重大傷病怎麼查：健保卡註記、健保快易通 APP 與網路查詢
APP 與網頁兩條查詢路徑、登入方式、通知函產製時間、在保限制，以及慢性精神病等不註記在健保卡的項目。
送件後想知道審核到哪、核定後想確認健保卡有沒有註記與效期到哪天，或要一份核定通知書交給保險公司，都可以透過健保署的 APP 或網路服務處理。
這篇整理健保快易通 APP 與個人健保資料網路服務的查詢路徑、通知函產製時間、登入方式，以及哪些項目不會註記在健保卡上。申請流程請看〈重大傷病卡怎麼申請〉。
三十秒答案
查申請進度與有效期限：依衛福部 114 年 4 月新聞稿，健保快易通 APP 自 113 年 12 月起設有重大傷病專區，可在專區查詢重大傷病申請進度與有效期限；新聞稿沒有寫出查詢進度的選單路徑。
下載效期內的核定通知書：依衛福部 114 年 9 月新聞稿，登入 APP 後進入「重大傷病專區」→「重大傷病證明查詢」，選診斷病名點「申請核定通知書」，效力與臨櫃申請相同。
電腦可登入個人健保資料網路服務，用「重大傷病審查進度查詢」查 2 個月內的處理進度，用「重大傷病證明通知函申請及下載」送出申請，2 小時後下載證明通知函。
核定後的證明記在哪裡：健保卡或書面證明
〈全民健康保險保險對象免自行負擔費用辦法〉（以下簡稱辦法，法規修正日期 113 年 9 月 16 日）第 3 條第 3 項規定，重大傷病證明應註記於全民健康保險憑證，但附表一第六項疾病由保險人發給書面證明。
衛福部 114 年 4 月的新聞稿也寫明：「經核定通過，除第六類慢性精神病外，皆直接註記於健保卡內。」健保卡卡面是否看得到註記，官方頁面未載明，查詢要透過下面的 APP 或網路服務。
五種查詢與取得證明的管道比較
| 想做的事 | 怎麼辦 | 要帶什麼 |
|---|---|---|
| 手機查申請進度與有效期限 | 健保快易通 APP「重大傷病專區」（選單路徑官方頁面未載明） | 已登入帳號的健保快易通 APP |
| 手機下載核定通知書 | 選診斷病名，點「申請核定通知書」，按鈕變成「產製中」，10 分鐘後重新進入下載 PDF | 同上 |
| 電腦查審查進度 | 個人健保資料網路服務「重大傷病審查進度查詢」，按「申請」鍵，過 10 分鐘後即可查詢 | 健保卡、自然人憑證、QRCode、OTP 或 TW-Fido 等登入方式擇一 |
| 電腦下載證明通知函 | 同系統「重大傷病證明通知函申請及下載」，勾選類別後按「送出申請」，2 小時後下載 | 同上，且須為在保狀態 |
| 書面證明於有效期限內遺失、損毀或需要他用 | 填申請書，向健保署申請補發或加發 | 申請書、身分證明文件 |
APP 與網頁兩個管道的產製時間不同：衛福部新聞稿說 APP 申請核定通知書後「請於申請10分鐘後」重新進入下載；健保署操作手冊說網頁版送出申請後「於2 小時後至系統內下載」。兩者並列，以各自畫面為準。
健保快易通 APP 下載核定通知書的步驟
- 開啟健保快易通 APP 並登入帳號。
- 進入「重大傷病專區」→「重大傷病證明查詢」。
- 找到要申請的診斷病名，點選「申請核定通知書」，按鈕會變成「產製中」。
- 申請 10 分鐘後重新進入畫面，點選「下載核定通知書」取得 PDF 檔。
衛福部 114 年 4 月的新聞稿說明，健保署自 113 年 12 月起在 APP 新增重大傷病專區，除原有的申請進度與有效期限查詢外，新增下載本人效期內核定通知書的功能，可自行下載列印使用。
個人健保資料網路服務：進度查詢與通知函下載
健保署 115 年 9 月版操作手冊列出的登入方式有五種：健保卡、自然人憑證、QRCode（需先安裝「全民健保行動快通|健康存摺」APP）、OTP，以及 TW-Fido（以行動自然人憑證 app 掃描畫面 QRCode）。
登入後在「各類申請進度查詢及下載」底下找「重大傷病審查進度查詢」。手冊說明此功能提供系統日往前推 2 個月內的處理進度資料，按下「申請」鍵後，系統即時抓取資料，過 10 分鐘後即可查詢。
同一區的「重大傷病證明通知函申請及下載」，提供目前在保之（29 項）重大傷病類別申請及下載，只限核定同意且效期仍在有效期限內的案件；進入畫面時會檢核在保狀態，不在保者不受理申請。
勾選要申請的類別後按「送出申請」，2 小時後至系統內下載證明通知函。手冊另註明：同日同一類別不可重覆申請。
登入與下載前要準備的東西
必備
- 登入工具擇一：健保卡、自然人憑證、行動自然人憑證（TW-Fido）、QRCode 或 OTP；APP 則需登入健保快易通帳號。
視情況
- 臨櫃申請補發或加發書面證明（於有效期限內）：申請書連同身分證明文件。
- 用 QRCode 登入網頁：先安裝「全民健保行動快通|健康存摺」APP。
容易漏帶
- 在保狀態：網頁版通知函申請會先檢核在保狀態，不在保者不受理。
- 仍在效期內的核定：通知函只提供核定同意且效期仍在有效期限內的案件下載。
通知函的效力、費用與官方說明
衛福部 114 年 9 月的新聞稿說明，申請商業保險理賠、兵役或其他用途需要紙本核定通知書時，可立即下載取得，其效力與臨櫃申請的完全相同。下載或補發是否收取費用，官方頁面未載明。
APP 的操作說明見衛福部〈健保服務再升級 重大傷病證明下載 操作3步驟〉；網頁版功能位置與登入方式見健保署〈個人健保資料網路服務作業 操作手冊〉第 88、89 頁。
查不到註記時先對照的官方規定
- 第六項慢性精神病：辦法規定由健保署發給書面證明，衛福部新聞稿寫明除第六類外皆註記於健保卡。
- 附表一註明醫師逕行認定的項目：辦法第 2 條第 5 項規定免申請重大傷病證明。
- 第 20 類：健保署有效領證統計表備註「第20類急性腦出血不發卡無領證統計」，附表一的名稱是急性腦血管疾病。
- 審查進度超過 2 個月：網頁版只提供系統日往前推 2 個月內的資料。
- 類別數不同：衛福部新聞稿寫共訂有 30 類，網頁版通知函功能寫 29 項，官方沒有說明差在哪一項。
常見問題
自己下載的重大傷病核定通知書和臨櫃拿的效力一樣嗎？
衛福部 114 年 4 月的新聞稿寫明，APP 下載的核定通知書可自行列印使用，其效力與臨櫃申請核定通知書相同；114 年 9 月的新聞稿也說兩者效力完全相同。
網頁版為什麼只能申請 29 項重大傷病類別？
健保署操作手冊寫的是提供目前在保之（29 項）重大傷病類別申請及下載，衛福部新聞稿則寫共訂有 30 類。官方沒有說明少的是哪一項，可撥健保署諮詢專線 0800-030-598 詢問。
不在保狀態還能下載重大傷病證明通知函嗎？
操作手冊說明，進入畫面時即檢核身分是否為在保狀態，若不為在保狀態，則不提供受理申請。其他取得證明的方式，可撥健保署諮詢專線 0800-030-598 洽詢。
網頁版按下查詢申請後，多久能看到進度？
網頁版按下「申請」鍵後，系統即時抓取資料，過 10 分鐘後即可查詢；核定期間依辦法第 3 條，為自收受申請文件之日起十四日內（不包括例假日），補件時間得予扣除。送件後多久能在系統查到案件，官方頁面未載明。
查到效期之後的下一步
效期快到時的重新申請期限，見〈重大傷病證明有效期限〉；健保卡遺失或損壞需要補辦，見〈健保卡遺失補辦〉。
資料來源與查核
- 全國法規資料庫〈全民健康保險保險對象免自行負擔費用辦法〉（法規修正日期 113 年 9 月 16 日）第 2、3、5 條
- 全國法規資料庫〈重大傷病項目及其證明有效期限〉（辦法附表一，114 年 1 月 1 日以後適用段）
- 衛生福利部〈重大傷病核定通知書 健保快易通App也可下載了!〉（114 年 4 月 18 日）、〈健保服務再升級 重大傷病證明下載 操作3步驟〉（114 年 9 月 26 日）
- 衛生福利部中央健康保險署〈個人健保資料網路服務作業 操作手冊〉（115 年 9 月版）、〈重大傷病證明有效領證統計表〉（115 年 8 月）
本文查核日：2026 年 9 月 25 日。規定可能調整，送件前請以受理機關最新公告為準。