即不能線上申辦，須至戶政事務所

容易走錯的地方

• 以為要回死者戶籍地戶政事務所辦：全國任一戶政事務所皆可受理
• 死者身分證、戶口名簿遺失，以為要先補證：臺北市民政局：證件都遺失仍可辦理死亡登記，辦理時告知受理人員即可
• 災難未尋獲屍體，直接申請死亡登記：先為失蹤人口註記，待向法院聲請死亡宣告後再辦死亡宣告登記

延伸閱讀：完整指南

依據：內政部戶政司〈死亡、死亡宣告登記〉、臺北市政府民政局〈臺北市政府民政局中文網站-常見問答-死亡登記(除戶)應如何辦理？當事人國民身分證、戶口名簿均已遺失可否辦理死亡登記？〉、內政部戶政司〈線上申辦死亡登記注意事項〉、全國法規資料庫（法務部）〈戶政規費收費標準-全國法規資料庫〉等 5 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

符合姓名條例改名事由者，向全國任一戶政事務所申請改名，字義不雅等事由以三次為限

常見白跑原因

• 以字義粗俗不雅、音譯過長或特殊原因改名以3次為限；未成年人第2次改名須成年後
• 經通緝或羈押、受宣告強制工作之裁判確定、受有期徒刑以上刑之判決確定且未宣告緩刑或未准予易科罰金、易服社會勞動者，不得改名（過失犯罪不在此限）
• 新名字須使用通用字典或教育部國語辭典所列文字，否則不予登記

容易走錯的地方

• 以為要回戶籍地戶政事務所：符合改名情形者可向全國任一戶政事務所申請
• 撤銷改名到任一戶所辦：須至原辦理變更姓名登記的戶政事務所申請
• 14歲以上或其他事由想線上改名：不受理線上申請，須至戶政事務所臨櫃辦理

延伸閱讀：完整指南

依據：內政部戶政司〈常見問答集 Q02「改名有那些規定？又應如何辦理登記？」〉、全國法規資料庫（內政部法規）〈戶籍法〉、內政部戶政司〈變更登記〉、內政部戶政司〈線上申辦未滿14歲之未成年人改名登記注意事項〉等 6 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

收養須先經法院裁定認可，確定後30日內向全國任一戶政事務所辦理收養登記

常見白跑原因

• 收養須先以書面向法院聲請認可，須附法院裁定書及確定證明書
• 涉外及大陸地區人民收養案件須再經我國法院裁定認可
• 收養者須長於被收養者二十歲以上（夫妻共同收養、收養配偶子女另有規定）

容易走錯的地方

• 以為直接到戶政事務所就能辦收養：須先向法院聲請認可，取得裁定書及確定證明書後再到戶所登記
• 以為要回戶籍地戶政事務所：全國任一戶政事務所皆可受理

延伸閱讀：完整指南

依據：內政部戶政司〈收養登記〉、內政部戶政司〈線上申辦收養登記注意事項〉、全國法規資料庫（內政部法規）〈戶籍法〉、全國法規資料庫（法務部）〈民法-全國法規資料庫〉。查核日 2026-09-24。

原戶長辭退或不能任事時辦理戶長變更，可向全國任一戶政事務所申請

常見白跑原因

• 新戶長單獨申請須附原戶長同意書
• 原戶長為未成年人時，由其法定代理人申請
• 共同事業戶之戶長變更須臨櫃辦理

容易走錯的地方

• 戶長死亡、遷出或分戶時另辦戶長變更：由該項登記的申請人擇定戶內具行為能力者一人繼為戶長，不適用線上戶長變更
• 以為要回戶籍地戶政事務所：得向全國任一戶政事務所辦理

延伸閱讀：完整指南

依據：臺北市政府民政局戶籍行政科〈臺北市大安區戶政事務所-臺北市政府各機關常見問答-怎麼更換戶長？〉、基隆市中正戶政事務所〈戶長變更登記〉、內政部戶政司〈變更登記〉、內政部戶政司〈線上申辦戶長變更登記注意事項〉等 8 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

同一戶籍地址內不同戶間另立新戶，向戶籍地戶政事務所辦理分戶登記

常見白跑原因

• 夫妻、未成年子女不得於同一地址分為兩戶
• 未成年子女不得單獨立戶；父或母單獨為未成年子女申辦須附另一方同意書
• 單獨立戶須附房屋證明文件，如所有權狀、最近一期已完稅房屋稅單等

容易走錯的地方

• 以為全國任一戶政事務所都能辦分戶：須向戶籍地戶政事務所辦理
• 把搬到其他地址另立一戶當成分戶：分（合）戶限於同一戶籍地址內不同戶間另立新戶或合併

延伸閱讀：完整指南、寄戶口、獨立戶怎麼辦：寄居人與單獨立戶要帶什麼

依據：內政部戶政司〈分（合）戶登記〉、內政部戶政司〈線上申辦戶籍登記事項一覽表〉、全國法規資料庫（法務部）〈戶籍法施行細則-全國法規資料庫〉、全國法規資料庫（內政部法規）〈戶籍法〉等 6 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

遷出或遷入他鄉鎮市區三個月以上應辦遷徙登記，直接向遷入地戶政事務所申請

常見白跑原因

• 無居住事實而故意為不實之申請，處新臺幣3,000元以上9,000元以下罰鍰
• 另立一戶須另附單獨立戶之證明文件
• 租屋另立一戶若租約未公證，須同時附出租人房屋所有權狀或房屋稅單等證明
• 受保護管束限制住居者遷徙，須經檢察官核准
• 臺北市：僅缺遷出地戶口名簿時可先辦遷入，再由戶所通知遷出地戶長補換領

容易走錯的地方

• 以為要先回原戶籍地辦遷出：直接向遷入地戶政事務所申請遷入登記，遷出一併辦理，附原戶籍地戶口名簿
• 以為遷戶籍可以全程線上辦：遷入、住址變更不在線上申辦戶籍登記事項內，須到戶政事務所辦理（可網路預約）
• 以為房東可以不讓房客設籍：內政部：住宅租賃定型化契約明定房東不得拒絕房客設籍
• 拿不到房屋證明文件就放棄遷入：有居住事實者可向遷入地戶所申請，由警勤區佐警或戶所人員查實後辦理
• 同一地址內另立新戶卻辦遷入：同一戶籍地址內不同戶間另立新戶屬分（合）戶登記
• 搬家後自己逐一跑稅務、監理、健保改地址：遷徙登記後可申請戶籍資料異動跨機關通報，由戶政通報受通報機關
• 房客搬走戶籍未遷，屋主以為無法處理：全戶遷離且無法催告時，屋主可向戶籍地戶所申請將其戶籍暫遷至戶政事務所

延伸閱讀：完整指南、戶籍遷入朋友家要準備什麼：遷入對方戶內或另立一戶、租屋可以遷戶籍嗎：房東同意、租約公證與住址證明、寄戶口、獨立戶怎麼辦：寄居人與單獨立戶要帶什麼、遷戶籍可以請人代辦嗎：委託書、相片與戶長代辦規定、遷戶籍可以線上申請嗎：官方線上清單、預約與委託書、遷戶籍後地址要去哪裡改：戶政跨機關通報的機關與項目、戶籍遷出怎麼辦：什麼時候要辦遷出登記、跟遷入登記的關係

依據：內政部戶政司〈遷入登記〉、全國法規資料庫（內政部法規）〈戶籍法〉、內政部戶政司〈住址變更登記〉、內政部戶政司〈線上申辦戶籍登記事項一覽表〉等 14 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

出境二年以上應辦遷出登記，未辦由戶籍地戶所逕行遷出；回國入境三個月以上應辦遷入

常見白跑原因

• 持外國護照入境者不得辦理遷入登記
• 未持我國護照或入國證明文件入境的期間，仍計入出境二年
• 戶長線上申請每案至多8人，逾8人須至戶籍地戶政事務所

容易走錯的地方

• 回國後以為要回原戶籍地恢復戶籍：持中華民國護照或入國證明文件入境後，向遷入地戶政事務所辦理遷入登記
• 出境未滿2年以為不能先辦遷出：出境未滿2年亦得依出境事實辦理，或於預定出境日前30日內申請
• 家人出國多年，以為要本人回來辦：戶長可申請，戶政事務所得代為查詢出境資料並辦理遷出登記

延伸閱讀：完整指南

依據：內政部戶政司〈出境遷出登記〉、全國法規資料庫（法務部）〈戶籍法施行細則-全國法規資料庫〉、內政部戶政司〈線上申辦出境遷出登記注意事項〉、臺北市政府民政局戶籍行政科〈臺北市中正區戶政事務所-常見問答-我姊姊已經出國好幾年，戶口還在我家，我要怎麼把她的戶口遷走？(出境遷出)〉等 7 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

子女出生登記後，未成年由父母書面約定、成年自行申請變更為父姓或母姓，各以一次為限

常見白跑原因

• 父母書面約定變更與成年自行變更，各以一次為限；抽籤決定或無依兒童依監護人姓氏登記者，嗣後變更不計入次數；養子女被收養後的變更不受被收養前次數限制
• 姓名條例第十五條：經通緝或羈押、受宣告強制工作之裁判確定、受有期徒刑以上刑之判決確定且未宣告緩刑或未准予易科罰金、易服社會勞動者，不得申請改姓（過失犯罪不在此限）；後兩款期間自裁判確定之日起至執行完畢滿三年止
• 法院宣告案線上申辦：未成年子女及權利義務行使負擔者均須為在臺現有戶籍之國人

容易走錯的地方

• 父母離婚後由一方自行到戶所為未成年子女改姓：未成年前的變更是由父母以書面約定；父母離婚、一方死亡、生死不明滿3年或顯有未盡保護或教養義務者，得為子女之利益請求法院宣告變更

延伸閱讀：完整指南

依據：全國法規資料庫（法務部）〈民法-全國法規資料庫〉、內政部戶政司〈常見問答集 Q01「子女從姓及改姓有那些規定？又應如何辦理登記？」〉、全國法規資料庫（法務部）〈姓名條例-全國法規資料庫〉、內政部戶政司〈變更登記〉等 10 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

出生證明書由接生醫療院所或接生人員開具；出生登記後正本留存戶所，需要時申請影本

常見白跑原因

• 出生證明書正本經戶所查驗後留存，不歸還申請人
• 花蓮縣卓溪鄉戶所：較早期的出生證明可能沒填新生兒姓名，最好加領1份出生登記申請書；當時未附出生證明者，可申請有出生記事的戶籍謄本
• 花蓮縣壽豐鄉戶所：戶籍登記申請書及附件因年代久遠，經傳真或掃描之資料清晰度不足者，請至原戶籍登記之戶所申請
• 助產人員非親自接生，不得出具出生證明書
• 國健署：英文出生證明書可由接生醫療院所直接開立，或中文版翻譯後到法院辦理公證；中、英文出生證明書國籍別應一致
• 國健署：出生證明書「配偶」欄位應以戶政登記為標準

容易走錯的地方

• 在家生產以為拿不到出生證明文件：國健署：請產婦於生產後連同新生兒至附近婦產科診所檢查開立出生通報書
• 線上辦出生登記前先去拿紙本出生證明書：線上申請出生登記無須提供紙本出生證明書，由國健署將新生兒出生資料通報戶政機關

延伸閱讀：完整指南

依據：法務部全國法規資料庫〈醫療法-全國法規資料庫〉、法務部全國法規資料庫〈助產人員法-全國法規資料庫〉、法務部全國法規資料庫〈兒童及少年福利與權益保障法-全國法規資料庫〉、衛生福利部國民健康署〈衛生福利部國民健康署 - 背景與發展〉等 11 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

非婚生子女經生父認領後視為婚生子女，須向戶政辦理的身分登記

常見白跑原因

• 倘認領人與被認領人間無親子血緣關係，該認領登記因不符民法第1065條第1項要件而自始無效，依戶籍法第23條應予撤銷；申請人故意為不實之申請或提供不實資料者，依戶籍法第76條處新臺幣3,000元以上9,000元以下罰鍰

容易走錯的地方

• 以為認領後反悔可以隨時撤銷：生父認領非婚生子女後，不得撤銷其認領，但有事實足認其非生父者不在此限
• 想收養沒有血緣關係的他人子女，以為也能用認領登記辦理：認領登記須認領人（生父）與被認領人具親子血緣關係；欲收養無血緣關係之他人子女，應依民法收養規定向法院聲請認可後，以收養登記辦理

延伸閱讀：完整指南

依據：內政部戶政司〈認領登記〉、內政部戶政司〈線上申辦認領登記注意事項〉、內政部戶政司〈常見問答集 Q03「如何辦理認領登記？」〉、全國法規資料庫（法務部）〈民法-全國法規資料庫〉。查核日 2026-09-24。

收養雙方合意（未成年須法院認可）或經法院裁判終止收養關係後，須向戶政辦理的登記

常見白跑原因

• 養子女未滿7歲者，應由收養終止後之法定代理人代為申請；滿7歲以上之未成年人應得收養終止後法定代理人之同意；如無法定代理人，宜由利害關係人聲請法院指定監護人後再受理
• 養父母死亡後，養子女得聲請法院許可終止收養；法院認終止收養顯失公平者，得不許可

容易走錯的地方

• 以為可以去戶政事務所辦理「斷絕親子關係」登記：戶籍法列舉的身分登記項目沒有「斷絕親子關係」；終止收養登記的條文對象是「養父母」與「養子女」
• 以為法院裁判終止收養後戶政會自動辦好，不用自己申請登記：終止收養登記以收養人或被收養人為申請人；未於法定期間申請、經催告仍不申請者，戶政事務所才會逕為登記

延伸閱讀：完整指南、可以去戶政事務所斷絕親子關係嗎：戶籍登記項目與民法相關制度

依據：內政部戶政司〈終止收養登記〉、內政部戶政司〈線上申辦終止收養登記注意事項〉、全國法規資料庫（法務部）〈民法-全國法規資料庫〉、全國法規資料庫（內政部法規）〈戶籍法〉。查核日 2026-09-24。

法院為監護或輔助宣告確定後，須向戶政辦理的監護登記或輔助登記

容易走錯的地方

• 以為法院裁定監護後戶政會自動辦好，不用自己申請登記：民法規定法院為監護宣告時應依職權囑託戶政機關登記，但戶籍法仍以監護人為登記申請人，須待經催告仍不申請者，戶政事務所才會逕行登記
• 以為輔助宣告下裁定書的當天就一定發生效力可以馬上去登記：輔助宣告之裁定，於裁定送達或當庭告知受輔助宣告之人時發生效力，登記期限應以此起算

延伸閱讀：完整指南

依據：全國法規資料庫（內政部法規）〈戶籍法〉、內政部戶政司〈監護登記〉、內政部戶政司〈線上申辦監護登記注意事項〉、內政部戶政司〈輔助登記〉等 7 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

失蹤人經法院宣告死亡確定後，須於期限內向戶政辦理的死亡宣告登記

常見白跑原因

• 死亡證明文件經戶政事務所查驗後留存正本，不歸還申請人；如需死亡證明文件影本，應依戶籍法及相關規定另行申請
• 聲請死亡宣告須先經法院公示催告程序，待陳報期間屆滿後法院才會為死亡宣告裁定，並非聲請當下立即生效

容易走錯的地方

• 以為家人一失蹤就能立刻向戶政申請死亡宣告登記：須先由利害關係人或檢察官向法院聲請死亡宣告，原則失蹤滿7年（80歲以上者失蹤滿3年、遭遇特別災難者於災難終了滿1年），待法院裁定確定後，才能持裁判書及裁定確定證明書向戶政辦理死亡宣告登記
• 以為死亡宣告登記與一般（有遺體）死亡登記的應備文件相同，可以隨便帶證明去戶政：死亡宣告登記須憑法院為宣告死亡事件裁判書及裁判確定證明書辦理；有遺體者則是憑相驗屍體證明書或死亡證明書辦理死亡登記，兩者應備證明文件不同

延伸閱讀：完整指南

依據：全國法規資料庫（內政部法規）〈戶籍法〉、內政部戶政司〈死亡、死亡宣告登記〉、內政部戶政司〈線上申辦死亡登記注意事項〉、司法院〈如何聲請失蹤人死亡宣告〉等 6 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

領有牌照車輛依出廠年份，於指定日期前後一個月內向公路監理機關申請定期檢驗

常見白跑原因

• 檢驗不合格須於一個月內整修完善申請覆驗；傳動、制動或轉向系統不合格者即扣留牌照
• 已逾指定檢驗日期者，補發或換發行照前應先檢驗

容易走錯的地方

• 監理站（機車排氣定期檢驗）：監理機關對已領牌照之普通重型及輕型機車實施的是臨時檢驗；機車排氣定檢須至經環保局認可委託之定檢站

延伸閱讀：完整指南、驗車期限前後一個月：逾期罰鍰、吊扣與註銷牌照

依據：交通部（全國法規資料庫）〈道路交通安全規則-全國法規資料庫〉、交通部公路局〈監理服務網 - 查詢汽車應定檢日〉、交通部公路局〈監理服務網 - 網站地圖〉、交通部公路局〈監理服務網 - 應備證件〉等 7 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

出廠滿五年機車每年於原發照月份前後一個月至環保局認可定檢站受檢

常見白跑原因

• 不合格須於檢驗日起一個月內修復並複驗合格，否則處1,500元（法定罰鍰為一千五百元以上三萬元以下）
• 逾應檢驗日起6個月仍未檢驗等，經主管機關通知限期改善屆期未完成，處3,000元；再通知限期改善仍未完成，得移請公路監理機關註銷牌照

容易走錯的地方

• 監理站：排氣定檢須至經環保局認可委託之定檢站；監理機關對機車實施的是另一種臨時檢驗
• 原檢驗站或指定機車行：不合格可自由選擇任一機車行維修，再至任一具認證資格之檢驗站複驗

延伸閱讀：完整指南

依據：行政院環境保護署（現環境部）〈機車實施排放空氣污染物定期檢驗對象、區域、頻率及期限.pdf〉、環境部〈環境部機車定期檢驗資訊管理系統（機車車主不可不知及問答集）〉、環境部〈環境部機車定期檢驗資訊管理系統〉、環境部（全國法規資料庫）〈空氣污染防制法-全國法規資料庫〉等 5 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

行車執照遺失或損壞，由汽車所有人向公路監理機關申請補發或換發

常見白跑原因

• 已逾指定檢驗日期者應先檢驗
• 須先繳清稅費及罰鍰

容易走錯的地方

• 把號牌（車牌）遺失當成行照補發：號牌遺失應向公路監理機關重新申領牌照，並檢附警察機關車牌遺失證明單

延伸閱讀：完整指南

依據：交通部（全國法規資料庫）〈道路交通安全規則-全國法規資料庫〉、交通部公路局〈監理服務網 - 應備證件〉、交通部公路局〈監理服務網 - 業務電腦化介紹〉、交通部（全國法規資料庫）〈公路證照及監理規費收費辦法第三條附表 公路證照及監理規費費額表〉。查核日 2026-09-24。

讓與人與受讓人共同向公路監理機關辦理過戶登記，換發新行車執照

常見白跑原因

• 須先繳清所有尚未結案之交通違規罰鍰
• 汽車出廠十年以上、機車出廠五年以上辦理轉讓過戶，須先申請臨時檢驗
• 車主死亡須改辦繼承過戶，另備繼承證明與遺產稅完（免）稅證明書

延伸閱讀：完整指南、機車過戶要帶什麼：出廠滿5年臨時檢驗、規費與代辦

依據：交通部（全國法規資料庫）〈道路交通安全規則-全國法規資料庫〉、交通部公路局〈監理服務網 - 業務電腦化介紹〉、交通部公路局〈監理服務網 - 應備證件〉、交通部（全國法規資料庫）〈公路證照及監理規費收費辦法第三條附表 公路證照及監理規費費額表〉等 5 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

普通駕照原則免換；年滿70歲須體檢與講習後換照，75歲以上另加認知功能測驗

常見白跑原因

• 自一百十五年十二月三十一日起，年滿七十五歲後有違規致肇事紀錄者，須先駕訓結業始得換照
• 有交通違規須先結清
• 職業汽車駕照換發如屆審驗日期，應先審驗合格後換照

延伸閱讀：完整指南

依據：交通部公路局〈監理服務網 - 高風險駕駛人換發短期駕照專區〉、交通部公路局澎湖監理站〈監理服務網 - 最新消息：70換照新制首發場 澎湖站6月3日光榮上路〉、交通部公路局〈監理服務網 - 應備證件〉、交通部（全國法規資料庫）〈公路證照及監理規費收費辦法第三條附表 公路證照及監理規費費額表〉等 6 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

駕照遺失或損毀，填具異動登記書向公路監理機關申請補發或換發

常見白跑原因

• 須先繳清尚未結案之交通違規罰鍰
• 相片須為最近六個月內拍攝之光面素色背景照片，不得使用合成照片

延伸閱讀：完整指南

依據：交通部（全國法規資料庫）〈道路交通安全規則-全國法規資料庫〉、交通部公路局〈監理服務網 - 應備證件〉、交通部（全國法規資料庫）〈公路證照及監理規費收費辦法第三條附表 公路證照及監理規費費額表〉、交通部（全國法規資料庫）〈道路交通管理處罰條例-全國法規資料庫〉。查核日 2026-09-24。

持有效期間內駕照向公路監理機關換領同等車類之國際駕駛執照

常見白跑原因

• 有交通違規須先結清

延伸閱讀：完整指南

依據：交通部（全國法規資料庫）〈道路交通安全規則-全國法規資料庫〉、交通部公路局〈監理服務網 - 應備證件〉、交通部（全國法規資料庫）〈公路證照及監理規費收費辦法第三條附表 公路證照及監理規費費額表〉。查核日 2026-09-24。

體檢合格後於監理服務網預約，向公路監理機關報考筆試與路考

常見白跑原因

• 機車：未滿十八歲、不及格重考距上次未滿七天、體格檢查不合格者勿報名
• 積欠交通違規罰鍰須結清才得考領駕照
• 機車筆試須完成5部危險感知影片測驗且答對4題以上並看完解析，才能預約
• 自用小客車軸距應大於230公分以上才可使用自己車輛應考

延伸閱讀：完整指南、機車駕照怎麼報名：體檢、危險感知、筆試與路考流程、機車駕照筆試怎麼準備：題型配分、危險感知與重考規定、職業駕照怎麼考：年齡、駕駛經歷、科目與審驗規定

依據：交通部（全國法規資料庫）〈道路交通安全規則-全國法規資料庫〉、交通部公路局〈監理服務網 - 考照預約報名〉、交通部公路局〈監理服務網 - 危險感知影片專區〉、交通部公路局〈監理服務網 - 機車駕照考試須知〉等 6 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

於監理服務網以自然人憑證網路選號並轉帳，再至號牌管轄監理單位領牌

常見白跑原因

• 線上轉帳繳費時未插入自然人憑證驗證者，視為未選號
• 選號號牌費網路轉帳完成後，不得以任何理由要求退還

容易走錯的地方

• 就近其他監理所、站領牌：領牌須至該號牌之管轄單位，不得要求將號牌寄至其他監理處、所、站申領

延伸閱讀：完整指南

依據：交通部公路局〈『車輛號牌網路選號須知』〉、交通部公路局〈監理服務網 - 選號及轉帳〉。查核日 2026-09-24。

車輛不堪使用辦報廢、暫不使用辦繳銷，均須把號牌繳回公路監理機關

常見白跑原因

• 須先繳清稅費及罰鍰
• 號牌遺失者須檢附警察機關報案證明文件至監理機關臨櫃辦理
• 報廢後無法再回復領牌；有申請補助者須先洽主管機關，報廢或繳銷後無法還原
• 營業車輛僅遊覽車客運業、租賃業、汽車貨運業等特定業別可網路申辦
• 報廢登記之汽車仍行駛，依最高額三萬六千元處罰，當場移置保管並沒入該車輛

容易走錯的地方

• 把報廢車體交回監理站：汽機車報廢後請洽環保機構廠商回收處理

延伸閱讀：完整指南

依據：交通部公路局〈監理服務網 - 應備證件〉、交通部公路局〈監理服務網 - 車牌報廢及繳銷申請〉、交通部公路局〈監理服務網 - 業務電腦化介紹〉、交通部（全國法規資料庫）〈道路交通管理處罰條例-全國法規資料庫〉。查核日 2026-09-24。

查詢、繳納交通違規罰鍰；不服舉發可向處罰機關陳述意見，不服裁決可提行政訴訟

常見白跑原因

• 臺北市：超商櫃檯須期限內，且限違反處罰條例第12-68、92條之單純繳款案件；涉其他處分需到案接受裁決者，不得郵繳及利用代收管道繳納
• 逾應到案期限才向代收機構繳納者，代收機構不得收繳；但以代收機構即時銷案、信用卡或金融卡轉帳等方式繳納者不在此限
• 公路局說明：以監理服務網或監理服務APP上網以信用卡、金融卡繳納時，持卡人須為車主或駕駛人本人
• 臺北市：通知單左上欄位註記須到案聽候裁決者，須至裁決所或派駐臺北市區監理所、士林監理站之簡易裁罰櫃檯辦理
• 認為違規應歸責他人者，須於通知單應到案日期前檢附證據及應歸責人證明文件告知處罰機關，逾期仍依原條款處罰
• 未繳清違反本條例第二章、第三章尚未結案之罰鍰，不能向公路監理機關辦理車輛過戶、停駛、復駛、繳交或註銷牌照、換發牌照或駕照

容易走錯的地方

• 向非管轄的裁決機關申訴：不服舉發應向處罰機關陳述意見；臺北市裁決所提醒先確認通知單應到案處所，再逕向管轄裁決機關（新北、桃園、臺中、臺南、高雄或監理所站）提出申訴
• 拿通知單（罰單）直接向法院起訴：行為人到案陳述不服舉發者，由處罰機關以裁決書裁決；不服裁決才以原處分機關為被告，於裁決書送達後三十日不變期間內向高等行政法院地方行政訴訟庭提起撤銷訴訟
• 以為所有交通罰單都由監理機關處罰：處罰條例第十二條至第六十八條等由公路主管機關處罰，第六十九條至第八十四條由警察機關處罰

延伸閱讀：完整指南、交通罰單怎麼繳：線上、超商、郵局、臨櫃的條件與手續費、交通罰單申訴怎麼做：陳述意見、轉歸責與不服裁決的行政訴訟、交通罰單逾期沒繳會怎樣：罰鍰加重、逕行裁決與強制執行

依據：交通部（全國法規資料庫）〈道路交通管理處罰條例-全國法規資料庫〉、法務部全國法規資料庫〈違反道路交通管理事件統一裁罰基準及處理細則-全國法規資料庫〉、交通部公路局〈繳納罰鍰的管道以及手續費說明〉、臺北市交通事件裁決所〈違規申訴(陳述)〉等 9 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

當場舉發的違規依條款記點，一年內記滿十二點吊扣駕照；另含吊扣、吊銷的處理與查詢

常見白跑原因

• 受吊扣駕照處分尚未期滿者，不得參加汽車駕駛執照考驗
• 受吊扣處分者須於吊扣期滿後，始得申請自願註銷或改領較低等級駕照
• 機車駕照吊扣期間或經吊銷後，不得持汽車駕照駕駛輕型機車
• 駕照吊扣期間駕駛小型車或機車者，除依規定處罰外，應吊扣駕照一年至二年；因而肇事致人受傷者吊扣二年至四年；致人重傷或死亡者吊銷並不得再考領；此款並吊銷其駕駛執照
• 提起行政訴訟時，除法院已裁定停止執行外，原裁決吊扣駕照仍依規定執行
• 應接受道路交通安全講習者，無正當理由不依規定參加處新臺幣一千八百元罰鍰；經再通知依限參加講習，逾期六個月以上仍不參加者，汽車駕駛人吊扣駕照六個月
• 自一百十三年十月三十一日起，受吊扣駕照者原駕照效期至吊扣期滿日止，須接受道路交通安全講習並繳清違規罰鍰後才換發（吊扣一年以上換發三年效期、未達一年換發六年效期）
• 記點資料汽車、機車分別處理，並分別執行吊扣、吊銷駕照處分

延伸閱讀：完整指南、駕照被吊扣或吊銷：常見原因、期間、繳回與重新考照

依據：交通部（全國法規資料庫）〈道路交通管理處罰條例-全國法規資料庫〉、法務部全國法規資料庫〈違反道路交通管理事件統一裁罰基準及處理細則-全國法規資料庫〉、交通部公路局〈查詢記點、違規線上轉歸責及道路交通安全講習課程Q＆A〉、交通部（全國法規資料庫）〈道路交通安全規則-全國法規資料庫〉等 6 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

使用道路的汽機車依排氣量繳納公路使用養護安全管理費（原汽車燃料使用費）

常見白跑原因

• 書面約定轉帳：因存款不足等扣款失敗時不會第2次扣款，須自行繳納；連續3次存款不足扣款失敗，得逕行撤銷服務
• 書面約定轉帳：委託、終止及變更應於開徵期2個月前向車籍管轄監理機關申請
• 電子繳款單啟用時間若已超過當年度（季）開徵挑檔作業日，當期仍寄紙本，自次一年度（季）起才改電子通知
• 電子繳款單以車主身分證號（統一編號）總歸戶，無法對單一車號指定申請
• 申請過戶應先繳清當季（年）費額及欠費；換（補）發牌照或變更登記應繳清當季（年）以前之欠費
• 設籍離島車輛以百分之七十計徵，限於離島使用；於臺灣本島使用、檢驗、異動或換照者改全額徵收
• 已報停、報廢、繳銷、註銷、吊銷牌照的車輛經查獲違規使用道路，除依法處罰外，須以自用車費額補繳，補繳期間最長五年
• 旗山監理站說明：逾期不繳納者，所欠費額後續將移送行政執行署強制執行

容易走錯的地方

• 找「汽車燃料使用費」繳費頁或法規：已改名為「公路使用養護安全管理費」，監理服務網簡稱「公路養管費」

延伸閱讀：完整指南、燃料費多少錢：自用車、機車公路養管費費額表與計算方式、機車燃料費怎麼繳：每年 7 月一次、費額與沒收到單怎麼補、燃料費逾期未繳怎麼辦：罰鍰範圍、催繳補繳與過戶前要先繳清

依據：交通部（全國法規資料庫）〈公路使用養護安全管理費徵收及分配辦法〉、交通部（全國法規資料庫）〈公路法〉、交通部公路局〈公路使用養護安全管理費專區〉、交通部公路局〈公路養管費電子繳款單申請〉等 9 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

監理服務網查詢駕照吊扣吊銷、記點、行照有效期限、定檢日等，部分須登入會員

常見白跑原因

• 會員密碼連續輸入錯誤達5次，帳號自動鎖定15分鐘；超過兩年未登入的會員需重新註冊
• 駕照驗證卡：無自然人憑證者、駕照執行吊扣處分中者等不可申請；效期1年，逾期需重新申請

容易走錯的地方

• 在監理服務網找「車籍資料查詢」：汽機車分類下列的是「行照有效期限查詢」「個人名下車輛查詢」（須登入）「車輛定檢日查詢」「牌照報廢及繳吊註銷查詢」等，沒有「車籍資料查詢」項目
• 以駕照驗證卡取代實體駕照：驗證卡並非駕駛執照之替代證件；初期試辦開放應用於交通用途相關的租車場域

延伸閱讀：完整指南、行照查詢怎麼查：行照有效期限、定檢日期與車籍資料查詢方式

依據：交通部公路局〈監理服務網 - 駕駛人〉、交通部公路局〈監理服務網 - 駕照吊扣及吊(註)銷查詢〉、交通部公路局〈監理服務網 - 駕駛人違規記點查詢〉、交通部公路局〈監理服務網 - 學習駕駛證查詢〉等 15 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

汽車因故停駛須向監理機關登記並繳存號牌、行照，最長一年；復駛向原停駛機關申請

常見白跑原因

• 辦理停駛、復駛前須繳清所有違反道路交通管理處罰條例第二章、第三章尚未結案之罰鍰；停駛：需繳清稅費及罰鍰
• 公路養管費須繳清至申辦報停前一日止
• 因機件損壞停駛或停駛期間在三個月以上者，復駛時應經檢驗合格才發還牌照；復駛：停駛已逾3個月以上或車齡逾10年停駛中過戶迄未臨檢或已逾指定檢驗日期要驗車
• 報停車輛申請恢復使用時，交通管理機關應查驗已納當期使用牌照稅後方予受理
• 牌照報停後無牌照仍行駛，處汽車所有人新臺幣三千六百元以上三萬六千元以下罰鍰並當場移置保管該車輛，此款情形依最高額處罰
• 報停車輛經查獲違規使用道路，除依法處罰外，須以自用車費額補繳自報停之日起至最後一次違規日止的公路養管費，補繳期間最長五年

容易走錯的地方

• 到其他監理站辦復駛：復駛應向原登記停駛之公路監理機關申請認可並登記後發還牌照

延伸閱讀：完整指南

依據：交通部（全國法規資料庫）〈道路交通安全規則-全國法規資料庫〉、交通部公路局〈監理服務網 - 應備證件〉、交通部（全國法規資料庫）〈道路交通管理處罰條例-全國法規資料庫〉、交通部（全國法規資料庫）〈公路使用養護安全管理費徵收及分配辦法〉等 10 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

汽車地址或駕駛人住址變更應向公路監理機關辦理登記；遷戶籍時可另申請跨機關通報

常見白跑原因

• 汽車各項異動不依規定申報登記，處汽車所有人新臺幣九百元以上一千八百元以下罰鍰
• 駕駛人住址依法更改而不報請變更登記，處新臺幣三百元以上六百元以下罰鍰，並責令補辦登記、補照、換照或禁止駕駛
• 住居所／就業處所不得申請未實際居住之郵政信箱或託他人代收轉郵件之地址；限我國國境內，公司行號不得增設
• 住居所、就業處所地址變更或取消未即時申請致權益受損，申請人不得異議；文書郵寄至該地址即符合送達處所規定
• 臺北市民政局：申請通報通訊地址者，監理單位會將名下所有汽、機車及駕照之住居所或就業處所地址一併變更登記
• 臺北市民政局：有無法變更行照或駕照地址之原因時，監理單位先註記通報地址並通知申請人，須儘速排除

容易走錯的地方

• 以為辦完遷戶籍，監理機關就會自動更新駕照、行照地址：遷徙登記後「得申請」戶籍資料異動跨機關通報，受通報的監理機關據以更新駕駛執照、行車執照上之個人基本資料；臺北市民政局並提醒基本資料變更後應儘速至監理機關申請換發
• 把監理服務網「住居所/就業處所設定」當成行照、駕照地址變更：住居所／就業處所是公路監理、警察等機關寄送行政文書的地址；車、駕籍之列管仍以原始登記戶籍地之監理單位為管理機關

延伸閱讀：完整指南

依據：交通部（全國法規資料庫）〈道路交通安全規則-全國法規資料庫〉、交通部（全國法規資料庫）〈道路交通管理處罰條例-全國法規資料庫〉、交通部（全國法規資料庫）〈公路證照及監理規費收費辦法第三條附表 公路證照及監理規費費額表〉、內政部戶政司〈戶籍資料異動跨機關通報服務申請〉等 8 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

公路監理機關在監理服務網公開競標號牌；得標或選號繳費後須依限到管轄監理機關領牌

常見白跑原因

• 不得參與競標的車輛：受吊銷、註銷或吊扣處分（吊銷或註銷牌照尚未滿6個月、吊扣處分期未滿等）、已報廢或牌回未辦或失竊註銷或失竊登記、應在管轄監理單位辦理領牌之公務車、校車、幼童專用車、特種車等，及其他依相關法規禁領牌照者
• 已成為任一標售號碼最高出價金額者，禁止再對其他公告標售號碼出價
• 接近決標時間前5分鐘大量民眾同時出價造成系統回應時間拉長，可能出價逾時失敗；官方提醒利用系統自動出價功能儘早出價
• 網路轉帳金額十萬元以下可用活期存款帳戶或信用卡，超過十萬元者應與往來銀行有約定轉帳或使用信用卡、郵政儲金帳戶；應繳款項轉帳完成後不得以任何理由要求退還
• 得標號牌轉讓：作業規定限得標時登錄之車輛所有人名下車輛，除直系血親一親等或配偶、公司與負責人名稱互換、誤植車主資料（全數誤植不屬之）、誤植車身或引擎號碼（限同一所有人名下）外不得轉讓；約定條款則寫不得以任何理由轉讓，並舉夫妻、子女等關係都屬轉讓他人
• 選號號牌轉讓：作業規定限選號時登錄之車主及車輛，除上述四種情形外不得轉讓他人或他車；選號須知則寫不得以任何理由要求轉讓他人或他車
• 選號或招標之號碼於牌照繳銷、註銷、吊銷、遺失、損毀或全面換發新型號牌時一律不得留用，不依序申領者應重新選號或參加招標
• 部分廠牌車輛因規格型式限制無法懸掛新式號牌，應於標牌選號前先行確認；電動機車不可選非電動車牌
• 競標時間終結後，競標者須自行上網檢視是否得標
• 網路選號轉帳成功後逾期未領牌視為自動放棄該號牌，選號費一經網路轉帳完成不得以任何理由要求退還

容易走錯的地方

• 想把標到或選到的號牌寄到住家附近的監理所站領：得標號牌須到此次標牌公路監理機關申領，選號號牌領牌時須至該號牌之管轄單位；皆不得要求寄至其他監理所、站
• 以為車牌會每6年全面換發一次：選號須知：依交通部73年6月22日函示，車輛牌照原則每6年換發1次，最近1次換牌為81年，實際期程以交通部正式公告為準；全面換發時如需自行選號仍應再辦理選號及繳納選號費
• 以車牌號碼向監理機關查詢車主資料：公務機關利用個人資料應於執行法定職務必要範圍內並與蒐集之特定目的相符，但有法律明文規定、經當事人同意等情形之一者，「得」為特定目的外之利用；公路監理資料有償利用之即時查詢服務提供去識別化之車籍與駕駛人資料，批次查詢限定開放欄位

延伸閱讀：完整指南、選好車牌後多久要領：領牌期限、逾期失效與選號費退費規定、車牌號碼怎麼編：核發方式、號碼分級與全面換牌多久一次、可以用車牌查車主嗎：監理機關提供車籍資料的法定條件、想換車牌號碼怎麼辦：重新選號換牌、原號碼不得留用與費用

依據：交通部公路局〈所有條文-公路監理機關車輛牌照號碼選號及招標作業規定-電子公路監理網法規檢索系統〉、交通部公路局〈車輛號牌網路競標約定條款〉、交通部公路局〈監理服務網 - 競標中號牌查詢〉、交通部公路局〈車輛號牌網路競標常見問題Q&A〉等 12 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

汽機車所有人應向保險業投保並維持有效；未保或逾期未續保，經稽查或併同舉發者由公路監理機關處罰鍰

常見白跑原因

• 未依規定訂立或保險期間屆滿前未再行訂立，經路邊稽查、警察執行交通勤務或因違反道路交通管理處罰條例併同舉發者，由公路監理機關處罰鍰：汽車新臺幣三千元以上一萬五千元以下、機車一千五百元以上三千元以下、微型電動二輪車七百五十元以上一千五百元以下；未投保汽車肇事，處新臺幣九千元以上三萬二千元以下
• 罰鍰未繳納前，公路監理機關不予受理換發牌照、異動登記或檢驗；經限期繳納屆期未繳者依法移送強制執行
• 應訂立而未訂立，或有效期間不滿三十日（申請臨時牌照或臨時通行證者不適用），公路監理機關不得發給牌照、臨時通行證、換發牌照、異動登記或檢驗；停駛中車輛過戶不在此限
• 無法一次完納罰鍰者，得於未移送強制執行前敘明理由向處罰機關申請分期，不得逾十八期、除最後一期外每期不得低於新臺幣五百元；有一期違約未按時繳納，尚未繳納之罰鍰視同全部到期移送強制執行
• 保險證應隨車攜帶備驗，路邊稽查或警察執行交通勤務查驗時應配合提示
• 保險期間屆滿後仍未投保者，保險人應於屆滿後三十日內至少再為二次重新投保之通知，契約自重新投保日生效；保險局說明到期後第2個月及第5個月仍未投保者，另由保險局及公路局共同具名寄送提醒
• 汽車牌照報廢、繳還、繳存、繳銷、吊銷或註銷後仍行駛之汽車，亦屬應訂立強制汽車責任保險契約之汽車

容易走錯的地方

• 到監理服務網查強制險有沒有保、何時到期：監理服務網網站地圖中的強制險項目為擴大併同舉發專區、違規查詢及繳納、違規繳納紀錄查詢與違規分期查詢及繳納，查詢步驟為查詢交通罰鍰、勾選、繳費；公路監理資料有償利用服務網已不再提供強制險證號查詢。保險期間記載於保險證；投保事宜可電洽產物保險商業同業公會（0800-221-783）或向各產物保險公司洽詢
• 以為行照免換發就不用續保強制險：自102年1月1日起免定期換發行車執照，仍應定期投保汽、機車強制責任保險；強制汽、機車責任保險證有效期間不滿30日者，不得換發行車執照；保險人應於保險期間屆滿三十日前通知要保人續保
• 以為強制險可隨時解約退費：要保人不得解除契約；除牌照已繳銷或因吊銷、註銷、停駛而繳存，被保險汽車報廢，或所有權移轉後新投保義務人已投保致重複投保外，不得終止。終止後保險人返還未到期保險費（未超過一年者扣除業務費用及健全本保險之費用後按日數比例計算）；第二類試車牌照中途退保不予退費
• 過戶時以為原保單自動轉給新車主：所有權移轉時應先辦理保險契約之訂立或變更手續，未辦理前公路監理機關不得辦理過戶登記（停駛中車輛過戶不在此限）；汽車可由新所有人另訂一年期新契約、原契約終止，或新、原所有人同意直接辦理移轉、由保險人換（補）發新保險證

延伸閱讀：完整指南、強制險過期沒保罰多少：汽車、機車罰鍰金額與逾期六個月的後果、強制險去哪裡投保、保費怎麼定：保險期間、費率表與投保管道、強制險可以退嗎：過戶、報廢、停駛三種終止情形與退費計算方式

依據：法務部全國法規資料庫〈強制汽車責任保險法-全國法規資料庫〉、法務部全國法規資料庫〈強制汽車責任保險法施行細則-全國法規資料庫〉、法務部全國法規資料庫〈違反強制汽車責任保險事件罰鍰分期繳納辦法-全國法規資料庫〉、交通部公路局〈舉發違反強制汽車責任保險事件問答集(Q&A)〉等 15 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

監理服務網會員註冊，依身分別用自然人憑證、行動自然人憑證或健保卡驗證

常見白跑原因

• 密碼連續輸入錯誤達5次，帳號將自動鎖定15分鐘
• 逾兩年未登入會員系統需重新註冊，官方未載明起算日與是否會事先通知

容易走錯的地方

• 要辦選號或標牌，卻到監理所臨櫃申請會員：會員頁寫明：若需要進行選號與標牌業務，因轉帳時必須驗證自然人憑證，無法透過臨櫃申請會員
• 以為戶所核發的行動自然人憑證一定能直接用來註冊監理服務網會員：監理服務網要求行動自然人憑證APP須「與實卡綁定」，且平臺端電子查驗服務目前僅授權實體憑證使用，官方原文沒有明講單獨申辦的行動自然人憑證是否適用，需自行洽客服確認

延伸閱讀：完整指南

依據：交通部公路局〈監理服務網-加入會員〉、交通部公路局〈監理服務網-加入會員（會員服務條款）〉、交通部公路局〈監理服務網-自然人帳號申請表〉、交通部公路局〈監理服務網-網站操作手冊_v2.0〉等 6 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

首次申請須親辦：到領務局或外交部四辦，或到戶政事務所人別確認／一處收件

常見白跑原因

• 戶所送件無法改辦速件，須向領務局或四辦撤件退費後臨櫃重新申請
• 經通知補正或面談未於三個月內完成，不核發護照且不退費
• 手機自拍照片易有鏡像或變形，可能被通知補件，領件日期延後
• 應備文件不全或資料照片與身分證明文件有相當差異，未依限補正者不予核發且規費不退

容易走錯的地方

• 戶政事務所（以為護照由戶所核發）：護照向外交部領事事務局或外交部各辦事處申請；戶所一處收件是以電子檔將資料傳送至領務局或四辦完成送件
• 戶政事務所（急需使用護照）：急需使用護照不適用戶所一處收件；建議本人到領務局或外交部四辦，或戶所人別確認後委託代辦
• 有條件式線上申換護照：線上申換限現持護照已逾期或效期不足1年且未遺失者

延伸閱讀：完整指南、護照照片規定幾吋：尺寸、背景與容易被要求補件的照片、護照英文名字怎麼拼：外文姓名拼音、格式與變更規定、小孩第一次辦護照：未成年要誰同意、誰陪同與要帶什麼、戶政事務所可以換護照嗎：一處收件的適用對象與流程、護照可以代辦嗎：旅行社、親屬代辦的條件與委任書、辦護照要多久、多少錢：規費、工作天數與速件加價、護照怎麼領：本人、代領人與戶所領照要帶什麼

依據：外交部（全國法規資料庫）〈護照條例-全國法規資料庫〉、外交部領事事務局〈戶政事務所受理「首次申請護照親辦一處收件全程服務」說明書〉、外交部領事事務局〈為什麼首次申請護照須親自辦理？世界主要國家都有實施護照親辦嗎？〉、內政部戶政司〈首次申請護照一站式服務專區 － 服務須知〉等 14 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

護照逾期、效期不足1年或資料變更等，向領務局或外交部四辦換發，符合條件可線上申換

常見白跑原因

• 線上申換須本人持收據、身分證正本及尚有效期之舊護照親自領照，不能由郵局代領代寄
• 線上申換發照時發現合成、鏡像或修圖過大照片，不予退費且須重新繳費申辦
• 線上申換不受理速件、內頁加簽移簽及加持第2本護照；已出境役男不能使用
• 護照污損換發得約談並延長審核至2個月、最長6個月，並得縮短效期
• 換發須沿用舊護照外文姓名

容易走錯的地方

• 戶政事務所：曾領有中華民國護照者不適用戶所一處收件，應直接向外交部領事事務局或外交部四辦申辦
• 有條件式線上申換護照（護照遺失）：遺失尚有效期之護照無法線上換發，須依遺失補發說明書辦理

延伸閱讀：完整指南、護照線上申請：有條件式線上申換的資格、準備與領照、護照效期剩多久才能出國：6 個月慣例與換發時機

依據：外交部領事事務局〈在臺有戶籍國民在國內申請換發普通護照說明書〉、外交部領事事務局〈有條件式線上申換護照專區〉、外交部（全國法規資料庫）〈護照申請及核發辦法-全國法規資料庫〉、外交部領事事務局〈請問護照申辦完成後，可以郵寄給我嗎？〉等 5 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

國內遺失先向警察分局報案取得護照遺失申報表，再向領務局或外交部四辦申請補發

常見白跑原因

• 最近10年內以遺失為由申請達2次以上，得約談、延長審核至6個月並縮短效期
• 申報遺失後尋獲的舊護照仍視為遺失，不得撤案或再使用
• 謊報遺失供他人冒名使用，處5年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣50萬元以下罰金

容易走錯的地方

• 有條件式線上申換護照系統：遺失尚有效期之護照無法線上換發，須依國內遺失補發說明書辦理
• 國外遺失未在當地申報就回國直接補發：入境時須向內政部移民署申請附記遺失護照之入國登記證，再持憑申請補發

延伸閱讀：完整指南

依據：外交部領事事務局〈遺失未逾效期護照在國內申請補發說明書〉、外交部領事事務局〈有條件式線上申換護照專區〉、外交部領事事務局〈國內護照規費及加收速件處理費說明書〉、外交部領事事務局〈在臺有戶籍國民在國內首次申請普通護照說明書〉等 5 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

健保卡遺失、毀損、換相片可臨櫃、郵局、公所或網路申請，工本費新台幣200元

常見白跑原因

• 相片須2年內、正面、脫帽、未戴有色眼鏡，不得修改或使用合成相片
• 變更身分證號者無法當日領卡
• 相片可用光碟，但不接受USB
• 郵局只收現金
• 轉帳時銷帳編號輸入錯誤，系統無法辨識，無法進入製卡作業

容易走錯的地方

• 只有健保卡遺失卻去戶政事務所：戶所只受理變更基本資料，或身分證與健保卡同時遺失時一併辦理
• 以為只能去健保署櫃台：可到各郵局營業地點辦理後掛號寄送，或用網路、APP申請
• 到任何一個區公所辦：限投保於鄉鎮市區公所的保險對象，在所屬投保的公所辦理
• 卡片故障無法讀取就付費補發：非人為因素致無法使用且外觀無毀損者，可免費更換，舊卡須交健保署查驗

延伸閱讀：完整指南、健保卡線上申請補發：憑證、免憑證與快易通 APP 三種做法、健保卡照片可以換嗎：更換相片的管道、相片規格與工本費、健保卡網路註冊與快易通 APP 認證：行動電話和裝置碼怎麼選

依據：衛生福利部中央健康保險署〈臨櫃現場領卡據點〉、衛生福利部中央健康保險署〈網路申辦〉、衛生福利部中央健康保險署〈郵局代收〉、衛生福利部中央健康保險署〈鄉鎮市區公所〉等 8 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

新生兒辦出生登記時可在戶政事務所一併申辦健保卡；須完成加保才能申請

常見白跑原因

• 須先完成加保手續才能申請健保卡

容易走錯的地方

• 以為要另外跑健保署申請：因新生兒出生登記須申辦健保卡時，可在戶政事務所辦理
• 以為沒有身分證相片就不能製卡：可請戶所通報製發有相片健保卡（相片待補），再到健保卡相片上傳平台補傳相片

延伸閱讀：完整指南

依據：衛生福利部中央健康保險署〈網路申辦〉、衛生福利部中央健康保險署〈第一次申請健保卡－一般民眾〉、衛生福利部中央健康保險署〈戶政事務所〉、衛生福利部中央健康保險署〈申辦健保卡櫃台〉。查核日 2026-09-24。

換工作或改變投保身分時，由原投保單位辦轉出、新投保單位銜接投保的健保手續

常見白跑原因

• 投保紀錄中斷將無法持健保卡就醫，須先自行墊付醫療費用，補辦投保後才退費
• 健保署清查中斷投保時，中斷者須一次追繳中斷期間保費
• 符合被保險人身分者不得以眷屬身分投保
• 戶籍遷出國外即喪失投保資格，應予退保
• 舊制已停保者出國未滿6個月返國，應註銷停保並補繳保費

容易走錯的地方

• 保險對象自己到健保署辦轉出：轉出由原投保單位辦理，並複印退保申報表交保險對象帶到新投保單位投保
• 離職無工作就不用投保：無職業者應洽戶籍所在地公所以第6類身分加保
• 出國前辦停保：自113年12月23日起出國不能辦理停保，應持續依適法身分加保及繳費
• 非第6類者返國後自行上網復保：於其他類別投保者應經由所屬投保單位辦理復保

延伸閱讀：完整指南、出國還能辦健保停保嗎：取消停復保後怎麼繳費、怎麼復保

依據：衛生福利部中央健康保險署〈二、退保(轉出)〉、全國法規資料庫（衛生福利部主管法規）〈全民健康保險法〉、衛生福利部中央健康保險署〈取消停復保規定相關問答集〉、衛生福利部中央健康保險署〈中斷投保〉等 5 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

查詢與繳納積欠的健保費與滯納金，無力一次繳清者可申請分期或紓困貸款

常見白跑原因

• 已移送行政執行的欠費，須先經執行署同意才能分期
• 網路簡易分期限欠費2,000元以上、非移送執行中，且近2年分期違約在1次以下
• 有能力繳納而拒不繳納者，得暫行停止保險給付
• 紓困貸款有一期逾期未清償，所有未到期貸款視為全部到期

容易走錯的地方

• 向健保署申請經濟困難證明：經濟困難之認定及證明由戶籍所在地鄉鎮市區公所核發
• 由眷屬自己申請紓困貸款：須以被保險人為申請人向健保署申請，眷屬不能單獨申請

延伸閱讀：完整指南

依據：衛生福利部中央健康保險署〈分期繳納〉、衛生福利部中央健康保險署〈如何申請紓困基金貸款？〉、衛生福利部中央健康保險署〈全民健康保險經濟困難認定標準〉、衛生福利部中央健康保險署〈取消停復保規定相關問答集〉等 9 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

依身分由投保單位辦理健保加保；無職業的配偶、直系親屬等依附被保險人以眷屬身分投保

常見白跑原因

• 具有被保險人資格者，不得以眷屬身分投保
• 眷屬應隨同被保險人投保；分屬二位以上被保險人眷屬時，依配偶或一親等直系血親、二親等直系血親、三親等以上直系血親卑親屬順序擇一依附（遭受家庭暴力等難以隨同、經主管機關認定者除外）
• 成年之二親等內直系血親卑親屬須無謀生能力（受監護宣告、領身心障礙證明且不能自謀生活、重大傷病且不能自謀生活）或在學就讀且無職業；成年無職業者於應屆畢業學年度終了或義務役、替代役退伍（結訓）之日起一年內亦得依附
• 眷屬只能依附第一類至第三類及第六類被保險人
• 有難以隨同投保情形且無其他應隨同投保之被保險人時，應以第六類被保險人身分投保

容易走錯的地方

• 退休後直接到區公所以第六類加保：臺北市文山區公所：退休後無職業者應先以眷屬身分依附配偶或子女，沒有可依附的被保險人才能以第六類投保；102年1月1日前已以第六類投保者得繼續；但改以其他類身分投保者，不能再回復第六類投保
• 受僱者自行到公所或健保署幫眷屬加保：應通知投保單位；公司於員工到職3日內加保並提醒為眷屬一併申請；被保險人為第六類時才由其填表送戶籍地公所

延伸閱讀：完整指南、健保加保怎麼辦：受僱、工會、農漁會與無職業各在哪裡加保、沒工作的人健保在哪裡保：第六類地區人口向戶籍地公所加保

依據：全國法規資料庫（衛生福利部主管法規）〈全民健康保險法〉、新北市政府社會局〈全民健保保險第六類業務申請（轉入、轉出、資料異動）〉、衛生福利部中央健康保險署〈跨親等/獨立加保聲明書〉、衛生福利部中央健康保險署〈個人健保資料網路服務作業 操作手冊〉等 9 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

轉換投保單位、改變身分、死亡、失蹤滿六個月或不具資格時，由投保單位辦理健保退保

常見白跑原因

• 被保險人退保時眷屬應隨同退保；僅眷屬單獨退保時仍須填寫被保險人資料
• 轉換投保單位或改變投保身分應勾選「轉出」，投保單位應遮蓋其他保險對象資料後影印1份交保險對象持往新單位投保
• 員工追溯轉出逾6個月，須檢附員工離職申請書或其他相關證明文件
• 勞健保合一退保表如只列報眷屬退保或只有健保被保險人退保，應改填健保專用退保申報表逕寄健保署

容易走錯的地方

• 出國前到公所或健保署辦理停保：一百十三年十二月二十三日以後，保險對象不得依原規定辦理停保
• 離職轉出後以為不必再加保：健保為強制性保險；轉出後無職業者，具眷屬資格應依附投保，否則攜身分證、戶口名簿（攜眷者）、印章至戶籍地公所投保

延伸閱讀：完整指南

依據：全國法規資料庫（衛生福利部主管法規）〈全民健康保險法〉、衛生福利部（全國法規資料庫）〈全民健康保險法施行細則〉、衛生福利部中央健康保險署〈全民健康保險保險對象退保申報表〉、新北市政府社會局〈全民健保保險第六類業務申請（轉入、轉出、資料異動）〉等 7 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

經特約醫師診斷為重大傷病者向健保署申請，持有效證明就醫依規定範圍免自行負擔費用

常見白跑原因

• 診斷證明書自開立日起三十日內有效，逾期不予受理
• 逾重新申請期限才申請，經核定者以申請之日為生效日；原疾病經重新審查確認不符規定者，不再發給
• 爭議審議經審定駁回者，應檢附新檢查、檢驗或病理切片等報告，始得重新申請
• 網路服務申請通知函：非在保狀態不受理；僅核定同意且效期內者可下載；同日同一類別不可重覆申請

容易走錯的地方

• 醫師逕行認定的項目也去申請證明：附表一註明由醫師逕行認定的項目，免申請重大傷病證明
• 以為核定通知書只能臨櫃申請：健保快易通APP可下載效期內核定通知書，效力與臨櫃申請相同；書面證明於有效期限內遺失、損毀或需他用，也得填具申請書連同身分證明文件申請補發或加發

延伸閱讀：完整指南、重大傷病證明有效期限：到期前多久重新申請、效期怎麼銜接、重大傷病有什麼權益：免部分負擔的法源與適用範圍、重大傷病怎麼查：健保卡註記、健保快易通 APP 與網路查詢

依據：衛生福利部（全國法規資料庫）〈全民健康保險保險對象免自行負擔費用辦法〉、衛生福利部（全國法規資料庫）〈附表二 全民健康保險重大傷病證明申請書〉、衛生福利部（資料來源：中央健康保險署）〈重大傷病核定通知書 健保快易通App也可下載了!〉、衛生福利部中央健康保險署〈個人健保資料網路服務作業 操作手冊〉等 5 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

健保卡加發之電子形式，限保險人同意之就醫情形，以手機App出示QR code使用

常見白跑原因

• 上傳相片須為本人，如有不實，健保署得拒絕申請或嗣後終止使用，並可能依健保法第81條第1項處以罰鍰，涉及刑責者移送司法機關
• 限保險人同意之就醫情形使用，就醫前應先電話洽詢該院所是否提供虛擬健保卡服務
• 自行註銷虛擬健保卡後，將無法再次自行申請，須親洽健保署業務單位

容易走錯的地方

• 以為虛擬健保卡任何院所都能用：虛擬健保卡於「保險人同意之就醫情形」使用，就醫前請先查看已上線接受虛擬健保卡的院所名單並以電話確認
• 以為不用先有實體健保卡就能申請虛擬健保卡：虛擬卡是保險人發給健保卡後，保險對象另外「申請加發」的電子形式，須先持有健保卡

延伸閱讀：完整指南

依據：法務部全國法規資料庫〈全民健康保險保險憑證製發及存取資料管理辦法-全國法規資料庫〉、中央健康保險署〈虛擬健保卡（系統畫面 FamilyApplyPage）〉、衛生福利部（資料來源：中央健康保險署）〈申辦虛擬健保卡 於居家隔離接受視訊診療就醫安全又便利〉、衛生福利部（資料來源：中央健康保險署）〈111年5月16日起，健保署縮短民眾申請虛擬健保卡時間，方便作為視訊診療之用〉。查核日 2026-09-24。

經戶籍所在地直轄市、縣市主管機關審核，收入與財產在當年度公告標準以下的家庭

常見白跑原因

• 家庭應計算人口不只戶口名簿上的人：含配偶、一親等直系血親及認列扶養親屬免稅額之納稅義務人
• 有工作能力未就業者，收入依基本工資核算；但經公立就業服務機構認定失業者，或五十五歲以上經媒介工作三次以上未媒合成功、參加政府主辦或委辦全日制職業訓練者，其失業或受訓期間得不計算工作收入（失業給付或職訓生活津貼仍併入其他收入）
• 新北市：列計人口名下有名車或生活顯不相當者，審核不符資格
• 高雄市：文件不完備經通知限期補正，屆期未補正得駁回
• 提供不實或隱匿資料者，停止救助並得命返還補助

容易走錯的地方

• 實際居住地（非戶籍地）的公所或社會局：須向戶籍所在地提出申請，且戶內人口應實際居住於戶籍所在地
• 直接到直轄市、縣市社會局送件：臺北、新北受理窗口為戶籍地區公所社會課（新北另可社會人文課），再由公所或社會局審查
• 向公所申請學雜費減免：學雜費減免於每學期註冊時檢附證明向就讀學校申請
• 資格證明只能到公所開：臺北市紙本證明可至戶籍地區公所社會課或社會局社會救助科申請，亦可用台北通電子證明

延伸閱讀：完整指南、一個人可以申請低收入戶嗎：家庭應計算人口與單身申請重點、低收入戶與中低收入戶標準：115 年度各縣市最低生活費與財產門檻、低收入戶與中低收入戶補助有哪些：健保、學雜費與各市加碼整理、低收入戶資格查詢與證明：紙本、電子證明與 MyData 怎麼取得

依據：全國法規資料庫（衛生福利部主管法規）〈社會救助法〉、衛生福利部〈115年臺灣省最低生活費公告〉、臺北市政府社會局〈臺北市政府社會局-常見問答-申請低收入戶之洽辦單位、應備文件及資格為何？〉、衛生福利部社會救助及社工司〈常見問答-社會救助及社工司〉等 10 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

收入不超過最低生活費1.5倍、財產未超過公告金額，經戶籍地縣市審核列冊的家庭

常見白跑原因

• 家庭應計算人口含配偶、一親等直系血親及認列扶養親屬免稅額之納稅義務人
• 有工作能力未就業者，收入依基本工資核算；但經公立就業服務機構認定失業者，或五十五歲以上經媒介工作三次以上未媒合成功、參加政府主辦或委辦全日制職業訓練者，其失業或受訓期間得不計算工作收入（失業給付或職訓生活津貼仍併入其他收入）
• 新北市：列計人口名下有名車或生活顯不相當者，審核不符資格
• 提供不實或隱匿資料者，停止救助並得命返還補助

容易走錯的地方

• 直接到直轄市、縣市社會局送件：臺北、新北申請窗口為戶籍地區公所社會課（新北另可社會人文課）
• 另向健保署申請健保費減免：高雄市：由社會局按月主動申報健保局，民眾不需再提出健保費減免申請
• 向公所申請學雜費減免：學雜費減免於每學期註冊時檢附證明向就讀學校申請
• 以中低收入戶身分申請每月生活扶助：社會救助法所定生活扶助的申請主體為低收入戶

延伸閱讀：完整指南、低收入戶與中低收入戶標準：115 年度各縣市最低生活費與財產門檻

依據：衛生福利部社會救助及社工司〈常見問答-社會救助及社工司〉、衛生福利部〈115年臺灣省最低生活費公告〉、臺北市政府社會局〈臺北市政府社會局-常見問答-中低收入戶之申請單位、應備文件及標準為何？〉、全國法規資料庫（衛生福利部主管法規）〈社會救助法〉等 11 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

戶內人口死亡無力殮葬、重病、生計者無法工作等致生活陷困時的現金救助

常見白跑原因

• 同一事故之救助以一次為限
• 已獲社會救助、保險給付或損害賠償致生活已紓解者，不得再申請
• 臺北市：傷病或生活救助每2個月限申請一次，車資救助每半年一次
• 以虛偽不實事實或文件申請者，得追回已發給之救助金

容易走錯的地方

• 直接向衛生福利部申請急難救助：應向戶籍所在地公所提出，轉報縣市政府核定；經核予救助後仍陷困境者才得轉報衛福部
• 把中央「急難紓困實施方案」當成急難救助：急難紓困為另一中央方案，可向村里辦公處、公所或縣市政府申請，關懷救助金1萬元至3萬元
• 非設籍臺北市者到任一區公所申請車資返鄉：臺北市車資救助受理窗口為中正、萬華、松山及南港區公所

延伸閱讀：完整指南

依據：全國法規資料庫（衛生福利部主管法規）〈社會救助法〉、全國法規資料庫（衛生福利部主管法規）〈社會救助法施行細則〉、高雄市政府社會局〈社會救助 - 高雄市政府社會局（民眾急難救助）〉、臺北市政府社會局〈臺北市政府社會局-急難救助-應備文件〉等 8 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

經指定醫院鑑定及需求評估後，由戶籍地直轄市、縣市主管機關核發的身心障礙證明

常見白跑原因

• 申請重新鑑定須負擔百分之四十作業費，異議成立者退還；逾期申請費用自行負擔
• 鑑定本由醫療機構送衛生局及社會局審查，申請人不得自行攜回（臺北市士林區公所）
• 戶籍遷徙時應持身分證或戶口名簿影本及證明，到遷入地公所辦理戶籍異動註記

容易走錯的地方

• 直接到醫院掛號做鑑定：須先向公所申請、領取鑑定表，再持鑑定表至鑑定機構鑑定
• 另向社會局申請需求評估：臺北市由區公所受理，需求評估由社會局需求評估中心辦理，民眾無須另向社會局申請

延伸閱讀：完整指南

依據：衛生福利部護理及健康照護司〈身心障礙鑑定介紹懶人包〉、全國法規資料庫（衛生福利部主管法規）〈身心障礙者鑑定作業辦法〉、全國法規資料庫（衛生福利部主管法規）〈身心障礙者福利與服務需求評估及證明核發辦法〉、新北市政府社會局〈新北市政府線上申辦-案件說明（核發身心障礙證明）〉等 7 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

國稅局提供的本人財產歸屬資料清單，列出房地、車輛等財產稅籍資料

常見白跑原因

• 代理人提示申請人身分證影本時，須由申請人或代理人具結與正本相符
• 未得申請人同意偽簽或盜蓋委任書印章，涉犯偽造文書
• 電子檔PDF密碼預設為身分證統一編號；忘記自訂密碼須重新申請
• 線上電子檔結案後超過90天逾保存期限，無法下載

容易走錯的地方

• 回戶籍地所屬國稅局申請：財產歸戶資料查詢為跨區局，可向全國任一國稅局、分局、稽徵所辦理
• 父母在世，子女自行持本人證件申請父母清單：南區國稅局：可由代理人攜帶本人及申請人身分證正本、印章與委任書代為申辦
• 父母過世後用一般財產清單查遺產：繼承人另申請被繼承人財產資料，任一國稅局皆可辦，須附死亡證明或除戶資料與關係證明

延伸閱讀：完整指南、財產清單線上申請：自然人憑證、健保卡、行動自然人憑證怎麼用、申請父母財產清單：父母在世與過世的文件、地點差別

依據：財政部臺北國稅局〈查詢作業〉、財政部臺北國稅局〈查調財產所得全攻略〉、財政部（發布單位：財政部北區國稅局）〈免出門，線上申請個人財產所得清單，快速又便利〉、財政部中區國稅局〈快速申辦所得及財產專區〉等 10 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

國稅局提供的本人綜合所得稅各類所得資料清單，以個人為單位

常見白跑原因

• 國稅局提供的所得資料只有個人、沒有全戶；補助機關要求「全戶」時應先問清楚是哪些人
• 北區國稅局：查未成年子女所得原則由父母二人共同簽章，一方代查須附另一方授權書
• 電子檔PDF密碼預設為身分證統一編號；忘記自訂密碼須重新申請
• 線上電子檔結案後超過90天逾保存期限，無法下載

容易走錯的地方

• 回戶籍地所屬國稅局申請：各類所得資料查詢為跨區局，可向全國任一國稅局、分局、稽徵所辦理
• 把報稅期「查調所得及扣除額」當成所得清單：115年報稅期（4月28日至6月1日）以報稅軟體查調為另一服務；逾期只能臨櫃申請個人所得資料，無法提供全戶

延伸閱讀：完整指南、所得清單線上申請：稅務入口網下載步驟與 PDF 開檔方式

依據：財政部臺北國稅局〈查詢作業〉、財政部（發布單位：財政部北區國稅局）〈免出門，線上申請個人財產所得清單，快速又便利〉、財政部中區國稅局〈快速申辦所得及財產專區〉、MyData 平臺（資料提供：財政部財政資訊中心）〈個人化資料自主運用(MyData) | 取得文件（個人所得資料）〉等 9 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

房屋稅是地方稅，帳單、查欠與更正應找房屋所在地的地方稅稽徵機關。

常見白跑原因

• 把房屋稅問題帶到國稅局；房屋稅由地方稅稽徵機關辦理

容易走錯的地方

• 國稅局：房屋稅屬地方稅，應找房屋所在地地方稅稽徵機關

延伸閱讀：完整指南

依據：財政部稅務入口網〈房屋稅節稅手冊〉。查核日 2026-09-26。

地價稅由土地所在地地方稅稽徵機關辦理，不是國稅局或地政事務所。

常見白跑原因

• 自用住宅用地優惠不是繳稅時自動臨櫃口頭變更，應按官方期限與條件申請

容易走錯的地方

• 國稅局或地政事務所：地價稅由土地所在地地方稅稽徵機關辦理

延伸閱讀：完整指南

依據：財政部稅務入口網〈地價稅節稅手冊〉。查核日 2026-09-26。

使用牌照稅是地方稅；監理站處理車籍，稅款查繳與稅務更正由地方稅稽徵機關辦理。

常見白跑原因

• 監理站可辦車籍業務，但牌照稅稅務爭議與更正仍應找地方稅稽徵機關

容易走錯的地方

• 國稅局：使用牌照稅屬地方稅，應找地方稅稽徵機關

延伸閱讀：完整指南

依據：財政部稅務入口網〈使用牌照稅開徵期間〉。查核日 2026-09-26。

綜合所得稅是國稅，線上申報走財政部電子申報繳稅服務網，臨櫃諮詢找國稅局。

常見白跑原因

• 把綜所稅帶到地方稅捐機關；綜所稅由國稅局辦理

容易走錯的地方

• 地方稅捐處或稅務局：綜合所得稅屬國稅，應使用財政部申報系統或洽國稅局

延伸閱讀：完整指南

依據：財政部電子申報繳稅服務網〈綜合所得稅電子結算申報繳稅〉。查核日 2026-09-26。

公司登記不是商業／行號登記；先做名稱與所營事業預查，再依公司類型與管轄送公司登記機關。

常見白跑原因

• 先確認組織型態；公司與獨資或合夥的商業／行號適用不同登記制度

容易走錯的地方

• 商業／行號登記櫃檯：公司設立應走公司登記，不應以商業登記表單送件

延伸閱讀：完整指南

依據：我的E政府／經濟部商業發展署〈公司登記〉。查核日 2026-09-26。

獨資或合夥方式經營的商業，應向商業所在地主管機關辦商業登記，不是公司登記。

常見白跑原因

• 公司與獨資或合夥商業是不同組織型態，名稱預查與設立登記表單不可混用

容易走錯的地方

• 公司登記機關：獨資或合夥的商業／行號應向商業所在地主管機關辦商業登記

延伸閱讀：完整指南

依據：我的E政府／經濟部商業發展署〈商業登記〉。查核日 2026-09-26。

土地或建物謄本可經全國地政電子謄本系統申領；不同類別的申請資格與揭露內容不同。

常見白跑原因

• 沒有先分第一、第二或第三類謄本；各類申請資格與遮蔽內容不同

容易走錯的地方

• 戶政事務所：土地與建物登記謄本屬地政資料，應用地政電子謄本系統或地政事務所

延伸閱讀：完整指南

依據：我的E政府／內政部地政司〈全國地政電子謄本系統〉。查核日 2026-09-26。

買賣契約完成後，買賣雙方應備文件向土地所在地地政機關申辦所有權移轉登記。

常見白跑原因

• 漏附稅費證明、權狀或需要的印鑑證明，會進入補正

容易走錯的地方

• 地方稅稽徵機關辦完稅就當成移轉完成：完稅不等於完成所有權移轉，仍須向土地所在地地政事務所申請登記

延伸閱讀：完整指南

依據：臺中市政府服務e櫃檯〈所有權買賣移轉登記〉。查核日 2026-09-26。

以不動產擔保債權時，由權利人與義務人備妥契約與登記文件向土地所在地地政事務所申請。

常見白跑原因

• 未先分普通抵押權與最高限額抵押權，或漏附設定契約與權狀

容易走錯的地方

• 銀行完成對保就當成抵押權已設定：對保不等於登記完成，仍須由地政事務所完成抵押權設定登記

延伸閱讀：完整指南

依據：臺北市松山地政事務所〈抵押權設定〉。查核日 2026-09-26。

首次申請須先分持居留簽證入國、停留簽證／免簽轉居留，以及就學、工作、依親等身分類別。

常見白跑原因

• 選錯送件須知：持居留簽證、停留簽證或免簽入國者的申請路徑不同

容易走錯的地方

• 戶政事務所：外僑居留證由移民署辦理，不是戶政事務所的國民戶籍登記

延伸閱讀：完整指南

依據：內政部移民署〈外國人申請居留及延期居留或變更居留原因送件須知〉、內政部移民署〈各服務站跨區及不跨區受理申請項目一覽表〉。查核日 2026-09-26。

居留證延期可由本人或受託人依身分類別線上或臨櫃申請，期限與文件不能跨類別套用。

常見白跑原因

• 未依居留原因準備續留證明，或把學生、移工、依親等不同類別期限混用

容易走錯的地方

• 外交部領事事務局：居留證延期原則由移民署受理；簽證事項才另洽領務局

延伸閱讀：完整指南

依據：內政部移民署〈外國人於國內及海外申請居留證延期或遺失補發〉、內政部移民署〈各服務站跨區及不跨區受理申請項目一覽表〉。查核日 2026-09-26。

居留證遺失補發可依移民署規定線上或臨櫃申請，須附遺失具結書或報案證明。

常見白跑原因

• 只帶護照、沒有遺失具結書或報案證明；海外文件另可能需要驗證

容易走錯的地方

• 警察機關完成報案就當成已補發：報案證明只是應備文件之一，居留證仍須向移民署申請補發

延伸閱讀：完整指南

依據：內政部移民署〈外國人於國內及海外申請居留證延期或遺失補發〉、內政部移民署〈各服務站跨區及不跨區受理申請項目一覽表〉、內政部移民署〈外國人申請居留及延期居留或變更居留原因送件須知〉。查核日 2026-09-26。

由法院公證處或民間公證人，就法律行為或私權事實作成公證書、對文書作成認證

常見白跑原因

• 公證人不得就違反法令事項及無效之法律行為作成公證書
• 遺囑人精神耗弱僅能答是或否者，難以作成公證遺囑
• 中途撤回或可歸責請求人致無法完成，仍收二分之一費用（最高5,000元）

容易走錯的地方

• 到公證處或民間公證人辦拋棄繼承：拋棄繼承應於知悉得繼承之時起3個月內向法院聲明，不是向公證處辦理
• 以為公證結婚後就完成結婚：公證結婚後仍須赴戶政事務所辦理登記，始生結婚效力
• 只能找戶籍地或住所地法院的公證人：除法律另有規定外，得向任何地區之公證人請求
• 認為民間公證人效力或收費不同於法院：法院公證人與民間公證人之公證效力、收費均相同

延伸閱讀：完整指南、公證費用怎麼算：依標的金額級距、認證減半與加收項目、遺囑公證怎麼辦：誰要到場、見證人資格、要帶什麼與費用、租約公證怎麼辦：房東房客要帶什麼、費用怎麼算與強制執行

依據：全國法規資料庫（司法院主管法規）〈公證法〉、司法院（民事廳）〈司法院全球資訊網-業務綜覽-公證業務-公證制度簡介-公證制度〉、司法院（民事廳）〈司法院常見問答：公證業務〉、司法院（民事廳）〈司法院全球資訊網-常見問答-如何辦理遺囑公證？〉等 8 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

查詢本人勞保加退保、投保薪資異動與投保年資，可臨櫃列印或線上下載投保資料

常見白跑原因

• 行動電話認證登入僅提供查詢及部分申辦功能，且須關閉WiFi改用4G、5G
• 金融電子憑證目前僅支援證券網路下單之憑證
• 勞動保障卡不可跨行，只能在發卡銀行ATM查詢
• 投保單位未於到職、離職當日申報，勞保年資會與實際工作年資不一致
• 未工作期間不得參加勞保，也不得補繳保費補計年資

容易走錯的地方

• 下載「勞保局行動服務」App查詢：該App已於111年9月1日下架，改用瀏覽器登入e化服務系統
• 向勞保局申請報稅用繳費證明（一般單位加保者）：應直接向任職或加保單位申請；報稅可登入e化服務系統下載前一年度繳（計）費證明
• 只為查總年資特地跑臨櫃：可撥勞保局電話服務中心，說明基本資料及最近服務單位即可查詢投保總年資

延伸閱讀：完整指南、勞保局 e 化服務系統怎麼用：個人登入方式、能查什麼、要準備什麼、勞保年資怎麼查：手機瀏覽器、e 化系統、ATM 與臨櫃、勞保異動明細怎麼查：線上保險異動查詢與臨櫃列印投保資料、勞保投保證明怎麼拿：臨櫃列印投保資料、預約取件與 MyData

依據：勞動部勞工保險局〈自然人憑證〉、勞動部勞工保險局〈臨櫃查詢〉、勞動部勞工保險局〈保險年資及查詢投保資料管道〉、勞動部勞工保險局〈27. 勞工如何查詢雇主是否欠繳勞保費？〉等 13 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

勞保生育給付限符合加保日數等要件的女性被保險人；本人線上、投保單位代辦、出生登記通報與書面申請是不同路徑。

常見白跑原因

• 把男性被保險人的配偶生產或女性被保險人流產視為現行勞保生育給付；官方現行頁面明載不屬請領範圍
• 線上或戶政通報完成後又重複寄紙本，會增加併案審查時間

容易走錯的地方

• 只到戶政事務所申請現金給付：戶政事務所只在出生登記時通報申請，給付仍由勞保局審核

延伸閱讀：完整指南

依據：勞動部勞工保險局〈勞保生育給付請領資格〉、勞動部勞工保險局〈勞保生育給付請領手續〉、勞動部勞工保險局〈勞工保險條例〉。查核日 2026-09-26。

普通傷病給付處理非職災的住院診療、不能工作與薪資損失；職業傷病應走職災保險給付。

常見白跑原因

• 只有門診或在家休養，卻未符合普通傷病住院診療要件
• 本人線上送出後未通知投保單位在10個工作日內確認，案件不予受理

容易走錯的地方

• 職災保險給付流程：非職業原因的普通傷病與職業傷病是不同給付，應先確認事故性質

延伸閱讀：完整指南

依據：勞動部勞工保險局〈勞工保險條例〉、勞動部勞工保險局〈勞保普通傷病給付請領手續〉、勞動部勞工保險局〈勞保傷病給付標準〉、勞動部勞工保險局〈職業傷病給付申請手續〉。查核日 2026-09-26。

勞保普通失能給付須等症狀固定、再治療仍不能期待效果，並由合格醫療院所依失能標準診斷；不是持身障證明即可直接核付。

常見白跑原因

• 尚未達症狀固定，或把身心障礙證明直接當成勞保失能給付核定結果
• 診斷書沒有依失能種類由符合層級或專科要求的醫療院所與醫師出具

容易走錯的地方

• 只向醫院取得診斷：醫療院所出具診斷書後，仍須配合申請書與必要附件向勞保局提出給付申請

延伸閱讀：完整指南

依據：勞動部勞工保險局〈勞保失能給付請領資格〉、勞動部勞工保險局〈申請失能給付需要檢送哪些文件〉、勞動部勞工保險局〈勞保各項給付網路申辦〉、勞動部勞工保險局〈勞工保險條例〉。查核日 2026-09-26。

勞保老年給付有老年年金、老年一次金與一次請領老年給付三種，資格與選擇權取決於年齡、年資、退保與98年前年資。

常見白跑原因

• 尚未由投保單位申報退保就送出本人線上申請
• 未先確認三種老年給付的資格與不可變更效果，就直接選擇月領或一次領
• 線上送件後又寄紙本，增加審查時間

容易走錯的地方

• 勞退新制個人專戶：勞保老年給付與勞工退休金是不同申辦項目，需分別確認與申請

延伸閱讀：完整指南

依據：勞動部勞工保險局〈勞保老年給付請領資格〉、勞動部勞工保險局〈勞保老年給付紙本申辦〉、勞動部勞工保險局〈勞保老年給付個人線上申辦〉、勞動部勞工保險局〈勞保各項給付網路申辦〉等 5 個官方頁面。查核日 2026-09-26。

被保險人本人死亡後，喪葬津貼、遺屬津貼與遺屬年金的申請人、順位、資格及文件不同；遺屬年金與遺屬津貼應擇一。

常見白跑原因

• 把遺屬津貼與遺屬年金一起申請；官方明載兩者應擇一
• 把 e 化系統的勞保家屬死亡給付，誤當成被保險人本人死亡給付線上入口
• 戶籍謄本省略記事，或遺漏死亡日期、結婚、收養、在學、扶養等案件需要的證明

容易走錯的地方

• 只辦戶政死亡登記或使用 e 化系統的家屬死亡給付：本人死亡給付仍須另以官方申請書件郵寄或送至勞保局；家屬死亡給付與本人死亡給付不是同一申辦項目

延伸閱讀：完整指南

依據：勞動部勞工保險局〈勞保本人死亡給付請領資格〉、勞動部勞工保險局〈勞保本人死亡給付請領手續〉、勞動部勞工保險局〈勞保各項給付網路申辦〉、勞動部勞工保險局〈勞工保險條例〉。查核日 2026-09-26。

被保險人的父母、配偶或子女死亡時，由仍在世的被保險人申請家屬死亡喪葬津貼；這不是被保險人本人死亡後由遺屬申請的死亡給付。

常見白跑原因

• 把被保險人本人死亡後的喪葬津貼、遺屬津貼或遺屬年金，誤走家屬死亡給付入口
• 尚未完成死亡登記就用線上或戶政通報申請；勞保局無法取得審查資料
• 被保險人或死者未在國內設籍，仍誤用只適用戶政資料查調的線上路徑

容易走錯的地方

• 勞保本人死亡給付：家屬死亡給付是被保險人的父母、配偶或子女死亡；被保險人本人死亡後由支出殯葬費者或遺屬申請的給付是另一項服務

延伸閱讀：完整指南

依據：勞動部勞工保險局〈勞保家屬死亡給付請領資格及給付標準〉、勞動部勞工保險局〈勞保家屬死亡給付請領手續〉、勞動部勞工保險局〈勞保家屬死亡給付網路申辦作業問答〉、勞動部勞工保險局〈勞保本人死亡給付請領資格〉等 5 個官方頁面。查核日 2026-09-26。

失業給付先由本人向公立就業服務機構辦理求職登記與失業認定，再由機構轉送勞保局核發。

常見白跑原因

• 直接把申請書寄給勞保局，跳過公立就業服務機構的求職登記與失業認定

容易走錯的地方

• 只到勞保局櫃檯：第一站是公立就業服務機構，不是直接由勞保局做失業認定

延伸閱讀：完整指南

依據：勞動部勞工保險局〈失業給付申請手續〉。查核日 2026-09-26。

職災醫療期間不能工作且未取得原有薪資者，依規定向勞保局申請職業傷病給付。

常見白跑原因

• 只有一般就醫收據，未備診斷書或職災相關證明；是否屬職災仍需審查

容易走錯的地方

• 只向雇主口頭請假：雇主內部請假與勞保職業傷病給付是不同程序，給付須向勞保局申請

延伸閱讀：完整指南

依據：勞動部勞工保險局〈職業傷病給付申請手續〉。查核日 2026-09-26。

生育、傷病、失能、老年與死亡給付各有不同資格、文件與線上功能，先選給付種類再申請。

常見白跑原因

• 把所有勞保給付視為同一資格與同一份表單，容易選錯入口或漏件

容易走錯的地方

• 公立就業服務機構：公立就業服務機構負責失業認定等就業服務；一般勞保給付由勞保局受理

延伸閱讀：完整指南

依據：勞動部勞工保險局〈勞保各項給付網路申辦〉。查核日 2026-09-26。

育嬰留職停薪津貼是就業保險給付；要先向受僱單位辦妥育嬰留職停薪，再向勞保局申請，不是育兒津貼或雇主產假工資。

常見白跑原因

• 尚未向受僱單位辦妥育嬰留職停薪，或未實際親自撫育子女
• 已線上申辦後又寄送紙本，造成併案審查並增加核付時間
• 育嬰留停期間另有工作或領取職業訓練生活津貼，仍繼續請領

容易走錯的地方

• 縣市育兒津貼窗口：育嬰留職停薪津貼是就業保險給付，由勞保局受理；育兒津貼是另一套制度
• 只向雇主請假但未向勞保局申請：辦妥育嬰留職停薪是資格條件之一，津貼仍須另向勞保局申請

延伸閱讀：完整指南

依據：勞動部勞工保險局〈育嬰留職停薪津貼請領資格、給付標準及期間〉、勞動部勞工保險局〈育嬰留職停薪津貼請領手續〉、勞動部勞工保險局〈就業保險法〉。查核日 2026-09-26。

這是符合失業給付條件者在給付期間屆滿前再就業、參加就業保險滿3個月後，向勞保局申請的單次給付；不是就業服務站核發的失業認定。

常見白跑原因

• 只有重新受僱，但參加就業保險尚未滿3個月
• 定期契約屆滿離職後回原單位任職，卻把該段年資計入提早就業獎助津貼的3個月
• 線上申辦成功後又寄紙本，造成重複送件與併案審查

容易走錯的地方

• 只回公立就業服務機構申請獎助金：失業認定由公立就業服務機構辦理；符合再就業3個月要件後，提早就業獎助津貼向勞保局申請

延伸閱讀：完整指南

依據：勞動部勞工保險局〈提早就業獎助津貼資格、標準與請領手續〉、勞動部勞工保險局〈提早就業獎助津貼網路申辦問答〉、勞動部勞工保險局〈提早就業獎助津貼核付與進度問答〉、勞動部勞工保險局〈就業保險法〉。查核日 2026-09-26。

職業訓練生活津貼不是自行報名課程就能向勞保局申請；第一站是公立就業服務機構，經安排參加全日制職業訓練後，再於報到時向訓練單位提出。

常見白跑原因

• 自行報名課程，沒有先經公立就業服務機構安排參加全日制職業訓練
• 課程不符合訓練1個月以上、每週4日以上、每日白天4小時以上、每月100小時以上的全日制條件
• 領取職業訓練生活津貼期間同時請領失業給付

容易走錯的地方

• 直接向勞保局送件或自行報名後要求核發：先由公立就業服務機構安排全日制訓練，報到時向訓練單位提出，訓練單位通知勞保局發放

延伸閱讀：完整指南

依據：勞動部勞工保險局〈就業保險法〉、勞動部〈失業者可運用的政府資源與職訓津貼申請路徑〉、勞動部勞工保險局〈就業保險法施行細則〉、勞動部勞工保險局〈職業訓練生活津貼給付標準及期間〉等 6 個官方頁面。查核日 2026-09-26。

先分清勞退新制個人專戶、勞退舊制雇主退休金與勞保老年給付；三者承辦對象、資格、表單與入口都不同。

常見白跑原因

• 把勞退新制個人專戶與勞保老年給付當成同一筆，只送一份申請書
• 有舊制保留年資，卻把舊制退休金誤認為由勞保局個人專戶直接核發
• 未滿60歲且不符合喪失工作能力等法定提前請領情形，就使用年滿60歲的申請路徑

容易走錯的地方

• 把勞退舊制退休金送到勞保局個人專戶入口：舊制是雇主依勞基法負給付責任；有退休要件、結算或金額爭議時洽勞務提供地地方勞工行政主管機關
• 把勞保老年給付當成勞退新制退休金：兩者是不同制度、不同申請項目，可能分別提出申請

延伸閱讀：完整指南

依據：勞動部勞工保險局〈如何判斷適用勞退新制或舊制〉、勞動部勞工保險局〈勞退新制退休金何時及如何請領〉、勞動部〈勞退舊制〉、勞動部勞工保險局〈年滿60歲請領勞退新制退休金〉等 6 個官方頁面。查核日 2026-09-26。

年滿25歲未滿65歲、未參加勞保等社會保險的設籍國民，由勞保局自動納保並寄繳款單

常見白跑原因

• 112年10月1日以後領取相關社會保險老年給付者，不得再參加國保；領勞保老年年金或公保養老年金者請領後亦不得參加
• 勞保只中斷幾天，該段期間符合國保納保資格仍須繳國保保費
• 轉帳代繳不會從帳戶扣之前的欠費，須持原繳款單繳；連續3期存款不足扣款失敗將暫停扣繳、改寄繳款單
• 便利商店繳費限應繳金額3萬元以下
• 全國繳費網以活期性存款帳戶繳費，限繳納本人保險費
• 所得未達一定標準補助自提出申請當月起補助；各類補助身分者戶籍遷至不同縣市，須向新戶籍地政府或公所重新申請（身障者辦理異動註記），否則無法繼續補助
• 未繳清保險費及利息前，勞保局得暫行拒絕給付（已依規定分期或延期繳納者除外）
• 被保險人未繳時，勞保局以書面限期命配偶繳納；配偶非有正當理由屆期仍未繳，處新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰

容易走錯的地方

• 向勞保局申請加保或退保：勞保局比對戶政及社會保險資料主動納保並寄繳款單，被保險人無須辦理加、退保，也無法依個人意願自願加保或放棄加保
• 向勞保局申請保費補助：低收入戶、中低收入戶、所得未達一定標準及身障等級向戶籍所在地直轄市、縣（市）政府或公所申請；政府按月送名冊，勞保局主動減免，被保險人不需向勞保局辦理

延伸閱讀：完整指南、國民年金怎麼繳費：繳款單、轉帳代繳、超商與繳費期限、國民年金保費補助：低收入戶、中低收入戶、身心障礙者補助多少、國民年金欠費怎麼查：未繳保費查詢、補繳期限與利息怎麼算

依據：勞動部勞工保險局〈被保險人〉、勞動部勞工保險局〈補單方式〉、勞動部勞工保險局〈保險費減免作業〉、勞動部勞工保險局〈2. 我想申請國民年金所得未達一定標準的保險費補助資格，要到哪裡辦理？可以委託別人代為申請嗎？〉等 23 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

縣市政府發給設籍長者的記名乘車優待卡，點數、範圍與申辦方式依各縣市規定

常見白跑原因

• 點數當月未用完直接歸零，不累計至次月（臺北、高雄）
• 限本人使用；臺北查獲他人使用收回票卡並停止補助點數一年起
• 高雄新制：特約計程車與臺鐵無過卡功能，須先取得當月600點再搭乘
• 臺北、新北：116年下半年起規劃開放藥局、超商等消費通路（新北每月上限300點）

容易走錯的地方

• 持本市卡到外縣市用點數：點數限各市公告範圍：臺中其他地區需自行儲值付費；臺北臺鐵起訖須有一站在北北基桃宜
• 查詢臺北市敬老卡「補助1,500元」：該1,500元為110年一次性敬老愛心儲值金（110年11月15日至12月31日）；現行為每月600點
• 把新北重陽禮金當成敬老卡加值：新北市的1,500元是65歲至79歲長輩的重陽禮金

延伸閱讀：完整指南、臺北市敬老卡：申請方式、每月 600 點與可以用在哪裡、新北市敬老卡：怎麼申請、每月 600 點怎麼用與使用範圍、臺中市敬老愛心卡：申請資格、使用範圍與每月 1,000 點、高雄市敬老卡：申請地點、每月 600 點使用範圍與優惠、臺南市敬老卡：申請方式、免費搭公車與使用範圍

依據：臺北市政府社會局〈臺北市政府社會局〈敬老卡申辦-申請說明〉〉、新北市各區公所〈新北市政府線上申辦-案件說明（敬老、愛心及愛心陪伴悠遊卡）〉、臺中市政府社會局〈臺中市政府辦理老人敬老愛心卡乘車及各項補助〉、臺南市政府社會局〈6. 社福卡〉等 16 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

縣市政府發給設籍身心障礙者的記名乘車優待卡，另有必要陪伴者使用的陪伴卡

常見白跑原因

• 陪伴卡須緊接同一身分證號之愛心卡使用，單獨使用以全票計價
• 新北：同時符合敬老卡與愛心卡資格者只能擇一；選敬老卡無法搭配陪伴卡
• 臺北卡在宜蘭、花蓮、臺東、雲林等縣臺鐵站進出，無法以點數扣抵
• 臺北市：非本人使用經查獲收回票卡並停止補助一年起
• 臺北：陪伴卡須與愛心卡同時申請，每人限1張

容易走錯的地方

• 外縣市身障者向臺北市申請愛心卡：臺北補貼限設籍本市；外縣市民眾應洽戶籍地主管機關，搭臺北捷運可憑手冊購4折單程票
• 已持敬老卡的身障者另外加辦一張：臺北：申請愛心卡時請承辦人註記敬老資格，並繳還敬老卡

延伸閱讀：完整指南

依據：臺北市政府社會局〈身心障礙者乘車優待補助（愛心悠遊卡）-愛心及愛心陪伴悠遊卡〉、新北市各區公所〈新北市政府線上申辦-案件說明（敬老、愛心及愛心陪伴悠遊卡）〉、臺北市士林區公所〈請問台北通（敬老、愛心及兒童優惠悠遊卡）應具資格及應備證件為何？遺失如何補發？故障卡如何辦理？〉、臺北市公共運輸處〈臺北市愛心悠遊卡相關FAQ〉等 5 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

選舉人原則上應於戶籍地投票所，憑本人國民身分證領取選舉票投票

常見白跑原因

• 選舉人名冊上無其姓名或姓名不符者，不得領取選舉票；但姓名顯係筆誤、因婚姻關係而冠姓或回復本姓致與身分證不符者，經主任管理員會同主任監察員辨明後應准領取
• 二種以上選舉或與總統選舉、公民投票同日於同一投票所舉行時，應一次進入投票所投票，離開後不得再次進入
• 除執行公務外不得攜帶行動電話或具攝影功能之器材進入投票所（已關閉電源之行動裝置不在此限）；違反者處新臺幣三萬元以上三十萬元以下罰鍰
• 選舉票有下列情事之一者無效：圈選二政黨或二人以上、不用選舉委員會製發之選舉票、所圈位置不能辨別為何政黨或何人、圈後加以塗改、簽名蓋章按指印或加入任何文字或符號、將選舉票撕破致不完整、污染致不能辨別所圈選為何政黨或何人、不加圈完全空白、不用選舉委員會製備之圈選工具
• 圈選後不得將圈選內容出示他人；將領得之選舉票攜出場外者，處一年以下有期徒刑、拘役或科新臺幣一萬五千元以下罰金
• 投票進行期間穿戴或標示政黨、政治團體、候選人之旗幟、徽章、物品或服飾，不服制止者，由主任管理員會同主任監察員令其退出
• 投票通知單由戶政機關依確定之選舉人名冊填造、公所於投票日二日前分送各戶；鄉（鎮、市）及原住民區以下公職人員之選舉得免填送。115年直轄市長、直轄市議員、縣(市)長、縣(市)議員選舉程序表訂於11月25日前分送

容易走錯的地方

• 以為沒收到或忘了帶投票通知單就不能投票：依法憑本人國民身分證領取選舉票；投票所地點可用中選會網站查詢，也可向鄉鎮市區公所洽詢
• 以為沒帶印章不能領票：領取選舉票時應在選舉人名冊上簽名或蓋章或按指印，按指印者並應有管理員及監察員各一人蓋章證明
• 以為可以申請不在籍投票或移轉投票到居住地投票：選舉人除另有規定外應於戶籍地投票所投票；公民投票法規定全國性公投「得」以不在籍投票方式為之，其實施方式另以法律定之；中選會說明：國內法律對於不在籍投票等制度尚乏規範，故不在籍投票或特設投票所之實施，仍於法無據
• 選前剛遷出，到新戶籍地的投票所投票：投票日前二十日已登錄戶籍登記資料且有選舉人資格者一律編入名冊；投票日前二十日以後遷出之選舉人，仍應在原戶籍地之投票所投票
• 以為要自己去登記才能成為選舉人：除總統副總統選舉海外選舉人需提出申請外，由戶政機關在投票日前20日依戶籍登記資料編入選舉人名冊，選舉人不需要申請登記
• 直接去上次投票的地點：投票所設置地點係臨時洽借而來，每次設置地點均略有變動；投票所由直轄市、縣（市）選舉委員會設置、編號，於投票日十五日前公告並載入選舉公報
• 原住民選舉人以為所有選票都在原投票所投：因應115年1月21日公職人員選舉罷免法第57條第3項修正，中選會針對一村里內僅有1名原住民選舉人實施投票所異動，其原住民議員選舉票異動至同原住民議員選舉區鄰近村（里）投票所投票，應依投票通知單所載地點前往

延伸閱讀：完整指南、投票通知單沒收到或遺失：還能不能投票、投票所怎麼查、不在籍投票與移轉投票：現行法能不能用、有哪些法定例外、選舉公報在哪裡看：紙本送達時間、線上查閱與候選人資料欄位、遷戶籍後在哪裡投票：選舉人資格、戶籍四個月與選舉人名冊、投票規則：怎麼圈選、廢票怎麼認定與不能帶進投票所的東西

依據：法務部全國法規資料庫〈公職人員選舉罷免法-全國法規資料庫〉、法務部全國法規資料庫〈公民投票法-全國法規資料庫〉、中央選舉委員會〈選舉特色〉、法務部全國法規資料庫〈防範選舉人重複投票或冒領選舉票辦法-全國法規資料庫〉等 13 個官方頁面。查核日 2026-09-24。

數位發展部主導的數位證件皮夾APP，可存放駕照驗證卡等憑證

常見白跑原因

• 手機需符合規格：iPhone須iOS13以上且為iPhone XS(含)之後機型；Android須9以上版本並具NFC功能

容易走錯的地方

• 以為皮夾已可放入身分證：數位憑證皮夾是數位證件的容器，身分證可以是其中一種，但現階段尚未納入
• 以為自然人憑證、健保卡已經可以放進皮夾使用：官方僅在早期新聞稿的願景說法中提到自然人憑證、健保卡、駕照等例子，沒有「已開放」的官方原文

延伸閱讀：完整指南

依據：交通部公路局〈數位憑證皮夾之駕照驗證卡申請及應用Q&A〉、數位發展部〈數位憑證皮夾｜重點政策〉、數位發展部〈推動數位憑證皮夾 數發部力邀公私部門合作｜新聞發布〉。查核日 2026-09-24。

警察機關依判決確定、執行之刑事案件資料作成的紀錄證明，俗稱良民證

常見白跑原因

• 受通緝尚未撤銷、判決確定之刑事案件尚未執行或執行中者，不予核發
• 網路申請須先完成MyData身分驗證並線上繳費，申請案才正式成立
• 持戶口名簿辦理須另出示有相片之證件

容易走錯的地方

• 派出所或分駐所：分駐所及派出所不提供臨櫃申辦，請至縣市警察局（總局）或經授權分局
• 只能到戶籍地警察局：申辦地點不受戶籍地限制，任一縣市警察局外事科均可受理
• 人在海外須回臺辦理：海外可郵寄申請至臺北市政府警察局外事科

延伸閱讀：完整指南

依據：內政部警政署〈警察刑事紀錄證明｜申辦（Application）問答集〉、內政部警政署〈警察刑事紀錄證明｜網路申請新制完整文字說明〉、內政部警政署〈警察刑事紀錄證明｜申辦（Application）〉。查核日 2026-09-24。