愛心卡怎麼申請:身心障礙者與陪伴者的乘車優惠
身障者的乘車卡各地叫法不同:愛心卡、敬老愛心卡、博愛卡。這篇講清楚誰能辦、陪伴卡怎麼用、點數多少。

領到身心障礙證明後,很多家庭接著會問愛心卡去哪裡辦、陪伴的家人能不能一起半價。各縣市的名稱不一樣,臺北、新北叫愛心卡,臺中叫敬老愛心卡,高雄叫博愛卡。
這篇先說明全國共通的法定半價與陪伴者規定,再以臺北市、新北市為主,整理申請文件、每月點數與陪伴卡的使用方式,並簡要對照臺中、高雄、臺南的差異。
三十秒答案
設籍當地、領有身心障礙證明的人,帶身分證、身心障礙證明與照片到區公所申請愛心卡。臺北市寫國民身分證正本、身心障礙證明正本、2 吋彩色照片 1 張;新北市可臨櫃或郵寄,首次製卡費由市府負擔。
臺北、新北的愛心卡自 115 年 7 月起每月 600 點,與敬老卡相同。證明上註記需要陪伴者的人,可同時申請一張愛心陪伴卡,陪伴者緊接在愛心卡之後刷卡才有半價。官方頁都沒有列出愛心卡線上申請。
全國共通:身心障礙者權益保障法第 58 條
身心障礙者權益保障法第 58 條規定,身心障礙者搭乘國內大眾運輸工具,憑身心障礙證明,應予半價優待,且優待措施並不得有設籍之限制。
同條第 2 項規定,經需求評估結果認需人陪伴者,其必要陪伴者以一人為限,得享有同樣的優待。各縣市的每月點數是法定半價之外另行辦理的補助;陪伴卡則是讓必要陪伴者享有半價的票卡。
「敬老愛心卡」「博愛卡」指的是哪張卡
| 縣市 | 卡名 | 每月點數(資料時間) | 陪伴者用卡 |
|---|---|---|---|
| 臺北市 | 愛心悠遊卡 | 115 年 7 月 1 日起 600 點 | 愛心陪伴悠遊卡 |
| 新北市 | 愛心卡 | 原 480 點,115 年 7 月起 600 點 | 愛心陪伴卡 |
| 臺中市 | 敬老愛心卡(長者與身障者同一張) | 每月 1,000 元點數,社會局頁 115 年 9 月 23 日異動 | 愛心陪伴卡,卡內無點數 |
| 高雄市 | 博愛卡 | 115 年 7 月 1 日起 900 點 | 博愛陪伴卡 |
| 臺南市 | 愛心卡(市民卡中的社福卡) | 沒有點數,免費搭本市公車 | 愛心陪伴卡,緊隨愛心卡刷卡半價 |
搜尋「敬老愛心卡」時,可能指臺中市那張長者與身障者共用的卡,也可能是臺北市社會局統稱的敬老卡與愛心卡。臺中的敬老愛心卡細節見〈臺中市敬老愛心卡〉;高雄博愛卡的使用範圍與敬老卡相同,只有通用計程車限博愛卡。
陪伴卡怎麼申請、怎麼用
陪伴卡要先看身心障礙證明。士林區公所頁寫,持新制證明、證明書上註記有陪伴者優惠,才能申請陪伴卡;新北市與臺中市寫明「必要陪伴者優惠措施」欄要註記國內大眾運輸工具。
臺北市規定陪伴卡要和愛心卡同時申請,每位身心障礙者只限 1 張。陪伴卡應緊接具同一身分證統一編號的愛心卡使用才有補助,單獨使用以全票計價。
身高未滿 115 公分,或滿 115 公分而未滿 6 歲、持愛心卡的兒童,必要陪伴者陪同搭捷運時,可以直接用該兒童的愛心卡刷卡進出。
新北市陪伴卡的半價範圍寫法不一:案件說明寫陪同搭乘國內可使用電子票證之大眾運輸工具,施政成果網與衛福部 1957 頁寫陪同搭乘公車或捷運,請以社會局說明為準。臺中市的陪伴卡卡內無補助點數,要自行儲值。
臺北市愛心卡的每月點數與扣點
依社會局 115 年 8 月 5 日更新的愛心卡頁面,每月享有 600 點,每點折合新臺幣 1 元。每月首次搭乘公車、捷運、計程車、復康巴士時自動轉入,月底未使用完畢歸零。
- 雙北及基隆市區公車:每段次扣 8 點,點數用畢後每段次以半價扣儲值金。
- 敬老愛心計程車、復康巴士:單趟最高扣 85 點,其餘由卡內儲值支付。
- 臺北捷運及新北捷運:單程票價 4 折後依里程扣點;桃園機場捷運 5 折後單趟最高 30 點。
- 臺鐵:起訖站其中一站在北北基桃宜轄內,單趟最高 150 點,進出站都要走 TPASS 專用閘道。
宜蘭縣、花蓮縣、臺東縣、雲林縣轄內車站的臺鐵專用閘門尚未建置完成,在這些車站進出站無法用點數,要用儲值金或現金付整趟車資。115 年 7 月 1 日起,小型復康巴士取消乘車補助門檻。
依狀況選擇申請方式
| 你的情況 | 怎麼辦 | 要帶什麼 |
|---|---|---|
| 臺北市本人申請 | 到本市各區公所,不限戶籍地區公所 | 國民身分證正本、身心障礙證明正本、2 吋照片 1 張 |
| 臺北市委任他人 | 代辦人到區公所 | 上述文件、委任書、代辦人身分證 |
| 新北市臨櫃或郵寄 | 到各區公所或掛號郵寄 | 申請表、身分證或身障證明正反面影本、1 吋照片、印章 |
| 需要陪伴卡 | 臺北市與愛心卡同時申請 | 證明上要有陪伴者註記;新北另附相同照片 |
| 已持敬老卡的身障者(臺北) | 申請愛心卡時註記敬老資格 | 繳還原敬老卡 |
| 外縣市身障者在臺北搭車 | 到特約超商買優待卡,或憑手冊購票、投現 | 身心障礙手冊正、影本 |
新北市的身心障礙證明可由系統以身分證字號代為查調,但仍要附身分證正反面影本。同時符合敬老卡與愛心卡的人只能擇一,選了敬老卡就無法搭配陪伴卡。
愛心卡文件清單
必備
- 身分證:臺北市寫正本,新北市寫正反面影本。
- 身心障礙證明:臺北市寫正本。
- 照片 1 張:臺北市 2 吋彩色照片;新北市最近 3 個月內 1 吋彩色正面脫帽照片。
視情況
- 陪伴卡:與愛心卡申請人相同的照片(新北市寫法)。
- 外籍人士(新北市):永久居留證正反面影本,並已取得我國身心障礙證明。
容易漏帶
- 委任書與代辦人身分證:家人代辦時最常少這兩樣。
- 印章:新北市列為應備,用畢即歸還。
製卡費、補發費用與官方入口
新北市首次申請的製卡費由市府負擔,補發 100 元。臺北市補發愛心卡為製卡費用 100 元,愛心卡與陪伴卡一起補發需 200 元;首次申請依補助辦法得免收製卡費。臺北市製卡時間與領卡方式,官方愛心卡頁未另寫。
官方入口:臺北市社會局〈愛心及愛心陪伴悠遊卡〉、臺北市公共運輸處〈愛心悠遊卡相關FAQ〉、新北市〈敬老、愛心及愛心陪伴悠遊卡〉。
申請愛心卡的步驟
- 確認已領有身心障礙證明,並看證明背面是否有陪伴者註記。
- 備妥身分證、身心障礙證明、照片,家人代辦加委任書。
- 到戶籍所在縣市的區公所送件,新北市也可郵寄。
- 有陪伴需求的人,同時申請陪伴卡。
- 領卡後,每月第一次搭車時自動轉入當月點數;搭計程車、復康巴士前先儲值。
讓愛心卡被停用或多花錢的情形
- 陪伴卡單獨刷:沒有緊接在愛心卡之後使用,以全票計價。
- 超過半年未展期:臺北公運處寫會鎖卡,可到臺北捷運各站查詢機辦逾期展期。
- 借給別人:臺北市查獲第一次停止免費補助一年,第二次三年,第三次以上五年;冒用者依大眾捷運法第 49 條補繳票價並支付 50 倍違約金。
- 掛失後想取消:臺北公運處寫一旦掛失則無法取消。
- 身障資格喪失:臺北市、新北市都列為停止使用。
常見問題
設籍外縣市的身障者,可以用臺北市愛心卡的點數嗎?
不行。臺北公運處說明,點數補貼只針對設籍臺北市的身心障礙者,外縣市民眾請洽戶籍地主管機關;在臺北搭公車可出示手冊投現享半價,捷運可到詢問處憑手冊購買 4 折單程票。
已經有愛心卡,滿 65 歲還要換敬老卡嗎?
臺北市不用換卡,持愛心卡到任一區公所請承辦人註記敬老資格即可,註記後比照敬老卡使用範圍,可用在場館、醫療與溫泉。原住民身障者滿 55 歲也適用。
臺北愛心卡遺失,要打哪支電話掛失?
臺北公運處寫撥 412-8880 轉 7,手機或金馬地區撥 02-412-8880,先按 1 國語服務,再按 1 掛失,最後按 7 轉專人。新北市頁面沒有列出掛失電話,101 年版辦法寫向悠遊卡公司掛失。
身心障礙兒童的愛心卡由誰代辦?
本文查閱的現行官方頁沒有寫未成年身障者由誰代辦,只有已過時的舊版問答提到。請先向戶籍地區公所確認應備文件。
辦好愛心卡之後
還沒拿到身心障礙證明,先看〈身心障礙證明怎麼申請〉。家中長輩同時符合敬老資格,可比較〈敬老卡總覽〉與〈臺北市敬老卡〉再決定。
資料來源與查核
- 身心障礙者權益保障法第 58 條(全國法規資料庫,全法修正日期民國 114 年 8 月 1 日)
- 臺北市政府社會局〈愛心及愛心陪伴悠遊卡〉(115 年 8 月 5 日更新)、臺北市公共運輸處〈臺北市愛心悠遊卡相關FAQ〉(115 年 7 月 20 日更新)、臺北市士林區公所問答
- 《臺北市敬老悠遊卡及愛心悠遊卡補助辦法》、臺北市政府 115 年 6 月 15 日公告
- 新北市政府線上申辦〈敬老、愛心及愛心陪伴悠遊卡〉、新北市政府施政成果網、衛生福利部 1957〈【新北市】敬老、愛心及愛心陪伴悠遊卡〉
- 臺中市政府交通局、高雄市政府社會局、臺南市政府社會局相關頁面
本文查核日:2026 年 9 月 24 日。點數與使用範圍依 115 年資料,規定可能調整,送件前請以受理機關最新公告為準。