失業、職訓、育嬰、職災、退休第一站各去哪裡?
有些先找就業服務站,有些直接找勞保局,有些先找雇主;不要把所有勞動案件送同一窗口。

有些先找就業服務站,有些直接找勞保局,有些先找雇主;不要把所有勞動案件送同一窗口。
這是「就保、勞保與勞退分流」的分流總圖。內容只使用已查核 Service Router 的官方資料,不用單一答案取代承辦機關對個案的審查。
這一頁解決什麼?
先確認事件是失業、參訓、育嬰留停、職災或退休,再找第一站。
送件前先回答:
- 是否需要先完成失業認定或職訓安排?
- 是否要先向雇主辦妥留停或舊制退休?
- 給付最後由哪個機關核發?
三十秒分流結論
失業給付申請
失業給付先由本人向公立就業服務機構辦理求職登記與失業認定,再由機構轉送勞保局核發。
- 正確承辦: 公立就業服務機構辦理失業認定,勞保局審核給付
- 線上狀態: 有條件。 可使用台灣就業通部分線上服務,但失業認定仍含本人求職登記、就業諮詢與推介程序
- 核心指南: 失業給付申請完整申辦指南
職業訓練生活津貼申請
職業訓練生活津貼不是自行報名課程就能向勞保局申請;第一站是公立就業服務機構,經安排參加全日制職業訓練後,再於報到時向訓練單位提出。
- 正確承辦: 公立就業服務機構與職業訓練單位(勞保局核發)
- 線上狀態: 不可以。 官方流程是到公立就業服務機構辦求職登記與職訓安排,並於訓練報到時向訓練單位提出;本次未查到可跳過前置認定的個人線上直送入口
- 核心指南: 職業訓練生活津貼申請完整申辦指南
育嬰留職停薪津貼申請
育嬰留職停薪津貼是就業保險給付;要先向受僱單位辦妥育嬰留職停薪,再向勞保局申請,不是育兒津貼或雇主產假工資。
- 正確承辦: 勞動部勞工保險局
- 線上狀態: 可以。 本人可用行動電話認證或自然人憑證等登入勞保局 e 化服務系統申辦,投保單位也有受託申辦路徑
- 核心指南: 育嬰留職停薪津貼申請完整申辦指南
職業傷病給付申請
職災醫療期間不能工作且未取得原有薪資者,依規定向勞保局申請職業傷病給付。
- 正確承辦: 勞動部勞工保險局
- 線上狀態: 有條件。 勞保局提供部分給付網路申辦;職業傷病案件是否可全程線上依官方功能與文件要求
- 核心指南: 職業傷病給付申請完整申辦指南
勞退請領分流
先分清勞退新制個人專戶、勞退舊制雇主退休金與勞保老年給付;三者承辦對象、資格、表單與入口都不同。
- 正確承辦: 新制向勞保局;舊制向雇主;舊制爭議洽勞務提供地勞工行政主管機關
- 線上狀態: 有條件。 勞退新制本人可用行動電話認證、自然人憑證、虛擬勞保憑證、行動自然人憑證或金融電子憑證申辦;舊制不是勞保局個人專戶線上申辦
- 核心指南: 勞退請領分流完整申辦指南
照這個順序完成
失業給付申請的送件順序
- 先確認資格: 符合非自願離職、就業保險年資及工作能力與求職意願等法定條件者
- 確認承辦與管轄: 公立就業服務機構辦理失業認定,勞保局審核給付。有條件。 本人向公立就業服務機構辦理,受理地點依官方服務據點與規定
- 選擇本人、委託或線上路徑: 不可以。 應由本人辦理求職登記、申請失業認定及接受就業諮詢 有條件。 可使用台灣就業通部分線上服務,但失業認定仍含本人求職登記、就業諮詢與推介程序
- 準備文件:
- 失業(再)認定及失業給付申請書與給付收據
- 離職證明書
- 國民身分證或其他身分證明
- 本人金融機構存摺封面影本
- 先讀官方說明,再進申辦入口: 勞動部勞工保險局辦理說明;正式申辦入口
職業訓練生活津貼申請的送件順序
- 先確認資格: 就業保險被保險人非自願離職,向公立就業服務機構辦理求職登記,並經該機構安排參加全日制職業訓練者
- 確認承辦與管轄: 公立就業服務機構與職業訓練單位(勞保局核發)。有條件。 須先由公立就業服務機構辦理求職登記及職訓安排,再持推介與申請資料向訓練單位提出;不是任一勞保局櫃檯都能取代前置認定
- 選擇本人、委託或線上路徑: 官方未載明。 官方目前沒有查到一致資訊,請以承辦機關確認為準。 不可以。 官方流程是到公立就業服務機構辦求職登記與職訓安排,並於訓練報到時向訓練單位提出;本次未查到可跳過前置認定的個人線上直送入口
- 準備文件:
- 職業訓練生活津貼申請書及給付收據
- 離職證明書
- 身分證或其他身分證明文件影本
- 本人名義國內金融機構存摺影本;與失業給付帳戶相同者免附
- 有扶養眷屬或具外國專業人才身分者,另依官方規定附證明
- 先讀官方說明,再進申辦入口: 勞動部勞工保險局辦理說明;未查到獨立線上申辦入口,請依官方說明選擇管道
育嬰留職停薪津貼申請的送件順序
- 先確認資格: 就業保險年資合計滿1年以上,於子女滿3歲前依性別平等工作法辦理育嬰留職停薪,並實際親自撫育子女的被保險人
- 確認承辦與管轄: 勞動部勞工保險局。可以。 可由本人或投保單位線上申辦,也可將書面資料寄送或送至勞保局,不以戶籍地為受理條件
- 選擇本人、委託或線上路徑: 有條件。 被保險人可出具勞保局制式同意書,由投保單位線上申辦;這不等於任何代理人都可代辦 可以。 本人可用行動電話認證或自然人憑證等登入勞保局 e 化服務系統申辦,投保單位也有受託申辦路徑
- 準備文件:
- 本人線上申辦:投保單位開立的育嬰留職停薪證明 PDF
- 投保單位代辦:被保險人使用勞保局制式同意書
- 書面申請:申請書、給付收據及繼續投保申請書、育嬰留職停薪證明、本人及子女身分證明、本人帳戶影本
- 收養先行共同生活或子女未在國內設籍者,另依官方頁準備證明與驗證文件
- 先讀官方說明,再進申辦入口: 勞動部勞工保險局辦理說明;正式申辦入口
職業傷病給付申請的送件順序
- 先確認資格: 因職業傷病接受診療,不能工作且未取得原有薪資,並符合請領條件的被保險人
- 確認承辦與管轄: 勞動部勞工保險局。可以。 可由投保單位送件、郵寄或送勞保局及各地辦事處,不受戶籍地限制
- 選擇本人、委託或線上路徑: 有條件。 原則由投保單位確認蓋章後申請;投保單位未蓋章時,被保險人可自行申請並由勞保局查證 有條件。 勞保局提供部分給付網路申辦;職業傷病案件是否可全程線上依官方功能與文件要求
- 準備文件:
- 職業傷病給付申請書及給付收據
- 傷病診斷書正本
- 依法應附的事故或職業病證明文件
- 先讀官方說明,再進申辦入口: 勞動部勞工保險局辦理說明;正式申辦入口
勞退請領分流的送件順序
- 先確認資格: 新制個人專戶原則上年滿60歲可由本人請領;年資未滿15年請領一次退休金,滿15年以上可選月退休金或一次退休金。舊制由符合勞基法退休要件且有舊制年資者向雇主請領
- 確認承辦與管轄: 新制向勞保局;舊制向雇主;舊制爭議洽勞務提供地勞工行政主管機關。有條件。 新制可線上或寄送、送至勞保局;舊制直接向雇主請領,若有退休要件、結算或金額爭議,洽勞務提供地的地方勞工行政主管機關
- 選擇本人、委託或線上路徑: 官方未載明。 官方目前沒有查到一致資訊,請以承辦機關確認為準。 有條件。 勞退新制本人可用行動電話認證、自然人憑證、虛擬勞保憑證、行動自然人憑證或金融電子憑證申辦;舊制不是勞保局個人專戶線上申辦
- 準備文件:
- 新制:勞工退休金申請書及收據;線上申辦者依系統驗證,不需公司代辦
- 新制月退、一次退、續提、提前請領與遺屬請領的附件不同,依勞保局對應頁準備
- 舊制:向雇主請領,應備資料與爭議處理請先向雇主或勞務提供地勞工行政主管機關確認
- 勞保老年給付使用另一份申請書,不得拿勞退申請書代替
本頁要核對的重點
失業給付申請
這項服務是什麼
失業給付先由本人向公立就業服務機構辦理求職登記與失業認定,再由機構轉送勞保局核發。
管轄與跨區規則
有條件。 本人向公立就業服務機構辦理,受理地點依官方服務據點與規定
常見錯誤分流
- 不要誤送:只到勞保局櫃檯。 第一站是公立就業服務機構,不是直接由勞保局做失業認定
職業訓練生活津貼申請
這項服務是什麼
職業訓練生活津貼不是自行報名課程就能向勞保局申請;第一站是公立就業服務機構,經安排參加全日制職業訓練後,再於報到時向訓練單位提出。
管轄與跨區規則
有條件。 須先由公立就業服務機構辦理求職登記及職訓安排,再持推介與申請資料向訓練單位提出;不是任一勞保局櫃檯都能取代前置認定
常見錯誤分流
- 不要誤送:直接向勞保局送件或自行報名後要求核發。 先由公立就業服務機構安排全日制訓練,報到時向訓練單位提出,訓練單位通知勞保局發放
育嬰留職停薪津貼申請
這項服務是什麼
育嬰留職停薪津貼是就業保險給付;要先向受僱單位辦妥育嬰留職停薪,再向勞保局申請,不是育兒津貼或雇主產假工資。
管轄與跨區規則
可以。 可由本人或投保單位線上申辦,也可將書面資料寄送或送至勞保局,不以戶籍地為受理條件
常見錯誤分流
- 不要誤送:縣市育兒津貼窗口。 育嬰留職停薪津貼是就業保險給付,由勞保局受理;育兒津貼是另一套制度
- 不要誤送:只向雇主請假但未向勞保局申請。 辦妥育嬰留職停薪是資格條件之一,津貼仍須另向勞保局申請
職業傷病給付申請
這項服務是什麼
職災醫療期間不能工作且未取得原有薪資者,依規定向勞保局申請職業傷病給付。
管轄與跨區規則
可以。 可由投保單位送件、郵寄或送勞保局及各地辦事處,不受戶籍地限制
常見錯誤分流
- 不要誤送:只向雇主口頭請假。 雇主內部請假與勞保職業傷病給付是不同程序,給付須向勞保局申請
勞退請領分流
這項服務是什麼
先分清勞退新制個人專戶、勞退舊制雇主退休金與勞保老年給付;三者承辦對象、資格、表單與入口都不同。
管轄與跨區規則
有條件。 新制可線上或寄送、送至勞保局;舊制直接向雇主請領,若有退休要件、結算或金額爭議,洽勞務提供地的地方勞工行政主管機關
常見錯誤分流
- 不要誤送:把勞退舊制退休金送到勞保局個人專戶入口。 舊制是雇主依勞基法負給付責任;有退休要件、結算或金額爭議時洽勞務提供地地方勞工行政主管機關
- 不要誤送:把勞保老年給付當成勞退新制退休金。 兩者是不同制度、不同申請項目,可能分別提出申請
常見走錯路與退件原因
失業給付申請
- 直接把申請書寄給勞保局,跳過公立就業服務機構的求職登記與失業認定
- 不要誤送:只到勞保局櫃檯。 第一站是公立就業服務機構,不是直接由勞保局做失業認定
職業訓練生活津貼申請
- 自行報名課程,沒有先經公立就業服務機構安排參加全日制職業訓練
- 課程不符合訓練1個月以上、每週4日以上、每日白天4小時以上、每月100小時以上的全日制條件
- 領取職業訓練生活津貼期間同時請領失業給付
- 不要誤送:直接向勞保局送件或自行報名後要求核發。 先由公立就業服務機構安排全日制訓練,報到時向訓練單位提出,訓練單位通知勞保局發放
育嬰留職停薪津貼申請
- 尚未向受僱單位辦妥育嬰留職停薪,或未實際親自撫育子女
- 已線上申辦後又寄送紙本,造成併案審查並增加核付時間
- 育嬰留停期間另有工作或領取職業訓練生活津貼,仍繼續請領
- 不要誤送:縣市育兒津貼窗口。 育嬰留職停薪津貼是就業保險給付,由勞保局受理;育兒津貼是另一套制度
- 不要誤送:只向雇主請假但未向勞保局申請。 辦妥育嬰留職停薪是資格條件之一,津貼仍須另向勞保局申請
職業傷病給付申請
- 只有一般就醫收據,未備診斷書或職災相關證明;是否屬職災仍需審查
- 不要誤送:只向雇主口頭請假。 雇主內部請假與勞保職業傷病給付是不同程序,給付須向勞保局申請
勞退請領分流
- 把勞退新制個人專戶與勞保老年給付當成同一筆,只送一份申請書
- 有舊制保留年資,卻把舊制退休金誤認為由勞保局個人專戶直接核發
- 未滿60歲且不符合喪失工作能力等法定提前請領情形,就使用年滿60歲的申請路徑
- 不要誤送:把勞退舊制退休金送到勞保局個人專戶入口。 舊制是雇主依勞基法負給付責任;有退休要件、結算或金額爭議時洽勞務提供地地方勞工行政主管機關
- 不要誤送:把勞保老年給付當成勞退新制退休金。 兩者是不同制度、不同申請項目,可能分別提出申請
費用、時間、期限與完成結果
失業給付申請
- 費用: 官方目前沒有查到一致資訊,請以承辦機關確認為準。
- 處理時間: 求職登記後14日內仍無法推介就業或安排職訓,公立就業服務機構完成失業認定並轉送勞保局
- 期限: 離職退保翌日起2年內提出申請
- 完成結果: 符合資格者由勞保局核發失業給付
職業訓練生活津貼申請
- 費用: 官方目前沒有查到一致資訊,請以承辦機關確認為準。
- 處理時間: 自受訓之日起算,按月於期末發給;中途離訓或退訓時停止發放
- 期限: 離職退保後2年內辦理求職登記;津貼請求權自受訓之日起算2年內
- 完成結果: 受訓期間每月按離職退保當月起前6個月平均月投保薪資60%發給,同一非自願離職事故合計最長6個月
育嬰留職停薪津貼申請
- 費用: 官方目前沒有查到一致資訊,請以承辦機關確認為準。
- 處理時間: 官方目前沒有查到一致資訊,請以承辦機關確認為準。
- 期限: 就業保險給付請求權自得請領之日起2年間不行使而消滅
- 完成結果: 按育嬰留停當月起前6個月平均月投保薪資60%計算,政府另加發20%薪資補助並合併發給;每一子女每位父或母最長6個月
職業傷病給付申請
- 費用: 官方目前沒有查到一致資訊,請以承辦機關確認為準。
- 處理時間: 官方目前沒有查到一致資訊,請以承辦機關確認為準。
- 期限: 請求權自得請領之日起5年內行使
- 完成結果: 符合資格者取得職業傷病給付
勞退請領分流
- 費用: 官方目前沒有查到一致資訊,請以承辦機關確認為準。
- 處理時間: 新制一次退休金手續完備者,自勞保局收到申請書起30日內發給;月退休金自收到申請書次月起按季發給。舊制處理時間以雇主及個案程序為準
- 期限: 勞退新制年滿60歲後申請沒有時效限制;舊制退休金與勞保老年給付各有自己的規定,不以此頁新制期限代替
- 完成結果: 走新制者取得個人專戶的一次退休金或月退休金;走舊制者由雇主依勞基法負給付責任;勞保老年給付另案向勞保局申請
若上面顯示「官方目前沒有查到一致資訊」,代表本批官方來源不足以支持全國一致答案;請直接向承辦機關確認,不要拿其他縣市或其他身分類別的規則套用。
同叢集下一步
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- 請假、雇主義務與勞動權益細節請到勞工喵
官方來源
- 勞動部勞工保險局|失業給付申請手續
- 勞動部勞工保險局|職業傷病給付申請手續
- 勞動部勞工保險局|育嬰留職停薪津貼請領資格、給付標準及期間
- 勞動部勞工保險局|育嬰留職停薪津貼請領手續
- 勞動部勞工保險局|就業保險法
- 勞動部勞工保險局|全日制職業訓練條件
- 勞動部勞工保險局|職業訓練生活津貼給付標準及期間
- 勞動部|失業者可運用的政府資源與職訓津貼申請路徑
- 勞動部勞工保險局|如何判斷適用勞退新制或舊制
- 勞動部勞工保險局|勞退新制退休金何時及如何請領
- 勞動部勞工保險局|勞工退休金之發給
- 勞動部|勞退舊制
- 勞動部勞工保險局|年滿60歲請領勞退新制退休金
- 勞動部勞工保險局|職業訓練生活津貼請求權期間
- 勞動部勞工保險局|純舊制勞工退休金與主管機關分流
- 勞動部勞工保險局|就業保險法施行細則
本文查核日:2026 年 9 月 26 日。官方規則、入口與表單可能更新;正式送件前請再次開啟上列官方來源確認。