低收入戶資格查詢與證明:紙本、電子證明與 MyData 怎麼取得
要交給學校或單位的低收入戶證明,臺北市有紙本與台北通兩種,全國可用 MyData,其他縣市先問公所。

學校要辦學雜費減免、公所要辦其他補助,常會要求出示低收入戶或中低收入戶證明。很多人也想先確認自己的資格還在不在、今年有沒有被調整。
這篇整理官方公開的三種取得方式:臺北市的紙本證明與台北通電子證明、全國可用的 MyData「低收入戶及中低收入戶證明」,以及查詢資格與提出疑義的電話窗口。
三十秒答案
本文查證時,未找到官方提供「輸入身分證字號即可查資格」的全國公開查詢系統,要確認資格請洽戶籍地公所。
取得證明的方式,臺北市可申請紙本證明或用台北通電子證明;全國都能在 MyData 平臺下載衛福部社會救助及社工司提供的證明資料;其他縣市的證明核發方式,請洽戶籍地區公所。
以臺北市為例,紙本證明向戶籍所在地區公所社會課或社會局社會救助科申請;台北通金質會員可在 APP 下載電子證明書 PDF。證明書的規費與有效期限,臺北市頁面未載明,請向受理機關確認。
全國都能用的 MyData 低收入戶證明
國發會 MyData 平臺列有「低收入戶及中低收入戶證明」,提供機關是衛生福利部社會救助及社工司,資料是經各直轄市、縣(市)政府審核認定的列冊資料。
文件涵蓋案號、核定日期、身分別、證明表頭、有效年月、列冊姓名與列冊起迄等欄位。平臺標示預計下載時間約 1 分鐘,機關資料更新時間約 30 天,剛核定或剛異動的資料是否已更新,請向公所確認。
平臺頁面列出的身分驗證方式有行動自然人憑證、雙證件驗證(健保卡卡號加戶口名簿戶號)、手機門號加健保卡卡號等;這些方式是否全部適用這份文件,本文未另外確認,以平臺當下顯示為準。
臺北市:紙本證明書與台北通電子證明書
臺北市社會局〈低收入戶及中低收入戶證明〉寫明,具臺北市低收入戶及中低收入戶資格者,可申請紙本證明書或電子證明書。
紙本證明由申請人親自申請時,帶國民身分證正本到戶籍所在地區公所社會課或社會局社會救助科。託他人代辦時,受託人要帶自己的身分證正本、申請人簽名的委託書,以及申請人身分證明文件影本。
電子證明書要先完成台北通金質會員身分,並等台北通後台資料上傳,約 1 天,之後就能隨時檢視福利身分,下載的 PDF 可以存檔或列印。
依你所在縣市與需求分流
| 你的情況 | 怎麼辦 | 要帶什麼 |
|---|---|---|
| 設籍臺北市,本人要紙本 | 到戶籍地區公所社會課或社會局社會救助科申請 | 國民身分證正本 |
| 設籍臺北市,請人代辦紙本 | 受託人到同樣窗口申請 | 受託人身分證正本、申請人簽名的委託書、申請人身分證明文件影本 |
| 設籍臺北市,要電子檔 | 用台北通 APP 下載電子證明書 | 台北通金質會員身分 |
| 任何縣市,要電子資料 | 在 MyData 平臺取得「低收入戶及中低收入戶證明」 | 平臺列出的身分驗證工具 |
| 設籍新北市、高雄市或其他縣市 | 官方頁面未載明證明核發方式,請洽戶籍地區公所社會課 | 依公所要求 |
| 想確認資格或對結果有疑問 | 打電話問公所或社會局承辦人,必要時提出申復 | 申復時檢具相關證明文件 |
表中新北市、高雄市與其他縣市的做法,官方頁面未載明證明書的申請文件,本文不代為推定,出發前請先電話確認。
申請證明的文件清單
必備
- 本人申請紙本:國民身分證正本(以臺北市為例)。
- 電子證明:台北通金質會員身分,或 MyData 平臺可用的身分驗證工具。
視情況
- 委託他人代辦:申請人簽名的委託書、申請人身分證明文件影本,以及受託人的身分證正本。
容易漏帶
- 委託書只有受託人簽名、沒有申請人簽名。
- 只帶申請人身分證影本,受託人自己的身分證正本忘了帶。
委託書的寫法與代辦時常見的證件要求,可參考〈戶政與良民證委託書怎麼準備〉,實際格式以受理的區公所為準。
證明的費用、時間與官方入口
證明書是否收費,臺北市證明頁未載明,其他縣市也未查到收費規定,請向受理機關確認。時間方面,台北通資料上傳約 1 天,MyData 預計下載時間約 1 分鐘;紙本證明的核發時間,官方頁面未載明。
臺北市洽辦資訊頁〈低收入戶及中低收入戶證明洽辦資訊〉列出聯絡電話 1999(外縣市 02-27208889)轉 1609-1613,地址是臺北市信義區市府路 1 號東北區 1 樓。
新北市社會局社會救助科電話為 (02)2960-3456 轉 5675、5677、5647、5681、5680、5673,高雄市社會局社會救助科為 3368333 轉 3372、2064。
用台北通下載電子證明書的步驟
- 完成台北通金質會員身分,等待後台資料上傳(約 1 天)。
- 登入台北通 APP,點選「福利身分」畫面。
- 點選「申請/查看證明」,稍作等待。
- 選擇「我的證書」,點選下載證明書 PDF 檔。
- 電子證明書產製成功後,可以存檔或列印,再交給需要的單位。
證明與資格的效期:年度調查與搬家
證明上的資格會跟著年度調查變動。社會救助法第 13 條規定,縣市每年應定期辦理低收入戶、中低收入戶調查;施行細則第 10 條要求調查於每年 12 月 31 日以前完成,有異動應隨時變更。
以高雄市為例,審核作業要點第十三點規定,年度調查結果的核定,除特定情形外自該年度之始月生效。衛福部常見問答也說明,同縣市內搬家不影響資格,遷到其他縣市則由遷入地重新審核。
拿證明時容易白跑的地方
- 台北通要先完成金質會員身分,並等後台資料上傳(約 1 天),才能檢視福利身分。
- MyData 取得的資料若沒有下載儲存或提供給第三方,平臺八小時後會自動刪除,要重新驗證身分與同意。
- 戶口剛遷到其他縣市:衛福部說明,遷入地的縣(市)主管機關要重新審核資格。
- 證明書的申請文件在新北市、高雄市等地官方頁未載明,出門前先打電話向戶籍地區公所確認。
常見問題
有沒有輸入身分證字號就能查資格的網站?
本文查證時未找到這類官方全國公開查詢系統。可行方式是登入 MyData 以本人身分驗證後取得證明資料,或直接打電話給戶籍地公所、縣市社會局承辦人詢問。
低收入戶證明可以用在哪裡?
官方頁面列出的用途包括:學雜費減免要檢附證明文件向就讀學校申請;以高雄市為例,申請低收入戶全民健康保險補助要附低收入戶證明、原投保單位轉出單與健保卡。
證明上的有效期限怎麼看?
MyData 的證明資料有「有效年月」與「列冊起迄」欄位,但平臺未說明期限長度;臺北市證明頁也未載明有效期限。收件單位若對期限有要求,請以其說明與受理機關確認為準。
對資格核定結果有疑問,該找誰?
衛福部常見問答建議先打電話詢問公所或縣市政府承辦人,也可以檢具相關證明文件提出申復;對處分不服,可自處分書到達的次日起 30 日內提出訴願。
拿到證明之後
證明最常用在補助與減免,各項目見〈低收入戶與中低收入戶可以申請哪些補助〉。MyData 平臺的其他文件與操作方式,見〈MyData 下載個人文件〉;行動自然人憑證怎麼申請,見〈行動自然人憑證怎麼申請〉。
資料來源與查核
- 臺北市政府社會局〈低收入戶及中低收入戶證明〉申請說明與洽辦資訊
- 國家發展委員會 MyData 平臺〈低收入戶及中低收入戶證明〉文件頁
- 社會救助法第 13 條(全國法規資料庫)、社會救助法施行細則第 10 條
- 衛生福利部社會救助及社工司〈常見問答〉
- 高雄市政府社會局〈低收入戶全民健康保險補助〉、〈低收入戶生活補助〉、高雄市政府辦理低收入戶及中低收入戶審核作業要點
- 新北市政府〈申請低收入戶資格〉案件說明(聯絡電話)
本文查核日:2026 年 9 月 24 日。規定可能調整,送件前請以受理機關最新公告為準。