護照線上申請：有條件式線上申換的資格、準備與領照
線上申換可以在家填表、上傳照片、刷卡繳費，但首次申請、未成年、護照遺失或要加簽的人都不適用，領照也不能請人代領。
外交部領事事務局的「有條件式線上申換護照」，讓已有護照的成年人在網路上填表、上傳照片、刷卡繳費，但領照仍要本人到場。這篇整理三項資格、要準備的憑證與照片、費用與製發時間，以及系統不受理的情形。
三十秒答案
線上申換必須完全符合三項條件：在臺設有戶籍的成年人；現持護照已逾期，或護照所餘效期不足 1 年且未遺失；新護照資料頁記載的個人資料與原護照一致，不要求任何內頁加簽、移簽或註銷。
要準備自然人憑證加 IC 讀卡機，或已安裝行動自然人憑證 APP 的行動裝置，再加上最近 6 個月內拍攝的照片影像與信用卡。費用新臺幣 1,300 元，採信用卡線上繳款。
製發時間居住在臺灣本島者為繳費後 10 個工作日，澎湖、金門、馬祖地區為 14 個工作日，不受理速件。領照時本人持收據、國民身分證正本與尚有效期的現持護照正本，到選定地點臨櫃領取。
三項資格與官方用語的差異
領事事務局 2026 年 7 月 1 日發布的新聞稿寫，外交部自 7 月 1 日上午 10 時起，放寬護照已逾期或效期不足 1 年者也能使用線上申換，符合條件者「就能使用自然人憑證」，透過系統「輕鬆在家申換護照」。
成年人的定義，官方問答說明是年滿 18 歲，理由是內政部規定成年人才能申請自然人憑證，且未成年人申換護照須法定代理人同意、有時涉及監護權。
第三項條件有兩種寫法：專區須知寫「不可以要求做任何護照內頁加簽、 移簽或註銷」，申請要點寫「現持護照內頁無加簽紀錄」。兩處寫法不同，舊護照有加簽紀錄者，送件前請向受理機關確認。
戶籍資料上的姓名、國民身分證統一編號、性別、出生日期及出生地有變更者，不符合資格；結離婚登記、學歷、兵役資料或戶籍地址變更，因未登載於護照資料頁，仍符合資格。
誰能線上申換、誰要改走其他管道
同樣是「在網路上辦護照」，適用的人和能做的事差很多，下表依專區須知、申請要點與常見問答整理。
| 情境 | 怎麼辦 | 要帶什麼 |
|---|---|---|
| 在家用電腦申請 | 以自然人憑證登入系統，經 MyData 平臺驗證授權帶入資料 | 有效自然人憑證及 IC 讀卡機，或已安裝行動自然人憑證 APP 的行動裝置 |
| 用手機申請 | 先安裝行動自然人憑證 APP 再登入 | 行動自然人憑證 APP、照片影像、信用卡 |
| 人在國外 | 符合資格且沒有加持第 2 本護照、非役男者，可在國外申請，持尚有效期的舊護照搭機返國 | 返國後帶收據、新式國民身分證正本及尚有效期的舊護照正本親自領照 |
| 住在澎湖、金門、馬祖 | 可就近於指定的當地戶政事務所領照 | 收據、國民身分證正本、尚有效期之現持護照正本 |
| 首次申請或未成年 | 不符合線上申換資格，依首次申請或臨櫃換發規定辦理 | 見〈第一次辦護照要帶什麼〉 |
| 護照遺失且未逾效期 | 系統不受理，依〈遺失未逾效期護照在國內申請補發說明書〉辦理 | 警察機關核發的護照遺失申報表正本等 |
表中最後兩列都不能用線上申換系統。提供首次申請或未成年人使用的其他線上送件管道，官方頁面未載明；首次申請的三種親辦方式見〈第一次辦護照要帶什麼〉。
線上申換要準備的東西
必備
- 驗證身分的憑證：電腦申請用有效的自然人憑證及 IC 讀卡機，或已安裝行動自然人憑證 APP 的行動裝置；手機申請須先安裝行動自然人憑證 APP。
- 最近 6 個月內拍攝、符合護照規格的照片影像。
- 信用卡，接受的發卡銀行請參考公務機關暨醫療院所信用卡繳費平臺。
視情況
- 人在國外申請：返國後領照要帶新式國民身分證正本（民國 94 年 12 月 21 日後核發）。
- 選擇離島領照：指定的當地戶政事務所。
容易漏帶
- 電子郵件信箱：系統以電子郵件傳送送件完成通知，電郵地址須未包含 .cn、163.com、qq.com 等網域，以確保可以正常接收系統郵件。
- 領照時的舊護照：須是領照時尚有效期的現持護照正本，截角後發還。
線上申換的費用、製發時間與系統入口
專區寫明線上申換費用新臺幣 1,300 元，付款方式為「本系統採信用卡線上繳款」，接受的發卡銀行請參考公務機關暨醫療院所信用卡繳費平臺。
申請要點第六點規定，作業時間居住在臺灣本島者為十個工作日，澎湖、金門、馬祖地區為十四個工作日，申請人不得要求速件；案件有疑義需限期補正或到場說明時，受理機關得視情延長作業時間。
系統入口是有條件式線上申換護照系統，規定全文見〈有條件式線上申換護照專區〉。系統開放時段，官方頁面未載明。
客服專線 (02) 8979-3100，服務時間週一至週五，例假日除外，09:00-12:00、13:30-18:00。
線上申換的操作步驟
- 確認自己符合三項資格，並備妥自然人憑證或行動自然人憑證、照片影像與信用卡。
- 以憑證登入有條件式線上申換護照系統，依引導到 MyData 平臺驗證與授權，帶入申辦所需的個人資料。
- 線上填表、上傳最近 6 個月內拍攝的照片，並選定領照地點；一旦完成送件，即無法更改領照地點。
- 以信用卡繳納規費，收到送件完成通知信。
- 接獲領照通知後，本人持收據（可用手機出示電子收據）、國民身分證正本及尚有效期的現持護照正本，親自到選定地點完成人別確認並領取新護照。
系統不受理的事項
- 速件，以及僑居身分的加簽、移簽或註銷；護照內頁外文別名的加簽或移簽；其他護照內頁加簽或移簽事項；加持第 2 本護照。
- 遺失尚有效期之護照，須依補發說明書辦理。
- 已出境的役男，依兵役法令無法使用本系統，請就近向駐外館處辦理。
- 照片問題：發照時發現使用合成、鏡像照片或修圖過大，原申辦案件不予退費，申請人應重新繳費申辦。
- 領照時舊護照已遺失：應先向警察機關申報遺失取得「護照遺失申報表」，交到原選定領照地點，改依遺失補發規定辦理，自重新送件日起算 11 個工作日後領照，無須重新繳交規費。
常見問題
沒有自然人憑證可以線上換護照嗎？
不可以。常見問答寫明，沒有「自然人憑證」者無法使用線上申換系統作為申換新照的管道；持有自然人憑證及 IC 讀卡機，或註冊並安裝行動自然人憑證 APP 者才可以使用。
人在國外可以用線上申換嗎？
符合資格、沒有加持第 2 本護照、也不是役男身分，即可在國外透過自然人憑證申請，持尚有效期的舊護照搭機返國。新護照自核發之日起 3 個月內未領取，外交部將依法廢止並註銷。
網路填表及預約系統也算線上申請嗎？
兩者是不同系統。領事事務局首頁描述網路填表及預約系統是「提供民眾可事先於網路填寫簡式護照資料表及上傳數位照片，並預約送件地點及時間」。
線上申換的護照可以請家人代領嗎？
不行。官方問答寫明使用線上申換者，因需於領照時確認人別，無法由郵局代領代寄，仍應攜帶身分證正本親至現場領取護照。
送出線上申請之後
領照地點、時限與舊護照截角，見〈護照怎麼領〉；照片規格不確定，先看〈護照照片規定〉。
還沒有自然人憑證，申辦方式見〈自然人憑證怎麼申請〉或〈行動自然人憑證怎麼申請〉。
資料來源與查核
- 外交部領事事務局〈有條件式線上申換護照專區〉、〈有條件式線上申換護照系統〉
- 外交部領事事務局〈有條件式線上申換護照申請要點(0701起適用)〉、〈有條件式線上申換護照常見問答-0818更新〉
- 外交部領事事務局〈外交部「有條件式線上申換護照」措施已自即日上午10時起，放寬對象至護照效期不足1年的民眾〉
- 外交部領事事務局〈請問護照申辦完成後，可以郵寄給我嗎？〉、〈個人申辦護照網路填表及預約系統〉
本文查核日：2026 年 9 月 24 日。規定可能調整，送件前請以受理機關最新公告為準。