低收入戶、急難救助、身障證明與福利卡第一站怎麼選？

首次發布：2026-09-26

文章署名：政府喵編輯部

內容分工：政府申辦流程整理（AI 協作編輯角色）

#政府申辦與公共服務 #戶籍與遷徙登記 #社會救助身分與證明

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#低收入戶 #洽公民眾 #文章 #比較與選擇

先分長期家庭資格、短期急難、身障鑑定與地方交通福利，再找戶籍地窗口。

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先分長期家庭資格、短期急難、身障鑑定與地方交通福利，再找戶籍地窗口。

這是「社會救助與福利卡分流」的分流總圖。內容只使用已查核 Service Router 的官方資料，不用單一答案取代承辦機關對個案的審查。

這一頁解決什麼？

先分長期家庭資格、短期急難、身障鑑定與地方交通福利，再找戶籍地窗口。

送件前先回答：

低收入戶、中低收入戶、急難救助、身心障礙證明、敬老卡、愛心卡在這個情境中如何分流？
正確承辦機關與管轄規則如何判斷？
線上、委託與臨櫃送件前要核對什麼？

三十秒分流結論

低收入戶

經戶籍所在地直轄市、縣市主管機關審核，收入與財產在當年度公告標準以下的家庭

正確承辦： 戶籍所在地鄉鎮市區公所（社會課）受理；直轄市、縣（市）政府審核認定
線上狀態： 官方未載明。 資格證明可線上取得（MyData、台北通電子證明書）
核心指南： 低收入戶完整申辦指南

中低收入戶

收入不超過最低生活費1.5倍、財產未超過公告金額，經戶籍地縣市審核列冊的家庭

正確承辦： 戶籍所在地鄉鎮市區公所（社會課）受理；直轄市、縣（市）政府審核認定
線上狀態： 官方未載明。 資格證明可線上取得（MyData、台北通電子證明書）
核心指南： 中低收入戶完整申辦指南

急難救助

戶內人口死亡無力殮葬、重病、生計者無法工作等致生活陷困時的現金救助

正確承辦： 戶籍所在地鄉鎮市區公所受理，轉報直轄市、縣市政府核定（臺北市另可向社會局所屬社會福利服務中心申請）
線上狀態： 官方未載明。 官方目前沒有查到一致資訊，請以承辦機關確認為準。
核心指南： 急難救助完整申辦指南

身心障礙證明

經指定醫院鑑定及需求評估後，由戶籍地直轄市、縣市主管機關核發的身心障礙證明

正確承辦： 戶籍所在地直轄市、縣市之任一鄉鎮市區公所受理並發鑑定表；鑑定在衛生局指定鑑定醫院；證明由縣市主管機關核發
線上狀態： 有條件。 可線上申請（需讀卡機及自然人憑證或健保卡）；公所審查通過後自行列印鑑定表，仍須到鑑定醫院鑑定
核心指南： 身心障礙證明完整申辦指南

敬老卡

縣市政府發給設籍長者的記名乘車優待卡，點數、範圍與申辦方式依各縣市規定

正確承辦： 設籍縣市之區公所（臺北、臺中、臺南任一區公所；新北各區公所臨櫃或郵寄；高雄另可至各捷運車站）
線上狀態： 官方未載明。 官方目前沒有查到一致資訊，請以承辦機關確認為準。
核心指南： 敬老卡完整申辦指南

愛心卡

縣市政府發給設籍身心障礙者的記名乘車優待卡，另有必要陪伴者使用的陪伴卡

正確承辦： 設籍縣市之區公所（臺北不限戶籍地區公所；新北各區公所臨櫃或郵寄）
線上狀態： 官方未載明。 官方目前沒有查到一致資訊，請以承辦機關確認為準。
核心指南： 愛心卡完整申辦指南

照這個順序完成

低收入戶的送件順序

先確認資格： 每人每月收入在當地最低生活費以下（115年臺灣省1萬5,515元、臺北市20,744元），且家庭財產未超過公告金額
確認承辦與管轄： 戶籍所在地鄉鎮市區公所（社會課）受理；直轄市、縣（市）政府審核認定。不可以。 須向戶籍所在地申請；戶內人口應實際居住戶籍地縣市且最近一年居住國內超過一百八十三日，遷往他縣市由遷入地重新審核
選擇本人、委託或線上路徑： 可以。 由同一戶籍具行為能力之人代表申請；可託他人代辦（臺北附代申請人身分證明影本，高雄附委任書及受託人身分證影本） 官方未載明。 資格證明可線上取得（MyData、台北通電子證明書）
準備文件：

申請人印章
全戶最近3個月內戶籍謄本
全戶郵局或銀行存簿封面及內頁影本
授權公所調查家庭總收入及財產同意書
其他證明文件（視家庭狀況，如診斷證明）
高雄：國稅局所得、財產清單未附者公所得依職權調查

先讀官方說明，再進申辦入口： 衛生福利部（中央）；直轄市、縣（市）政府（地方）辦理說明；未查到獨立線上申辦入口，請依官方說明選擇管道

中低收入戶的送件順序

先確認資格： 每人每月收入在當地最低生活費1.5倍以下（115年臺灣省2萬3,273元、臺北市29,635元），且財產未超過公告金額
確認承辦與管轄： 戶籍所在地鄉鎮市區公所（社會課）受理；直轄市、縣（市）政府審核認定。不可以。 須向戶籍所在地申請；戶內人口應實際居住戶籍地縣市，遷往他縣市由遷入地重新審核
選擇本人、委託或線上路徑： 可以。 由同一戶籍具行為能力之人代表申請；可託他人代辦（臺北附代申請人身分證明影本，高雄填委託書並附受委託人身分證影本及印章） 官方未載明。 資格證明可線上取得（MyData、台北通電子證明書）
準備文件：

申請人印章
全戶最近3個月內戶籍謄本
全戶郵局或銀行存簿封面及內頁影本
授權公所調查家庭總收入及財產同意書
臺北：申請表、身分證正本、戶口名簿影本
臺北：租賃契約影本或借住證明
新北：全戶最近1年郵局存簿內頁明細

先讀官方說明，再進申辦入口： 衛生福利部（中央）；直轄市、縣（市）政府（地方）辦理說明；未查到獨立線上申辦入口，請依官方說明選擇管道

急難救助的送件順序

先確認資格： 戶內人口死亡無力殮葬、遭意外傷害或重病致生活陷困、主要生計者失業或入監等無法工作等情形
確認承辦與管轄： 戶籍所在地鄉鎮市區公所受理，轉報直轄市、縣市政府核定（臺北市另可向社會局所屬社會福利服務中心申請）。有條件。 原則向戶籍所在地公所提出（臺北市設籍市民也可向社會局所屬各社會福利服務中心申請）；流落外地缺乏車資返鄉者，可向當地主管機關申請酌予救助
選擇本人、委託或線上路徑： 可以。 高雄市：可委託他人代辦，應填委託書並附受委託人身分證正反面影本及印章 官方未載明。 官方目前沒有查到一致資訊，請以承辦機關確認為準。
準備文件：

臺北市：申請書
臺北市：申請人身分證或戶籍資料影本
臺北市：傷病者附診斷證明書及醫療費用收據
臺北市：喪葬救助附亡者死亡證明及治喪費用單據
臺北市：失業者附公立就業輔導機構輔導就業證明

先讀官方說明，再進申辦入口： 衛生福利部；直轄市、縣（市）政府辦理說明；未查到獨立線上申辦入口，請依官方說明選擇管道

身心障礙證明的送件順序

先確認資格： 身體構造及功能損傷經積極治療仍明顯失能或長期(一年以上)失能、罕見疾病、二項以上發展遲緩等
確認承辦與管轄： 戶籍所在地直轄市、縣市之任一鄉鎮市區公所受理並發鑑定表；鑑定在衛生局指定鑑定醫院；證明由縣市主管機關核發。有條件。 向戶籍所在地直轄市、縣市之任一公所申請；可前往非戶籍地鑑定醫院，但須於鑑定7日前申請
選擇本人、委託或線上路徑： 可以。 可委託他人代為申請，應附委託書及受託人身分證明文件（懶人包另列受委託人印章） 有條件。 可線上申請（需讀卡機及自然人憑證或健保卡）；公所審查通過後自行列印鑑定表，仍須到鑑定醫院鑑定
準備文件：

申請書
最近3個月內1吋照片3張
身分證正背面影本（未滿14歲得附戶口名簿影本）
印章（臺北市：未攜帶者得以簽名代替）
障礙改變重新鑑定：3個月內相關診斷證明正本

先讀官方說明，再進申辦入口： 衛生福利部；直轄市、縣（市）政府（衛生局、社會局處）辦理說明；未查到獨立線上申辦入口，請依官方說明選擇管道

敬老卡的送件順序

先確認資格： 設籍該縣市年滿65歲長者、55歲以上原住民；臺北、新北含持永久居留證之65歲外籍人士
確認承辦與管轄： 設籍縣市之區公所（臺北、臺中、臺南任一區公所；新北各區公所臨櫃或郵寄；高雄另可至各捷運車站）。不可以。 依戶籍縣市規定向該市區公所申請（臺北、臺中、臺南任一區公所；新北臨櫃或郵寄；高雄各區公所或各捷運車站）；臺北市：戶籍遷出或未實際居住本市應停止使用票卡
選擇本人、委託或線上路徑： 可以。 可委任代理人：臺北攜申請人身分證正本、照片、印章、委任書及代理人身分證明；臺中另需雙方身分證及印章 官方未載明。 官方目前沒有查到一致資訊，請以承辦機關確認為準。
準備文件：

臺北：國民身分證正本、2吋彩色照片1張
新北：身分證正反面影本、3個月內1吋照片1張
臺北：55歲以上原住民另備戶口名簿
臺北設籍戶所者：實際居住本市書面證明

先讀官方說明，再進申辦入口： 各直轄市、縣（市）政府社會局；中央法源為老人福利法辦理說明；未查到獨立線上申辦入口，請依官方說明選擇管道

愛心卡的送件順序

先確認資格： 設籍（臺北並須實際居住）且領有身心障礙證明者；陪伴卡須證明上註記有陪伴者優惠
確認承辦與管轄： 設籍縣市之區公所（臺北不限戶籍地區公所；新北各區公所臨櫃或郵寄）。不可以。 臺北市：補貼限設籍本市者，可至任一區公所（不限戶籍地區公所），外縣市身障者應洽戶籍地主管機關；新北市：各區公所臨櫃或郵寄辦理
選擇本人、委託或線上路徑： 可以。 臺北市：可委任他人代辦，另附委任書及代辦人身分證 官方未載明。 官方目前沒有查到一致資訊，請以承辦機關確認為準。
準備文件：

臺北：身分證正本、身心障礙證明正本
臺北：2吋彩色照片1張
新北：身分證或身心障礙證明正反面影本
委任代辦：委任書及代辦人身分證

先讀官方說明，再進申辦入口： 各直轄市、縣（市）政府；中央法源為身心障礙者權益保障法第58條辦理說明；未查到獨立線上申辦入口，請依官方說明選擇管道

本頁要核對的重點

低收入戶

這項服務是什麼

經戶籍所在地直轄市、縣市主管機關審核，收入與財產在當年度公告標準以下的家庭

管轄與跨區規則

不可以。 須向戶籍所在地申請；戶內人口應實際居住戶籍地縣市且最近一年居住國內超過一百八十三日，遷往他縣市由遷入地重新審核

能否委託

可以。 由同一戶籍具行為能力之人代表申請；可託他人代辦（臺北附代申請人身分證明影本，高雄附委任書及受託人身分證影本）

能否線上辦

官方未載明。 資格證明可線上取得（MyData、台北通電子證明書）

期限

對審核結果有疑義可向公所或縣市政府申復；不服者自處分書到達次日起30日內提起訴願