高雄市敬老卡：申請地點、每月 600 點使用範圍與優惠

高雄市敬老卡在 115 年 7 月 1 日改成每月 600 點社福點數的新制，除了搭車，還能扣醫院掛號費、運動中心與藝文場館，甚至拿來買 MeNGo 月票。新制上路後，取得點數的方式也和以前不同。

這篇依高雄市社會局頁面與《高雄市社會福利優惠票卡補助辦法》，整理申請地點與文件、600 點的使用範圍與扣點上限、線上能辦到哪一步，以及遺失、展期與退費。

三十秒答案

設籍高雄市、年滿 65 歲（原住民 55 歲）的市民，生日當月第 1 個工作日起，帶身分證與一年內 2 吋彩色照片 1 張，到各區公所或社會局辦理可現場領卡；到捷運站服務台送件約 10 日取卡。

首次免製卡費，遺失、損壞再辦要現場繳 100 元製卡費（社會局頁面未標日期）。官方頁未列線上申請。

115 年 7 月 1 日起每月 600 點，當月用不完月底歸零。高雄輕軌、公車式小黃與幸福巴士免費，公車、捷運、渡輪、臺鐵、特約計程車、運動中心、藝文場館、門診掛號費與 MeNGo 月票可扣點。

申請資格：敬老卡與博愛卡擇一

社會局〈敬老卡優惠〉寫明，本市年滿 65 歲以上市民及年滿 55 歲以上原住民，生日當月第 1 個工作日即可申辦。持新式永久居留證、居留地在高雄市的 65 歲以上外籍長輩也可以辦。

補助辦法第四條（自 115 年 7 月 1 日施行）規定，敬老卡每月 600 點，身心障礙者的博愛卡每月 900 點，同時符合兩種資格的人擇一申辦。

社會局問答說明兩張卡使用範圍相同，只有通用計程車限博愛卡；需要博愛陪伴卡的身障者，建議申請博愛卡。

115 年 7 月起 600 點的使用範圍

表列點數用完後，屬老人福利法第 25 條的優惠項目仍享原半價。臺鐵、計程車有每次上限，超過部分從卡內儲值金扣，社會局建議先到捷運站或便利商店儲值。

公車扣點三處寫法角度不同：表格寫起跳 8 點、單趟 16 點上限；問答寫依實際搭乘半價扣點；補助辦法寫半價搭乘公共車船。輕軌與公車式小黃免費的寫法，社會局與高齡友善專區頁有寫，辦法條文沒有提到。

掛號費、藝文場館與月票：非交通用途細節

• 門診掛號費：115 年 7 月 1 日起開放公辦公營市立醫院（民生、中醫、聯合、凱旋）、衛生福利部旗山醫院及 38 區衛生所；115 年 7 月 27 日起加入大同、鳳山、旗津、岡山、小港等公辦民營市立醫院。
• 掛號費只能在繳費櫃檯扣，自助繳費機與醫指付無法扣點。
• 市立藝文場館：包含高雄市電影館、高雄市立美術館、哈瑪星台灣鐵道館、鳳儀書院、見城館等文化局指定場館。
• MeNGo 199 點月票：30 天內不限次數搭高雄市區公車（含小黃公車、幸福巴士），不含公路客運編碼 4 碼之 8XXX 路線、快線、JOY 及台灣好行路線，附贈 YouBike 2.0(E) 每趟前 30 分鐘免費。
• MeNGo 399 點月票：30 天內不限次數搭捷運、輕軌、公車、客運、渡輪與臺鐵。

月票不能用「點數加現金」，一扣點就不能退票、退點或換現金，同一效期只能有一筆，也不能跨縣市使用。官方頁沒有列出一般商店可用點數消費。

高雄敬老卡可以線上申請嗎

官方頁面未列線上申請管道。高雄數位市民〈敬老卡申辦說明〉把申辦方式標為「臨櫃」，寫明到各區公所社會課或社會局老人福利科辦理。

線上能做的是兩件周邊事：到一卡通公司網站查詢點數與扣點，以及用 MeNGo APP 或官網註冊會員。註冊後仍要帶敬老卡與身分證，到區公所或社會局 9 樓老人福利科購買月票。

同一頁的福利內容寫每年 1,200 點社福點數，頁面未標日期，屬舊制寫法，以補助辦法與社會局最新公告的每月 600 點為準。

申辦地點與方式對照

受理地點有兩種寫法：社會局頁列區公所、社會局與捷運站服務台，補助辦法第六條只寫區公所或各捷運車站。外籍長輩頁（更新日期 115-09-11）寫可附 28 元掛號回郵信封，由社會局郵寄到指定地址。

應備文件清單

必備

• 身分證正本；未領有身分證者改附戶口名簿正本或戶籍謄本，驗畢退還。
• 最近一年內 2 吋半身彩色照片 1 張。

視情況

• 55 至 64 歲原住民：登記原住民身分的戶口名簿正本。
• 委託代辦：委託書、受委託人身分證明文件；新興區公所頁另列代辦人印章。
• 補發第二張卡：新興區公所頁另列金融帳戶。

容易漏帶

• 印章：社會局頁與新興區公所頁列入，補助辦法沒有列，建議帶著。
• 同時要買 MeNGo 月票：新興區公所頁另列手機；社會局頁寫要先完成 MeNGo 會員註冊。

製卡費、取卡時間與洽詢電話

初次申辦免繳製卡費；遺失、損壞等可歸責於持卡人的原因要再辦，現場繳 100 元製卡費（社會局頁與高雄數位市民頁均未標日期）。區公所與社會局現場領卡，捷運站製卡約 10 天，遇假日順延。

敬老卡業務洽社會局老人福利科，社會局頁寫 07-3368333 轉 2441，高雄數位市民頁寫轉 2448。對扣款金額有疑義，可洽交通局 07-2299803，可查 3 天前至 1 年內的交易紀錄。

從申辦到取得點數的步驟

1. 生日當月第 1 個工作日起，準備身分證、一年內 2 吋照片與印章。
2. 到區公所、社會局或捷運站服務台填申請表送件。
3. 區公所與社會局現場領卡；捷運站約 10 日後回原站取卡。
4. 115 年 7 月 1 日起新辦的卡直接取得 600 點；之後每月第一次在公車、捷運、臺鐵、計程車或場館刷卡，即取得當月點數。
5. 搭臺鐵或特約計程車前，先在卡內儲值。
6. 搭特約計程車先電話或 APP 叫車，說明以敬老卡付款。

點數異常、遺失與展期的注意事項

• 舊卡轉新制：115 年 6 月 30 日前已持卡的人，要先搭公車、捷運、輕軌或到區公所、捷運站服務台過卡取得 600 點；臺鐵與特約計程車票機沒有過卡功能，第一次就搭會造成點數異常，要到社會局或區公所辦過卡設定。
• 計程車現金：點數與儲值金不足支付當趟車資時，要以現金支付全額車資。
• 遺失：先打一卡通 07-7912000 掛失，再到區公所或社會局補發，繳 100 元（社會局頁面未標日期）現場領卡。
• 效期：敬老卡有效期限 10 年。尚未逾期或剛逾期（前後 1 個月內），只要曾使用敬老卡搭乘公車、捷運或輕軌，即可自動延長 10 年效期；也可持身分證及敬老卡到區公所社會課、社會局老人福利科或一卡通北高雄服務中心（高雄捷運後驛站 B1 近 3 號出口）辦理展期，現場取卡。逾期超過 1 個月要到區公所或社會局轉送，約 10 個工作日取卡。
• 借給他人：經查獲者，主管機關得收回票卡並停止優惠一年，再次查獲停止三年，使用人要補足票價。

常見問題

高雄敬老卡的點數沒用完可以累積嗎？

不會累積。社會局問答寫明每月 600 點僅限當月使用，剩餘點數於月底自動歸零；補助辦法也規定社福點數每月重新計算、不得累計。

高雄敬老卡卡內的錢要怎麼退？

帶身分證與本人金融帳戶資料（如存摺影本）到區公所或社會局申請，由受理單位轉送一卡通公司，自一卡通收件後 10 日內把餘額存入帳戶。想把餘額轉到新卡，則帶新卡與原卡去辦。

到醫院可以請人幫忙叫敬老卡計程車嗎？

社會局頁寫，自 115 年 6 月 1 日起，高雄市 22 家醫院可持敬老卡到志工服務台，由志工協助叫車，名單包含市立醫院、義大、高雄長庚、高雄榮民總醫院等。

辦好高雄敬老卡之後

想比較其他縣市的點數，可回〈敬老卡總覽〉；同在南部的臺南沒有點數制，見〈臺南市敬老卡〉。領有身心障礙證明的長輩，可先看〈愛心卡怎麼申請〉再決定辦敬老卡或博愛卡。

資料來源與查核

• 高雄市政府社會局〈老人福利－敬老卡優惠〉與〈高雄市社會福利優惠票卡申辦Q&A〉
• 《高雄市社會福利優惠票卡補助辦法》修正後條文（115 年 7 月 13 日令修正，自 115 年 7 月 1 日施行）
• 高雄市政府高齡友善資訊專區〈敬老卡優惠〉、〈高雄市外籍居留長輩敬老卡優惠〉（115 年 9 月 11 日更新）
• 高雄市新興區公所〈高雄市敬老卡申辦〉（115 年 9 月 18 日更新）、高雄數位市民〈敬老卡〉申辦說明

本文查核日：2026 年 9 月 24 日。點數與使用範圍依 115 年 7 月新制，規定可能調整，送件前請以受理機關最新公告為準。