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洽公通則

不知道要辦什麼業務去哪個機關?先看這篇

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政府喵編輯室

很多人洽公卡關,不是文件沒帶對,而是一開始就找錯機關。這篇整理幾種常見業務的判斷邏輯,幫你少走一趟。

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第 1 張段落導航圖:先確認自己的情況。請以本段文字與官方來源為準。
不知道要辦什麼業務去哪個機關?先看這篇:核對管轄與跨區限制段落導航圖
第 3 張段落導航圖:核對管轄與跨區限制。請以本段文字與官方來源為準。

先問自己:這是哪一類的事?

  • 跟「人」有關(身分證、戶籍、結婚、出生、死亡登記):找戶政事務所。
  • 跟「地」或「房子」有關(土地、建物過戶、謄本、地籍圖):找地政事務所。
  • 跟「車」有關(駕照、行照、過戶、監理):找監理站/監理所。
  • 跟「錢」和「稅」有關(綜所稅、營業稅、遺產稅):找國稅局。
  • 跟「健康」有關(疫苗、健檢、婦幼衛生):找衛生所或合約醫療院所。
  • 跟「工作」有關(失業給付、職訓、求職登記):找公立就業服務機構。
  • 跟「社會福利」「里鄰」有關:找鄉鎮市區公所。
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第 4 張段落導航圖:先問自己:這是哪一類的事?。請以本段文字與官方來源為準。

還是不確定怎麼辦?

可以用本站政府服務導航逐項對照承辦機關,或直接電洽你猜測最可能的機關,由對方協助轉介正確的承辦單位。多數機關間也有一定的協調機制,不會完全不理你。

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第 5 張段落導航圖:還是不確定怎麼辦?。請以本段文字與官方來源為準。

若你還在分找窗口、臨櫃查詢還是線上申辦,先看第一次找台灣政府機關怎麼開始。

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第 6 張段落導航圖:還是不確定怎麼辦?。請以本段文字與官方來源為準。

常見問題

完全不知道要找哪個機關怎麼辦?

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第 7 張段落導航圖:完全不知道要找哪個機關怎麼辦?。請以本段文字與官方來源為準。

可先用本站政府服務導航逐項對照承辦機關,或直接電洽你認為最相關的機關,對方通常能協助轉介到正確的承辦單位。

同一件事不同機關都說不是他們的業務怎麼辦?

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第 8 張段落導航圖:同一件事不同機關都說不是他們的業務怎麼辦?。請以本段文字與官方來源為準。

可以撥打當地的市民服務專線(如 1999)尋求協助轉介,說明具體需求,由專線人員協助釐清權責機關。

接下來看什麼

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