急難救助怎麼申請：申請資格、應備文件、金額與送件窗口

家人突然過世、自己受傷住院、負擔家計的人失業，或是帳戶被凍結拿不出生活費，這些突發狀況可以向公所申請急難救助。它和低收入戶不同，重點在一次性的救急。

這篇依社會救助法第 21 條、衛福部作業規定，以及臺北市、新北市、高雄市的申請頁，整理急難救助的事由、文件、金額與送件窗口，也說明衛福部另一套「急難紓困」方案的差別。是否核發由主管機關訪視評估決定。

三十秒答案

急難救助向戶籍所在地的公所申請，衛福部常見問答寫明同一事由限申請一次。事由要符合社會救助法第 21 條六款之一，例如戶內人口死亡無力殮葬、遭受意外傷害或罹患重病致生活陷困。

金額由各縣市訂定。以新北市為例，一般市民喪葬救助最高 2 萬元、生活救助最高 1 萬元，要在事實發生日起 3 個月內申請，案件頁寫明「免費申請」、處理期限 7 天。遇急迫情形，主管機關可以先行救助，再補送表件。

可以申請急難救助的六種情形

社會救助法第 21 條規定，有下列情形之一者，得檢同有關證明向戶籍所在地主管機關申請急難救助：

• 戶內人口死亡無力殮葬。
• 戶內人口遭受意外傷害或罹患重病，致生活陷於困境。
• 負家庭主要生計責任者失業、失蹤、入營服役、入獄服刑、因案羈押或其他原因無法工作，致生活陷於困境。
• 財產或存款帳戶因遭強制執行、凍結或其他原因未能及時運用，致生活陷於困境。
• 已申請福利項目或保險給付，尚未核准期間生活陷於困境。
• 其他遭遇重大變故，經主管機關訪視評估認定確有救助需要。

第 22 條另規定，流落外地、缺乏車資返鄉者，當地主管機關得依申請酌予救助。第 23 條寫明救助以現金給付為原則，給付方式及標準由直轄市、縣（市）主管機關定之。

臺北、新北、高雄的急難救助金額

三市的分法差很多：高雄市依申請人是低收入戶、中低收入戶或其他資格分級，一般市民符合特定生活津貼資格者喪葬補助 6,000 元；新北市看死者或傷病者是否負擔家計；臺北市的喪葬救助限死亡者非核列臺北市低收入戶。其他縣市請洽戶籍地公所。

急難救助和急難紓困有什麼不同

衛福部另有〈強化社會安全網－急難紓困實施方案〉，對象包括因家庭成員死亡、失蹤、重傷病、失業致家庭生活陷困者，也涵蓋因經濟因素的自殺通報個案與脆弱家庭成員。

急難紓困可以向村（里）辦公處、公所或直轄市、縣（市）政府申請或通報，以救助對象居住地為原則。公所受理後於 24 小時內實地訪視，核定機關得依認定基準表即時發給關懷救助金 1 萬元至 3 萬元；急迫個案可先發給 5,000 元。

縣市核予急難救助後仍陷困境，依〈衛生福利部急難救助金申請審核及撥款作業規定〉，可由縣市轉報衛福部核定再予救助，同一事故以一次為限。

依你遇到的狀況分流

你的情況	怎麼辦	要帶什麼
家人過世，無力負擔喪葬	向戶籍所在地區公所申請喪葬救助	死亡證明、喪葬費用收據正本
意外受傷或罹患重病	向戶籍地區公所申請傷病救助	診斷證明書、醫療費用收據正本
負擔家計的人失業或無法工作	向戶籍地區公所申請生活救助	無法工作或失業相關證明
帳戶遭強制執行或凍結	向戶籍地區公所說明事由申請	帳戶凍結等證明文件
在外地缺乏車資返鄉	向當地主管機關申請；臺北市由中正、萬華、松山、南港區公所受理	依受理窗口要求，官方頁未另列
委託他人代辦（以高雄市為例）	受委託人持委託書送件	委託書、受委託人身分證正反面影本及印章

臺北市車資救助在夜間及假日，可洽火車站附近的康定路、松山、南港、忠孝西路派出所。臺北市另把社會局所屬各社會福利服務中心列為受理窗口。

急難救助申請文件

必備

• 申請書或申請調查表：高雄市在戶籍地區公所填寫。
• 申請人身分證或戶籍資料：臺北市寫影本 1 份，高雄市寫身分證正本。
• 印章與金融機構存摺封面影本：新北市、高雄市列為應備。

視情況

• 傷病：公立或私立財團法人醫療院所診斷證明書，以及醫療費用收據（臺北市寫以正本為原則）。
• 喪葬：亡者死亡證明文件或相驗屍體證明書，以及治喪或喪葬費用收據。
• 失業：臺北市要公立就業輔導機構開立的輔導就業證明；新北市列無法工作證明；高雄市列非自願性失業證明。
• 失蹤、服役、服刑、帳戶凍結等事由的證明文件。

容易漏帶

• 醫療與喪葬費用收據的正本：新北市明列「收據正本」。
• 新北市另要切結書、申請表與領據。

全戶戶籍謄本、亡者除戶謄本與所得財產資料，新北市可由系統代查免附，高雄市可填委託書請區公所代為查調。

救助金額以外：處理時間、費用與官方頁

新北市〈申請急難救助〉寫明「繳付與否：免費申請」，處理期限 7 天，經公所審查符合資格者由區公所撥付申請人。臺北市、高雄市的處理天數官方頁面未載明，申請費用也未列出，請向戶籍地區公所確認。

依社會救助法施行細則第 12 條，遇有急迫情形，得由戶籍所在地主管機關查明先行辦理救助，再補送表件。衛福部作業規定也要求各級主管機關受理後立即辦理，發給方式為匯撥申請人帳戶或郵寄支票，必要時派員送達。

其他官方頁：臺北市社會局〈急難救助申請說明〉、〈急難救助應備文件〉、〈急難救助洽辦資訊〉，高雄市社會局〈民眾急難救助〉，衛福部〈急難救助作業流程〉。

申請急難救助的步驟

1. 確認事由屬於社會救助法第 21 條哪一款；臺北、新北、高雄另限最近三個月內發生，其他縣市請洽公所。
2. 備妥申請書、身分證件、印章、存摺封面影本與事由證明。
3. 向戶籍所在地區公所社會課送件；臺北市也可到社會局所屬社會福利服務中心。
4. 公所或主管機關訪視評估家庭狀況。
5. 核定後，救助金匯入申請人帳戶或以支票寄送。

急難救助被退件的常見原因

• 事由超過期限：臺北市限最近三個月內發生，新北市要在事實發生日起 3 個月內申請，高雄市為最近 3 個月內。
• 申請次數受限：臺北市傷病或生活救助每 2 個月申請一次為限，車資救助每半年一次，每次依事由擇一項核發。
• 已獲其他給付：衛福部作業規定，已取得保險給付或損害賠償者不得再申請，但取得後生活仍陷困境經查明屬實者不在此限。
• 虛偽不實：以不實事實或文件申請，得追回已發給的救助金，涉及刑事責任者移送法辦。

常見問題

急難救助多久可以拿到錢？

以新北市為例，處理期限 7 天；臺北市與高雄市官方頁面未載明天數。急迫情形可先行救助再補件；衛福部急難紓困方案對急迫個案，可在認定符合規定時立即先發給 5,000 元。

不是設籍在當地，可以申請嗎？

急難救助原則上向戶籍所在地申請。流落外地缺乏車資返鄉者，可向當地主管機關申請；以臺北市為例，非設籍市民流落臺北市缺乏車資，或在臺北市遭遇天然災害等事件致受傷或死亡，可依申請酌予救助。

同一件事可以申請好幾次嗎？

衛福部常見問答寫明同一事由限申請一次，衛福部作業規定也寫同一事故之救助以一次為限。臺北市另規定傷病或生活救助每 2 個月申請一次為限。

急難救助需要先有低收入戶資格嗎？

社會救助法第 21 條沒有以低收入戶資格為申請前提，但各市金額會依身分分級，例如高雄市低收入戶喪葬補助 20,000 元、中低收入戶 15,000 元。實際核定仍以公所訪視評估為準。

救急之後的長期協助

若家庭收入長期不足，可評估申請〈低收入戶〉或〈中低收入戶〉。家人過世要辦的戶籍手續，見〈死亡登記與除戶怎麼辦〉；積欠健保費見〈健保欠費怎麼查、怎麼繳〉。

資料來源與查核

• 社會救助法第 21 條至第 23 條；社會救助法施行細則第 12 條（全國法規資料庫）
• 衛生福利部社會救助及社工司〈急難救助作業流程〉、〈常見問答〉、〈強化社會安全網－急難紓困實施方案〉（115 年 6 月 24 日修訂版）
• 衛生福利部急難救助金申請審核及撥款作業規定（衛生福利法規檢索系統）
• 臺北市政府社會局〈急難救助〉申請說明、應備文件、洽辦資訊
• 新北市政府〈申請急難救助〉案件說明
• 高雄市政府社會局〈民眾急難救助〉

本文查核日：2026 年 9 月 24 日。救助金額由各縣市訂定並可能調整，規定可能調整，送件前請以受理機關最新公告為準。

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相關辦事分流

• 社福資格與福利卡

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